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[記事公開日]2026/02/04

Q. 復元作業後に再起動ループになるのはなぜ?

パソコントラブルQ&A

Q.
復元作業後に再起動ループになるのはなぜ?
A.
復元作業後にパソコンが再起動を繰り返す「再起動ループ」は、システムの修復がうまく完了していない場合や、復元ポイントの不具合などが原因で起こることがあります。緊急性は高く、放置すると起動できなくなる可能性もあるため、まずは原因の切り分けを進めることが重要です。ここでは、再起動ループの原因と対処の流れをわかりやすく説明します。

まず確認してほしいこと

復元作業後の再起動ループは複数の原因が考えられるため、まずは原因の切り分けから始めましょう。切り分けの基本は「外部要因」「ソフトウェア要因」「内部ハードウェア要因」の3つの軸で行います。

🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・共通:電源ケーブルや周辺機器をすべて外し、電源の状態を確認します。外部要因の影響を排除するためです。
・デスクトップ:電源ユニットの状態や内部ケーブルの接続をチェックします。拡張カードの影響も考慮します。
・ノートパソコン:バッテリーを一度外して電源のみで起動を試みます。持ち運びの影響で接触不良が起きていないかも見ます。
・一体型:分解が難しいため、外部機器の取り外しと電源周りの確認を重点的に行います。

これらを踏まえ、次にソフトウェアの問題かどうかを見極めるため、セーフモードでの起動を試みることも検討してください。Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」や「設定 → 回復 → トラブルシューティング」からセーフモードに入れます。

ここまでで原因が絞れない場合や、内部ハードウェアの可能性が疑われる場合は無理せず専門家に相談するのが安全です。

この症状が起きる理由について

復元作業はシステムの状態を過去の正常なポイントに戻す処理ですが、その過程でファイルの破損や設定の不整合が生じることがあります。これによりWindowsが正常に起動できず、再起動を繰り返す状態になることがあるのです。

よくある原因

  • 復元ポイントの破損や不完全な復元
  • システムファイルの破損や欠損
  • ドライバーの不整合や更新失敗
  • 外部周辺機器の接続不良や干渉
  • ハードディスクSSDの物理的な異常

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. パソコンの電源を切り、すべてのUSB機器や周辺機器を外してから再起動する(外部要因の切り分け)
  2. Windowsのセーフモードで起動を試みる(ソフトウェア要因の切り分け)
    ※Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」または「設定 → 回復 → トラブルシューティング」からアクセス
  3. セーフモードで起動できた場合、システムの復元を再度試みるか、更新プログラムのアンインストールを検討する
  4. 起動修復ツールを利用して自動修復を試みる
  5. これらで改善しない場合は、データのバックアップを優先し、専門家に相談する

放置するとどうなるか

再起動ループを放置すると、パソコンが起動しない状態が続き、データの取り出しが難しくなる可能性があります。また、ハードウェアに負荷がかかることも考えられ、状態が悪化するリスクもあります。早めの対処や相談が望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

復元作業後の再起動ループは、システムファイルの深刻な破損やストレージの物理的な故障が原因となることがあります。特に、エラーメッセージが頻繁に表示されたり、セーフモードでも起動できない場合は、内部ハードウェアの検査や交換が必要になることが多いです。これらは専門的な知識と工具が必要な作業のため、無理せず修理業者に相談することをおすすめします。

再発を防ぐためのヒント

  • 定期的にシステムのバックアップを取る
  • 復元ポイントは複数作成し、信頼できるものを選ぶ
  • Windowsやドライバーの更新は安定した環境で行う
  • 不要な周辺機器は外しておく習慣をつける
  • 異常を感じたら早めに専門家に相談する

まとめ

復元作業後の再起動ループは、システムの不整合やファイル破損が原因で起こることが多く、外部機器の影響やハードウェア故障も考えられます。まずは外部要因からソフトウェア、内部ハードウェアの順に切り分けを進め、無理な作業は避けて専門家に相談するのが安心です。早めの対応でトラブルの拡大を防ぎましょう。

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