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［記事公開日］2026/02/04
Q. 外付けHDDがしきい値エラーで開けなくなるのは故障？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
外付けHDDがしきい値エラーで開けなくなるのは故障？
A.
外付けHDDが「しきい値エラー」で開けなくなる場合、故障の可能性が考えられます。しきい値エラーはHDDの健康状態を示す指標が限界に近づいていることを意味し、データアクセスに支障が出ることがあります。緊急性が高い場合もあるため、まずは原因の切り分けを行い、適切な対処法を確認しましょう。以下で基本的な確認方法から専門的な補足まで順を追って説明します。
まず確認してほしいこと
外付けHDDのしきい値エラーは、ハードディスクのSMART情報で示される異常の一種です。まずは以下のポイントで原因の切り分けを行いましょう。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
1) 外部要因の確認
・USBケーブルや接続ポートを別のものに交換してみる。
・別のパソコンに接続して認識するか試す。
・USBハブを使っている場合は直結に切り替える。
2) ソフトウェア要因の確認
・Windowsのディスク管理でHDDの状態を確認する。
・ディスクのエラーチェック（CHKDSK）を試す。
3) 内部ハードウェア要因の確認
・外付けHDDのケースを開けるのは推奨しませんが、デスクトップであれば内蔵HDDの状態を別途確認可能です。
・ノート・一体型では内部確認が難しいため、無理せず専門家に相談しましょう。
これらの手順で「接続の問題か」「ソフトウェアの問題か」「ハードウェアの問題か」の切り分けが進みます。無理な分解や作業は避け、状況に応じて専門の修理業者に相談することをおすすめします。
この症状が起きる理由について
しきい値エラーは、HDD内部のセンサーが記録するSMART情報の中で、特定の数値が安全範囲を超えたことを示します。これにより、HDDの動作に異常が発生し、データの読み書きが正常に行えなくなることがあります。エラーはHDDの劣化や故障の前兆として現れることが多いです。
よくある原因
- HDDの物理的な劣化や故障
- USBケーブルや接続ポートの不良
- パソコン側のUSBドライバーや設定の問題
- 電源供給不足や不安定なUSBポートの使用
- ファイルシステムの破損や論理的なエラー
自分でできる対処方法（順番に試す）
- パソコンの再起動を行い、接続し直す（接続問題の切り分け）。
- USBケーブルやポートを別のものに交換して試す（外部要因の切り分け）。
- 別のパソコンに接続して認識するか確認する（機器側の問題切り分け）。
- Windowsの「ディスクのエラーチェック」機能を使い、論理エラーを修復する（ソフトウェア要因の切り分け）。
- 重要データがある場合は、データバックアップを最優先で行う。
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障が疑われるため無理に操作せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
しきい値エラーを放置すると、HDDの状態がさらに悪化し、データが読み取れなくなったり、最悪の場合データが完全に失われる可能性があります。また、HDDが突然動作しなくなるリスクも高まります。早めの対応が望ましいですが、慌てずに状況を把握することが大切です。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
専門的には、しきい値エラーはSMART属性の中で「代替処理済みセクタ数」や「読み取りエラー率」などが限界値を超えた状態を指します。これらはHDDの物理的な劣化を示す重要な指標です。内部の磁気ディスクやヘッドの損傷が原因となっていることが多く、修理や交換が必要になる場合があります。分解や高度な診断は専門業者に任せるのが安全です。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にデータのバックアップを取る。
- 外付けHDDは安定した電源と適切なUSBポートに接続する。
- 過度な振動や衝撃を避ける。
- 定期的にディスクの健康状態をチェックする（専用ツールの利用など）。
- 使用環境の温度や湿度を適切に保つ。
まとめ
外付けHDDのしきい値エラーは、故障のサインである可能性が高く、早めの切り分けと対処が重要です。まずは外部要因やソフトウェア要因を確認し、それでも改善しない場合は内部ハードウェアの故障が疑われます。慌てずに状況を見極め、無理な作業は避けて専門家に相談することをおすすめします。大切なデータの保護を最優先に考えましょう。
