[記事公開日]2026/02/04
Q. ルーターのランプが点滅してWi-Fiがつながらないときの対処は?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
パソコンの機種構造によって接続方法や確認ポイントは多少異なりますが、Wi-Fi接続の問題は共通して以下の手順で確認できます。
1) 外部要因の確認(誰でもできる基本チェック)
・ルーターの電源が入っているか、電源ケーブルがしっかり差し込まれているか
・ルーターのランプの意味を取扱説明書やメーカーサイトで確認する(点滅の種類によって意味が異なります)
・Wi-FiのSSID(ネットワーク名)とパスワードが正しいか確認する
・パソコンやスマホのWi-Fi設定を一度オフにして再度オンにする
2) 機種別の確認
・デスクトップ:Wi-Fi子機(USBやPCIカード)の接続状態を確認する
・ノートパソコン:内蔵Wi-Fiのオン/オフスイッチや機内モードがオフか確認する
・一体型:基本的にはノートと同様だが、外部子機はあまり使われないため内蔵Wi-Fiの設定を重点的に確認
ここまでの確認で問題が解決しない場合は、ソフトウェアやハードウェアの問題の可能性が高まります。無理に分解や設定変更をせず、専門家に相談することをおすすめします。
この症状が起きる理由について
よくある原因
自分でできる対処方法(順番に試す)
- ルーターの電源を一度切り、30秒ほど待ってから再度入れる(外部要因の切り分け)
- パソコンやスマホのWi-Fiを一度オフにしてから再度オンにする(設定ミスの可能性を減らす)
- Wi-FiのSSIDとパスワードを再確認し、正しく入力し直す(設定ミスの切り分け)
- パソコンのネットワークアダプターを再起動する(ソフトウェア要因の切り分け)
・Windowsの場合は「設定 → ネットワークとインターネット → 状態 → ネットワークのリセット」も試せます - ルーターのファームウェア更新があればメーカーサイトを参考にアップデートを検討する(ソフトウェア要因)
- インターネット回線業者の障害情報を確認する(外部要因)
これらを試しても改善しない場合は、ルーターやパソコンのハードウェア故障の可能性があるため、無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- ルーターは定期的に電源を切ってリセットする
- ルーターの設置場所は風通しがよく、熱がこもらない場所にする
- Wi-Fiのパスワードは複雑で安全なものに設定し、定期的に変更する
- ルーターのファームウェアは最新の状態に保つ
- インターネット回線業者の障害情報を時々チェックする
- パソコンのネットワークドライバーは定期的に更新する
