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ファイルが特定の拡張子だけ保存できない問題は、まず「設定や環境の違い」を切り分けることが大切です。以下の順で確認してください。

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
どの機種でも共通してできることから始め、機種特有の違いは後述します。

• 保存先のディスクやフォルダに書き込み権限があるか確認する（外部ストレージの場合は特に注意）
• 保存しようとしている拡張子のファイル名に禁止文字や長すぎる名前がないか確認する
• 使用中のソフトやアプリで、その拡張子の保存に制限や特別な設定がないか確認する

機種別のポイント
デスクトップ・ノート・一体型で大きな違いはありませんが、ノートPCはバッテリー節約設定やセキュリティソフトの動作が影響しやすい点に注意してください。一体型は分解や内部構造の違いよりも、OSやソフトの設定が中心です。

ここまでで問題が解決しない場合は、ソフトウェアや内部の問題が考えられるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。

特定の拡張子だけ保存できないのは、Windowsや使用中のアプリがその形式のファイルを特別に扱っているためです。保存時の権限不足やファイル名の制限、セキュリティ設定が影響していることが多く、保存処理の途中でエラーが発生している状態です。

• 保存先フォルダやドライブの書き込み権限がない
• ファイル名に使えない文字や長すぎる名前が含まれている
• 使用しているソフトの保存設定や制限（例：特定拡張子の保存禁止）
• セキュリティソフトやWindowsの保護機能によるブロック
• ストレージの空き容量不足や破損

1. 保存先のフォルダを変えてみる（例：デスクトップやドキュメント）
   → 書き込み権限の切り分け
2. ファイル名を短くし、記号や全角文字を使わない名前に変更する
   → ファイル名の問題の切り分け
3. 別のソフトで同じ拡張子のファイルを保存してみる
   → ソフトウェアの制限の切り分け
4. セキュリティソフトを一時的に無効化して試す（注意：安全な環境で行う）
   → セキュリティ設定の影響の切り分け
5. ディスクの空き容量を確認し、不要ファイルを削除する
   → ストレージ容量の切り分け

これらで解決しない場合は、OSの設定やドライバーの問題、内部ハードウェアの可能性があるため、無理せず相談してください。

保存できない状態を放置すると、作業中のデータが失われるリスクが高まります。また、問題が拡大して他のファイル操作にも影響が出る可能性があります。ただし、すぐにパソコンが使えなくなるわけではないため、焦らず原因の切り分けを進めることが大切です。

内部ハードウェアの故障やOSの深刻な設定破損がある場合、特定の拡張子だけでなく全体的にファイル操作が不安定になることがあります。特にストレージの不良セクタやファイルシステムの破損は専門的な診断が必要です。分解や修理が必要になるため、無理せず専門業者に相談するのが安全です。

• ファイル名はシンプルで短く、禁止文字を避ける
• 定期的にディスクの空き容量を確認し、不要ファイルを削除する
• 使用ソフトやOSのアップデートを適時行う
• セキュリティソフトの設定を見直し、必要に応じて例外設定を行う
• 重要なファイルは複数の場所にバックアップを取る

特定の拡張子だけ保存できない問題は、設定や権限、ソフトの制限など複数の原因が考えられます。まずは保存先やファイル名、ソフトの設定を順に切り分けて確認しましょう。原因が特定できない場合や内部の故障が疑われる場合は、無理せず専門家に相談することが安心です。落ち着いて順番に対応することが大切です。