[記事公開日]2026/02/04
Q. ブルースクリーンでセーフモード起動が固まるのはなぜ?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・共通の確認点
– 電源ケーブルや周辺機器(USB機器や外付けドライブなど)をすべて外して再起動を試す(外部要因の切り分け)。
– Windowsのバージョンを確認し、セーフモードの入り方を正しく理解する。
(Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」や「設定→回復→トラブルシューティング」から起動)
・デスクトップの場合
– 電源ユニットの状態や内部ケーブルの接続不良がないか確認(可能な範囲で)。
・ノートパソコンの場合
– バッテリーを一旦外し(可能なら)、ACアダプターのみで起動を試す。
・一体型パソコンの場合
– 周辺機器を外し、外部モニター接続があれば切り離す。
この症状が起きる理由について
よくある原因
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンの電源を切り、すべての外部機器を取り外してから再起動する(外部要因の切り分け)。
- Windowsの正しいセーフモード起動方法を確認し、手順通りに再度試す。
(Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」など) - 可能であれば、Windowsの自動修復機能を利用する。
(起動時に自動で修復が始まる場合があります) - パソコンの電源を切り、内部のメモリやストレージの接続を確認できる場合は慎重にチェックする(ノートは難しいため無理せず相談を)。
- 起動用のUSBメモリやDVDからの起動を試み、システムの修復やバックアップを検討する。
これらの手順で外部要因やソフトウェアの問題かどうかをある程度見極められます。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindowsの更新プログラムを適用し、システムを最新の状態に保つ。
- 信頼できるセキュリティソフトを導入し、ウイルス感染を防ぐ。
- 不要な外部機器は使用時のみ接続し、接続不良を避ける。
- パソコンの電源を急に切らず、正しい手順でシャットダウンする。
- 定期的にバックアップを取り、万が一のデータ損失に備える。
