[記事公開日]2026/01/28
Q. 動作遅くてオンラインゲームに支障が出るのは?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
1) 外部要因の確認
・インターネット回線の速度や安定性をチェック(Wi-Fiか有線かも含む)
・周辺機器(ルーター、モデム、LANケーブルなど)の接続状態を確認
2) ソフトウェア要因の確認
・ゲーム以外のソフトやバックグラウンドで動くプログラムの有無を確認
・Windowsのアップデートやドライバーの状態を確認
3) 内部ハードウェア要因の確認
・CPUやメモリ使用率の状況をタスクマネージャーで確認
・ストレージの空き容量や動作状況を確認
機種構造の違いにより、ノートパソコンはバッテリー状態や省電力設定も影響しやすく、一体型は内部の冷却状態が重要です。これらも可能な範囲でチェックしてください。
ここまでが安全かつ工具不要で誰でもできる基本的な切り分けです。これらで原因が絞れない場合は、専門的な対応が必要になることがあります。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- インターネット回線の速度低下や不安定な接続
- バックグラウンドで動作する不要なソフトやアップデート
- CPUやメモリの使用率が高く、処理が追いつかない
- ストレージの空き容量不足や断片化
- パソコンの省電力設定や冷却不足による性能制限
- ゲームの設定がパソコンの性能に合っていない
自分でできる対処方法(順番に試す)
- インターネット回線の速度を測定し、Wi-Fiの場合は有線接続に切り替えてみる(ネットワーク要因の切り分け)
- 不要なアプリやブラウザのタブを閉じて、バックグラウンドの動作を減らす(ソフトウェア負荷の軽減)
- Windowsとゲームのアップデートを確認し、最新の状態にする(ソフトウェアの安定性向上)
- タスクマネージャーでCPU・メモリ使用率を確認し、高負荷のプロセスを特定する(処理負荷の切り分け)
- ゲームのグラフィック設定を下げて軽くする(パソコン性能に合わせた調整)
- パソコンの電源設定を「高パフォーマンス」に変更し、冷却ファンの動作を確認する(省電力設定・冷却の確認)
- ストレージの空き容量を増やし、不要ファイルを削除する(ストレージの負荷軽減)
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にパソコンの不要ファイルやソフトを整理する
- ゲームやWindowsのアップデートはこまめに行う
- インターネット環境は安定した有線接続を利用する
- パソコンの冷却環境を整え、ホコリを定期的に掃除する
- 電源設定は状況に応じて「高パフォーマンス」に切り替える
- バックグラウンドで重い処理が走らないよう注意する
