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🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
・デスクトップ：USBキーボードの接続ポート（USB2.0推奨）、ワイヤレスキーボードの電波状態を確認してください。
・ノートパソコン：内蔵キーボードの反応や外付けキーボードの有無を確認。外付けキーボードの場合は接続方法を変えてみるのも有効です。
・一体型：基本的にデスクトップと同様の確認ですが、分解が難しいため内部ハードウェアの確認は専門家に相談をおすすめします。

まずはパソコンの電源を切り、起動時に指定のキー（多くは「Delete」「F2」「F12」など）を押すタイミングを正確に試みてください。
また、Windowsの高速スタートアップ機能が有効だと、UEFI画面に入れにくくなることがあります。後述の対処方法で確認しましょう。

• 起動時のキー入力のタイミングが合っていない
• USBキーボードが起動時に認識されていない（特にUSB3.0ポート使用時）
• 高速スタートアップやセキュアブートなどのWindows設定による影響
• UEFIの設定がロックされている、または設定画面へのアクセスが制限されている
• キーボード自体の故障や接続不良
• マザーボードのUEFIファームウェアの不具合や更新失敗

1. パソコンの電源を完全に切り（シャットダウン）、数秒待ってから起動し、UEFI画面に入るキーを起動直後に連打してみる。
   （キー入力の認識を切り分け）
2. USBキーボードを使用している場合は、USB2.0ポートに接続し直す。可能なら有線キーボードを使う。
   （外部要因の切り分け）
3. Windowsの高速スタートアップを無効にする（Windowsの設定 → 電源オプション → 電源ボタンの動作 → 高速スタートアップをオフ）。
   （ソフトウェア要因の切り分け）
4. Windowsの「Shiftキーを押しながら再起動」し、「トラブルシューティング」→「UEFIファームウェア設定」からUEFI画面に入る方法を試す。
   （別ルートでのUEFI画面アクセス）
5. キーボードの動作確認や別のキーボードを試す。
   （キーボード故障の切り分け）

これらを試しても改善しない場合は、内部ハードウェアやUEFIの異常が考えられるため、無理せず専門家に相談してください。

• 起動時のキー操作は電源投入直後に速やかに行う習慣をつける
• USBキーボードは起動時に認識されやすいポートを使用する（USB2.0推奨）
• Windowsの高速スタートアップ設定は必要に応じて見直す
• UEFIファームウェアは定期的にメーカーの推奨する方法で更新する
• キーボードや接続機器の状態を常に良好に保つ