[記事公開日]2026/01/28
Q. 更新後にLANケーブル接続が切れるようになったのはなぜ?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・共通の確認
1) LANケーブルがしっかり差し込まれているか確認する。ケーブルの断線や端子の緩みも疑いましょう。
2) 別のLANケーブルや別のポートに差し替えてみて、ケーブルやポートの問題かを判断します。
3) ルーターやモデムの再起動を行い、ネットワーク機器側の問題を切り分けます。
・デスクトップパソコンの場合
内蔵LANポートの接続状況や拡張カードの緩みを確認します。ケーブルの差し替えが容易なので、複数のポートを試すことも有効です。
・ノートパソコンの場合
LANポートの差し込み状態を確認し、可能なら別のネットワーク環境(別のLANケーブルや別の場所)で試してみてください。バッテリーの影響は少ないですが、念のため電源管理設定も後述します。
・一体型パソコンの場合
本体と画面が一体のため内部確認は難しいですが、外部ケーブルやルーターの確認は共通です。
ここまでの確認で外部要因の可能性をある程度判断できます。次にソフトウェア面の切り分けに進みましょう。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- ネットワークドライバーの不具合や互換性問題
- Windowsの更新によるネットワーク設定の変更
- LANケーブルやポートの物理的な接触不良
- 電源管理設定でネットワークアダプターが省電力モードになっている
- ルーターやモデムの一時的な不調
自分でできる対処方法(順番に試す)
- LANケーブルを抜き差しし、別のケーブルやポートで試す(外部要因の切り分け)
- ルーターやモデムを再起動する(ネットワーク機器の問題を切り分け)
- Windowsのネットワークトラブルシューティングを実行する(設定やドライバーの簡易診断)
- デバイスマネージャーでネットワークアダプターのドライバーを確認し、必要なら再インストールや更新を試みる(ソフトウェア要因の切り分け)
- 電源管理設定で「このデバイスの電源を切る」のチェックを外す(省電力設定の影響を切り分け)
【設定場所】デバイスマネージャー → ネットワークアダプター → プロパティ → 電源管理タブ - Windowsの更新履歴を確認し、問題発生直前の更新を一時的にアンインストールして様子を見る(更新による不具合の切り分け)
これらで改善しない場合は、ハードウェアの故障やより専門的な設定の問題が考えられます。無理に分解や高度な操作をせず、専門家に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- Windows更新後はネットワーク接続の動作確認を早めに行う
- ドライバーは公式サイトや信頼できるソースから入手し、適切に更新する
- LANケーブルやポートの接触を定期的にチェックする
- 電源管理設定を見直し、省電力モードが過剰に働かないようにする
- ルーターやモデムのファームウェアも適宜更新し、安定動作を保つ
