[登録されているタグ]アップデート失敗 | アプリの不具合 | 設定ミス
[記事公開日]2026/01/24
Q. ゲームのアップデートが容量不足で完了しない理由
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
ゲームのアップデートが容量不足で完了しない理由
A.
ゲームのアップデートが容量不足で完了しない場合、パソコンやゲーム機のストレージ(保存領域)が足りていないことが主な原因です。容量不足はアップデートの途中で処理が止まるため、正常に完了しません。緊急性は高くない場合もありますが、アップデートができないとゲームを最新状態で楽しめないため、まずは容量の状況を確認する切り分けから始めましょう。以下で具体的な確認方法や対処法を説明します。
まず確認してほしいこと
ゲームのアップデートが容量不足で完了しない場合、まずは「切り分け」のために以下のポイントを確認してください。ストレージの空き容量が十分か、そしてアップデートに必要な容量の目安を把握することが重要です。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
1)共通で確認すること:
– パソコンやゲーム機のストレージの空き容量を確認する(エクスプローラーや設定画面で確認可能)
– アップデートに必要な容量がどのくらいか、公式情報やアップデート通知で確認する
2)機種別の注意点:
– デスクトップ・ノートパソコン:内蔵ストレージ(HDDやSSD)の空き容量を確認。外付けドライブはアップデート先として使えないことが多いです。
– 一体型パソコン:内蔵ストレージの空き容量を確認。バッテリーは関係ありません。
3)ここから先は相談推奨:
– ストレージの空き容量が十分あるのにアップデートが進まない場合は、ソフトウェアの問題や内部ハードウェアの異常も考えられます。無理に操作せず専門家に相談しましょう。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
1)共通で確認すること:
– パソコンやゲーム機のストレージの空き容量を確認する(エクスプローラーや設定画面で確認可能)
– アップデートに必要な容量がどのくらいか、公式情報やアップデート通知で確認する
2)機種別の注意点:
– デスクトップ・ノートパソコン:内蔵ストレージ(HDDやSSD)の空き容量を確認。外付けドライブはアップデート先として使えないことが多いです。
– 一体型パソコン:内蔵ストレージの空き容量を確認。バッテリーは関係ありません。
3)ここから先は相談推奨:
– ストレージの空き容量が十分あるのにアップデートが進まない場合は、ソフトウェアの問題や内部ハードウェアの異常も考えられます。無理に操作せず専門家に相談しましょう。
この症状が起きる理由について
ゲームのアップデートは新しいデータをダウンロードし、既存のファイルを置き換えたり追加したりします。これには一時的に多くの空き容量が必要です。ストレージの空き容量が不足すると、必要なファイルの保存や展開ができず、アップデートが途中で止まってしまいます。
よくある原因
- ストレージの空き容量が不足している
- 不要なファイルやキャッシュが溜まっている
- アップデートに必要な容量の見積もりが不足している
- ソフトウェアの一時ファイルが正常に削除されていない
- ストレージの故障や読み書きエラー
自分でできる対処方法(順番に試す)
- ストレージの空き容量を確認し、不要なファイルやアプリを削除する(容量不足かどうかの切り分け)
- パソコンやゲーム機を再起動し、一時ファイルやキャッシュをクリアする(ソフトウェアの一時的な問題の切り分け)
- アップデートの必要容量を公式サイトや通知で再確認し、実際の空き容量と比較する(設定ミスや誤認の切り分け)
- 外付けドライブやSDカードにゲームをインストールしている場合は、内蔵ストレージの空き容量を優先的に確保する(外部要因の切り分け)
- それでも解決しない場合は、ストレージの状態を診断するソフトを使うか、専門家に相談することをおすすめします(内部ハードウェア要因の可能性)
放置するとどうなるか
アップデートが完了しないまま放置すると、ゲームの最新機能や不具合修正が適用されず、正常に動作しない可能性があります。また、容量不足が続くと新しいデータの保存ができず、他のアプリやシステムの動作にも影響が出ることがあります。
専門的な補足(故障が疑われるケース)
ストレージの空き容量が十分にもかかわらずアップデートが失敗する場合、ストレージ自体の故障や読み書きエラーの可能性があります。特に異音や動作の遅さがある場合は注意が必要です。こうした場合は分解や専用の診断機器が必要になるため、無理せず専門の修理業者に相談してください。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的に不要なファイルやアプリを削除してストレージの空き容量を確保する
- アップデート前に必要な容量を確認し、余裕を持った空き容量を残す
- パソコンやゲーム機を定期的に再起動してキャッシュをクリアする
- 外付けストレージはアップデート先として使えない場合が多いため、内蔵ストレージの管理を優先する
まとめ
ゲームのアップデートが容量不足で完了しない場合は、まずストレージの空き容量を確認し、不要なデータの削除や再起動で問題が解決するかを切り分けることが大切です。容量が十分でもアップデートが進まない場合は、ストレージの故障など専門的な原因も考えられます。無理に操作せず、必要に応じて専門家に相談することで安心して対応できます。
