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[記事公開日]2026/02/04

Q. メモリ使用率が高いせいでWindowsの更新が終わらないことはありますか?

パソコントラブルQ&A

Q.
メモリ使用率が高いせいでWindowsの更新が終わらないことはありますか?
A.
メモリ使用率が非常に高い状態が続くと、Windowsの更新処理が遅くなったり、完了しにくくなることがあります。更新作業は多くのメモリを使うため、空きメモリが不足すると動作が重くなり、進行が遅れることが考えられます。ここでは、更新が終わらない原因を切り分けるためのポイントと、対処方法を順にご説明します。

まず確認してほしいこと

Windowsの更新が終わらない原因を見極めるために、まずは「切り分け」を行うことが大切です。特にメモリ使用率の高さが関係しているかどうかを判断するには、以下の点を順に確認してください。

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・共通で確認できること:

  • タスクマネージャーを開き、メモリ使用率がどの程度かをチェックする(Ctrl + Shift + Escで起動可能)。
  • 他に重いアプリケーションやバックグラウンドで動いているプログラムがないか確認する。
  • Windowsの更新が途中で止まっている場合は、再起動して更新の再試行を行う。

・デスクトップの場合:
ケーブルや外付け機器の接続状態を確認し、不要な周辺機器は外してみる。メモリの増設状況も把握しておくと良いでしょう。
・ノートパソコンの場合:
バッテリーの状態や電源設定を確認し、省電力モードが作業を妨げていないかも見てください。
・一体型パソコンの場合:
分解が難しいため、外部機器の接続状況やソフト面の確認を重点的に行ってください。

これらの確認で「メモリ使用率の高さが更新の遅延に関係しているか」を判断することができます。ここまでで原因が絞れない場合は、次のステップでソフトウェアハードウェアの問題を考えましょう。

この症状が起きる理由について

Windowsの更新処理は、多くのファイルを読み書きしたり、複数のプログラムが同時に動作したりするため、メモリを多く消費します。メモリが不足すると、パソコンは動作を遅くしたり、処理を一時停止したりすることがあり、結果として更新が完了しにくくなることがあります。

よくある原因

  • バックグラウンドで多くのアプリやサービスが動いている
  • メモリ容量が不足している、またはメモリの故障がある
  • Windows更新プログラムの不具合や競合
  • ストレージ(HDD/SSD)の空き容量不足や動作遅延
  • ウイルスやマルウェアによるシステム負荷

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. パソコンを再起動し、更新を再試行する(メモリ使用率のリセットが期待できる)。
  2. タスクマネージャーで不要なアプリやプロセスを終了し、メモリの空きを増やす(ソフトウェア要因の切り分け)。
  3. Windowsの更新トラブルシューティングツールを実行する(設定 → 更新とセキュリティ → トラブルシューティング)。
  4. ストレージの空き容量を確認し、不要なファイルを削除する(ディスク容量不足の切り分け)。
  5. パソコンの電源設定を「高パフォーマンス」に変更し、省電力モードを解除する(特にノートPC)。

これらの手順で改善しない場合は、ハードウェアの問題や深刻なシステム障害の可能性があるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。

放置するとどうなるか

Windowsの更新が完了しない状態を放置すると、セキュリティの更新が適用されず、脆弱性が残る可能性があります。また、動作が遅い状態が続くことで作業効率が落ちたり、他のトラブルが発生しやすくなることも考えられます。ただし、すぐに深刻な故障に直結するわけではありませんので、焦らず適切な対応を進めましょう。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

メモリの物理的な故障やストレージの読み書き異常がある場合、更新が進まないことがあります。特にパソコンが頻繁にフリーズしたり、ブルースクリーンが出る場合はハードウェアの可能性が高いです。こうした場合は、分解や専用ツールでの診断が必要になるため、ご自身での対応は控え、専門の修理業者に相談するのが安全です。

再発を防ぐためのヒント

  • 定期的に不要なアプリやファイルを整理し、メモリやストレージの負荷を減らす。
  • Windowsの更新は時間に余裕があるときに行い、途中で電源を切らない。
  • パソコンの電源設定を適切に管理し、省電力モードが作業に影響しないようにする。
  • 定期的にウイルススキャンを実施し、マルウェアの影響を防ぐ。
  • 可能であればメモリの増設を検討し、パソコンの性能を向上させる。

まとめ

メモリ使用率が高いことはWindowsの更新が終わらない原因の一つとして考えられますが、他にもソフトウェアやハードウェアの問題が絡むことがあります。まずは基本的な切り分けを行い、簡単な対処を試してみてください。改善しない場合や不安がある場合は、無理せず専門家に相談することが安心です。

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