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［記事公開日］2026/01/28
Q. 外付けHDDを接続するとPCが固まるのは故障？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
外付けHDDを接続するとPCが固まるのは故障？
A.
外付けHDDを接続した際にパソコンが固まる症状は、必ずしも故障とは限りません。周辺機器の接続不良やドライバーの問題、またはHDD自体の不具合など複数の原因が考えられます。緊急性は状況によりますが、まずは原因の切り分けを行うことが重要です。ここでは安全に確認できる手順から順に説明しますので、落ち着いて進めてください。
まず確認してほしいこと
外付けHDDを接続してPCが固まる場合、原因を絞るために「切り分け」が大切です。以下の順番で確認してください。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
1) 共通の確認
・USBケーブルがしっかり接続されているか、別のUSBポートに差し替えて試す
・外付けHDDの電源（ACアダプターがある場合）が正しく入っているか
・他のUSB機器で同じポートが正常に動くか確認する
2) デスクトップの場合
・USBポートが背面・前面で異なる場合は両方試す
・USBハブを使っている場合は直接PC本体に接続してみる
3) ノートパソコンの場合
・バッテリーの充電状態を確認し、可能ならACアダプター接続で試す
・USBポートの物理的な損傷がないか目視で確認する
ここまでの確認で問題が続く場合は、ソフトウェアやハードウェアの内部要因が考えられます。無理に分解や交換をせず、専門家への相談をおすすめします。
この症状が起きる理由について
外付けHDDを接続するとパソコンが固まるのは、接続時にパソコンがHDDからの信号や電力を正しく処理できないことが原因の一つです。USBの通信トラブルや電力不足、ドライバーの不具合などが内部で影響し、システムが応答しなくなることがあります。
よくある原因
- USBケーブルの断線や接触不良
- USBポートの故障や電力供給不足
- 外付けHDDの電源トラブル（ACアダプターの不良など）
- パソコンのUSBドライバーやチップセットドライバーの不具合
- 外付けHDDの内部故障やファイルシステムの破損
- ウイルスやマルウェアによるシステム異常
自分でできる対処方法（順番に試す）
- パソコンと外付けHDDの電源を切り、USBケーブルを抜き差ししてから再接続する（接続不良の切り分け）
- 別のUSBポートや別のUSBケーブルを使って接続を試す（ケーブルやポートの故障を見極める）
- 外付けHDDの電源アダプターがある場合、正しく接続されているか確認する（電力不足の切り分け）
- パソコンを再起動し、外付けHDDを接続する（ドライバーの一時的な不具合を確認）
- Windowsの「デバイスマネージャー」でUSBコントローラーの状態を確認し、問題があればドライバーの更新や再インストールを試す（ソフトウェア要因の切り分け）
- 別のパソコンに外付けHDDを接続して動作を確認する（HDDの故障かどうかの判断）
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障やより専門的な問題が考えられます。無理に分解や修理を試みず、専門家に相談しましょう。
放置するとどうなるか
この症状を放置すると、外付けHDDのデータにアクセスできなくなったり、パソコンの動作が不安定になる可能性があります。また、故障が進行するとデータの損失リスクが高まることも考えられます。早めに原因を見極めて対処することが大切です。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
専門的には、USBポートやコントローラーの電気的な異常、外付けHDD内部のモーター故障やヘッド障害、ファイルシステムの深刻な破損などが考えられます。これらは分解や専用機器による診断・修理が必要な場合が多いため、無理に自力で対応せず、信頼できる修理業者や専門家に相談することをおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
- USBケーブルやポートは丁寧に扱い、無理な力を加えない
- 外付けHDDは安定した電源環境で使用する
- パソコンのUSBドライバーやOSを定期的に更新する
- 外付けHDDのデータは定期的にバックアップを取る
- 不安定な動作が続く場合は早めに専門家に相談する
まとめ
外付けHDDを接続してパソコンが固まる症状は、故障だけでなく接続不良やドライバーの問題など複数の原因が考えられます。まずは安全にできる切り分け手順を順に試し、原因を見極めましょう。内部の故障や複雑な問題が疑われる場合は、無理せず専門家に相談することが安心です。焦らず落ち着いて対応してください。
