パソコンで困ったとき、役立つ情報を公開（当サイトにはアフィリエイト広告を含む場合があります。リンクから商品を購入されると、運営者に報酬が発生することがあります。）

CPUやメモリ使用率が高い問題の切り分けは、次の3つの軸で行います。
1) 外部要因（周辺機器・接続・設定）
2) ソフトウェア要因（Windows・ドライバー・設定）
3) 内部ハードウェア要因（メモリ・ストレージ・基板）

まずは安全で工具不要の基本チェックから始めましょう。

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）

• 共通：不要な周辺機器を外す、電源ケーブルやUSB機器の接続状態を確認する
• デスクトップ：電源ユニットやケーブルの緩みがないか確認（分解は避ける）
• ノートパソコン：バッテリーの状態を確認し、ACアダプターでの動作も試す
• 一体型：周辺機器の取り外しと電源ケーブルの確認を優先

これらで問題が改善しなければ、次にWindowsの動作や設定を確認します。
なお、分解や内部部品のチェックは難易度が高いため、無理せず専門店への相談を検討してください。

CPUやメモリの使用率が高くなるのは、パソコンが多くの処理を同時に行っているためです。背景には、不要なプログラムの常駐やウイルス感染、ドライバーの不具合、ハードウェアの劣化などが考えられます。これにより動作が遅くなったり、フリーズすることがあります。

• 不要なアプリやバックグラウンドプロセスの多重起動
• ウイルスやマルウェアの感染
• Windowsアップデートやドライバーの不具合
• メモリ不足や故障
• ハードディスクの断片化や劣化による遅延
• 冷却不良によるCPUの性能低下（サーマルスロットリング）

1. タスクマネージャーを開き、CPUやメモリを多く使っているアプリを確認する（切り分け：ソフトウェア要因）
2. 不要なアプリを終了し、常駐ソフトの見直しを行う（切り分け：ソフトウェア要因）
3. ウイルス対策ソフトでスキャンを実施し、感染の有無を確認する（切り分け：外部要因）
4. Windowsのアップデートを最新にし、ドライバーも更新する（切り分け：ソフトウェア要因）
5. パソコンを再起動して一時的なメモリ不足を解消する（切り分け：ソフトウェア要因）
6. 不要な周辺機器を外して動作を確認する（切り分け：外部要因）
7. ディスククリーンアップや不要ファイルの削除を行う（切り分け：ソフトウェア要因）

これらを試しても改善しない場合は、ハードウェアの問題が疑われますので、専門店への相談をおすすめします。

CPUやメモリの使用率が高い状態を放置すると、パソコンの動作がさらに遅くなったり、頻繁にフリーズや強制終了が起きる可能性があります。また、ハードウェアに負荷がかかり続けることで、故障のリスクが高まることも考えられます。早めの対処が望ましいですが、慌てず状況を見極めることが大切です。

プロの視点では、メモリの物理的な故障やCPUの冷却不良、マザーボードの問題などが原因の場合があります。これらは専用の診断機器や分解が必要なため、自力での対応は推奨できません。特に、動作中に異音がする、電源が突然落ちる、起動しないなどの症状がある場合は、無理せず専門店に相談しましょう。

• 定期的に不要なアプリやファイルを整理する
• ウイルス対策ソフトを常に最新の状態に保つ
• Windowsアップデートやドライバー更新を怠らない
• パソコンの冷却環境を整え、ホコリを溜めない
• 周辺機器は使わない時に外す習慣をつける
• 定期的に再起動してメモリをリセットする

CPU・メモリ使用率が高い問題は、まず外部要因からソフトウェア、そしてハードウェアの順に切り分けることが重要です。初心者でもできる基本的な確認や対処を試し、それでも改善しない場合や分解が必要な場合は、無理せず専門店に相談しましょう。焦らず順序立てて対処することで、安心して問題解決に向かえます。