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[記事公開日]2026/01/28

Q. Windowsアップデート中に電源を切ってしまい起動しなくなったら?

パソコントラブルQ&A

Q.
Windowsアップデート中に電源を切ってしまい起動しなくなったら?
A.
Windowsアップデート中に電源を切ると、システムの更新が途中で止まり、起動できなくなることがあります。緊急性は高いため、無理に操作を続けるよりも落ち着いて原因の切り分けを進めることが重要です。この記事では、まず確認すべきポイントから順に、考えられる原因や対処法をわかりやすく説明します。

まず確認してほしいこと

Windowsアップデート中の電源断後に起動しない場合は、まず安全に切り分けを行うことが大切です。ここでは「🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)」を含めて説明します。

共通の確認ポイント:

  • パソコンの電源を完全に切り、数分待ってから再度起動を試みる(システムの自動修復が始まる場合があります)。
  • 電源ケーブルやバッテリーの接続を確認し、確実に電力が供給されているかを確認する。
  • 起動時にエラーメッセージやブルースクリーンが表示されるかをメモしておく。

機種別の切り分けポイント:

  • デスクトップ:電源ユニットやケーブルの接続不良がないか確認。外付け周辺機器は一旦すべて外して起動を試す。
  • ノートパソコン:バッテリーを外してACアダプターのみで起動を試みる。バッテリーの劣化や接触不良の可能性も考慮。
  • 一体型パソコン:電源ケーブルの接続を確認し、外部周辺機器は外して起動を試す。分解が難しいため内部確認は慎重に。

ここまでの確認で起動できない場合は、ソフトウェアハードウェアの問題が考えられます。無理に操作を続けず、次の説明を参考にしてください。

この症状が起きる理由について

Windowsアップデートはシステムの重要なファイルを書き換える作業です。途中で電源が切れると、更新が不完全な状態で止まり、起動に必要なファイルが壊れたり欠けたりすることがあります。そのため、正常にパソコンが立ち上がらなくなることがあるのです。

よくある原因

  • アップデートの途中でファイルが破損し、起動に必要なシステムファイルが欠損している。
  • 自動修復機能が正常に動作せず、修復が完了していない。
  • 電源断によりハードディスクSSDの一時的な読み込みエラーが発生している。
  • 周辺機器の接続不良や電源供給不足による起動失敗。

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. パソコンの電源を完全に切り、10秒ほど待ってから再起動する。
    (システムの自動修復が始まるか確認し、ソフトウェア要因の切り分け)
  2. ノートパソコンの場合はバッテリーを外し、ACアダプターだけで起動を試す。
    (電源供給の外部要因の切り分け)
  3. 起動時に「詳細オプション」や「トラブルシューティング」メニューが表示される場合は、「セーフモード」や「システムの復元」を試す。
    (Windowsの修復機能を使いソフトウェア要因を判断)
  4. 外付け周辺機器(USB機器やプリンターなど)をすべて外してから起動を試す。
    (外部要因の切り分け)
  5. Windows 8以降の場合、電源ボタンを押しながら「Shiftキー」を押し続けて再起動し、トラブルシューティングメニューから修復オプションを選択する。
    (OS別のセーフモード・修復操作)

これらの操作で改善しない場合は、内部のハードウェアやシステムの深刻な破損が考えられます。無理に操作を続けず、専門家に相談することをおすすめします。

放置するとどうなるか

起動しない状態を放置すると、パソコンが使えないままになり、データの取り出しや作業ができなくなります。また、システム破損が進む可能性もあり、修復がより困難になることも考えられます。早めに原因の切り分けや修復を検討することが望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

もし自動修復が何度も失敗する、ブルースクリーンに特定のエラーコードが表示される、またはハードディスクやSSDから異音がする場合は、ハードウェアの故障が疑われます。特にストレージの物理的な障害は専門的な診断と修理が必要です。分解や交換作業は高難度であるため、無理せず専門業者に相談することが適切です。

再発を防ぐためのヒント

  • Windowsアップデート中は電源を切らず、作業が完了するまで待つ。
  • ノートパソコンはアップデート時にバッテリー残量を十分に確保し、可能ならACアダプターを接続する。
  • 定期的にバックアップを取り、万が一のトラブルに備える。
  • アップデート前に不要な周辺機器は外しておく。
  • 電源周りのトラブルを防ぐため、電源ケーブルやバッテリーの状態を定期的にチェックする。

まとめ

Windowsアップデート中の電源断は、起動不能の原因になることがあります。まずは電源や周辺機器の確認、システムの自動修復やセーフモードでの起動を試してみてください。改善しない場合は、ハードウェアの故障も考慮し、無理せず専門家に相談することが安心です。落ち着いて順を追って切り分けを進めることが大切です。

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