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[記事公開日]2026/02/04

Q. ワイヤレスマウスの電池を替えても動かないのはなぜ?

パソコントラブルQ&A

Q.
ワイヤレスマウスの電池を替えても動かないのはなぜ?
A.
ワイヤレスマウスが電池交換後も動かない場合、電源以外の原因が考えられます。まずは接続状態や受信機の認識状況など、外部要因から順に切り分けていくことが大切です。今回は主に外部接続の確認から、ソフトウェアハードウェアの可能性まで順を追って説明します。まずは安全にできる基本の確認事項から始めましょう。

まず確認してほしいこと

ワイヤレスマウスが動かない場合、原因を絞るために「切り分け」が重要です。ここでは外部要因、ソフトウェア要因、内部ハードウェア要因の順で確認していきます。🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)も含めて解説します。

1. 電池の向きと状態を再確認する
電池を新しく交換しても、正しい向きで入っているか、接触不良がないかを確認してください。

2. ワイヤレスレシーバー(USBドングル)の接続を確認する
パソコンのUSBポートに正しく差し込まれているか、別のUSBポートに差し替えてみてください。

3. マウスの電源スイッチを確認する
マウス本体に電源スイッチがある場合はオンになっているか確認しましょう。

4. パソコンのBluetooth接続設定を確認する(Bluetoothマウスの場合)
Bluetoothマウスなら、パソコンのBluetoothがオンになっているか、ペアリングが切れていないかを確認してください。

5. 他のパソコンや機器で動作確認を行う
可能であれば、別のパソコンに接続して動作するか試してみることで、マウス側の問題かパソコン側の問題かを見極められます。

機種別の注意点:
・デスクトップはUSBレシーバーの接続が多いので、USBポートの確認が重要です。
・ノートパソコンはBluetoothマウスの場合が多いため、Bluetooth設定の切り分けが必要です。
・一体型パソコンもUSB接続かBluetoothかで切り分け方法が変わります。

ここまでの確認で問題が解決しない場合は、ソフトウェアや内部ハードウェアの可能性を考えていきます。無理に分解や修理を試みず、専門家に相談することも検討してください。

この症状が起きる理由について

ワイヤレスマウスが動かない原因は、電池切れ以外にも接続不良やソフトウェアの認識問題、内部の故障など複数あります。電池を替えても動かない場合は、マウスとパソコン間の通信がうまくいっていない可能性が高いです。機器同士の信号のやり取りができないと、マウスは操作を受け付けません。

よくある原因

  • 電池の入れ方や接触不良
  • USBレシーバーの接続不良や認識されていない
  • マウスの電源スイッチがオフになっている
  • Bluetoothのペアリングが切れている(Bluetoothマウスの場合)
  • パソコンのUSBポートやBluetooth機能の不具合
  • マウス本体の故障や内部回路の問題

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. 電池の向きや接触を再確認し、新しい電池に交換する(電源関連の切り分け)
  2. マウスの電源スイッチをオンにする(外部要因の切り分け)
  3. USBレシーバーを別のUSBポートに差し替える(接続不良の切り分け)
  4. Bluetoothマウスの場合はパソコンのBluetooth設定をオフ・オンして再ペアリングを試す(ソフトウェア要因の切り分け)
  5. パソコンを再起動してみる(ソフトウェアの一時的な不具合の切り分け)
  6. 別のパソコンや機器でマウスが動くか試す(マウス本体故障かどうかの判断)

放置するとどうなるか

マウスが使えない状態が続くと、パソコン操作が非常に不便になり、作業効率が落ちることが考えられます。また、接続不良や内部故障が進行すると、修理費用が高くなる可能性もあります。早めに原因を見極めて対処することが望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

電池や接続の問題を切り分けても改善しない場合、マウス内部の回路故障やセンサー不良が考えられます。特に長期間使用したマウスでは内部部品の劣化もあり得ます。こうした場合は分解や部品交換が必要になることが多いため、ご自身での対応はおすすめできません。無理せず専門の修理業者やメーカーサポートに相談するのが安全です。

再発を防ぐためのヒント

  • 定期的に電池の残量をチェックし、早めに交換する
  • USBレシーバーやBluetooth接続の状態を確認し、安定した環境で使用する
  • マウスの電源スイッチは使わないときはオフにして電池の消耗を抑える
  • パソコンのUSBポートやBluetooth機能は定期的に動作確認を行う
  • 長期間使用したマウスは故障リスクが高まるため、適宜買い替えを検討する

まとめ

ワイヤレスマウスが電池交換後も動かない場合は、電池以外の接続不良やソフトウェア設定、内部故障の可能性があります。まずは外部要因から順に切り分けを行い、それでも解決しなければ専門家に相談することをおすすめします。無理に分解や修理をせず、安心して使える環境を整えましょう。

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