[記事公開日]2026/04/28
[最終更新日]2026/08/14
Microsoft Storeアプリのショートカットがうまく作成できない時の解決方法
Microsoft Storeからインストールしたアプリをデスクトップに置きたいのに、通常のソフトのようにショートカットを作成できず困ることがあります。
たとえば、右クリックしても「ショートカットの作成」が見つからない、アプリの保存場所が分からない、スタートメニューには表示されるのにデスクトップへ移動できない、といった症状です。
Microsoft Storeアプリは、従来のデスクトップアプリとは管理方法が異なります。そのため、実行ファイルを直接探すより、Windowsが用意しているアプリ一覧からショートカットを作る方法が安全で確実です。
この記事では、Microsoft Storeアプリのショートカットが作成できないときの原因と、安全な作成方法、うまくいかない場合の確認ポイントを順番に解説します。
最初に確認したいこと
ショートカットの作成方法を試す前に、対象アプリがWindows上で正常に認識されているか確認します。
- スタートメニューから対象アプリを起動できるか
- Windows検索でアプリ名を入力すると表示されるか
- Microsoft Storeからインストールしたアプリか
- アプリ自体が起動しない状態ではないか
- 会社・学校など管理されたパソコンではないか
アプリ自体が起動しない場合は、ショートカット作成より先にアプリの修復やMicrosoft Store側の問題を確認してください。
一番確実な方法:shell:AppsFolderからショートカットを作る
Microsoft Storeアプリのショートカットを作るときに特に使いやすいのが、Windowsに登録されているアプリ一覧を開く shell:AppsFolder です。
Microsoft公式でも、この画面からアプリのデスクトップショートカットを作成する手順が案内されています。
- Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
- 次の文字を入力します。
shell:AppsFolder
- 「OK」またはEnterキーを押します。
- インストールされているアプリの一覧が表示されます。
- ショートカットを作りたいアプリを探します。
- アプリを右クリックします。
- 「ショートカットの作成」を選びます。
- 「ここにショートカットを作成できません。デスクトップ上に作成しますか?」と表示された場合は「はい」を選びます。
これでデスクトップにショートカットが作成されます。
Microsoft公式:Use a screen reader to explore and navigate the Start menu in Windows
スタートメニューからデスクトップへドラッグする方法
アプリによっては、スタートメニューから直接デスクトップへドラッグするだけでショートカットを作成できます。
- スタートメニューを開きます。
- 「すべて」または「すべてのアプリ」から対象アプリを探します。
- アプリ名を左クリックしたままデスクトップまでドラッグします。
- デスクトップの空いている場所でマウスボタンを離します。
Windows 11では、アプリ一覧の表示方法が更新によって変わることがあります。検索結果からドラッグできない場合は、「すべて」のアプリ一覧から試してください。
Microsoftも、スタートメニューからアプリをデスクトップへドラッグしてショートカットを作成する方法を案内しています。
Microsoft:Create a desktop shortcut for an Office program or file
デスクトップに置かず「スタートにピン留め」する方法
デスクトップにショートカットを置くことが目的ではなく、「すぐ起動できればよい」という場合は、スタートメニューへのピン留めでも十分です。
- スタートメニューで対象アプリを探します。
- アプリを右クリックします。
- 「スタートにピン留めする」を選びます。
すでにピン留めされている場合は、「スタートからピン留めを外す」と表示されます。
よく使うアプリはタスクバーにピン留めする
毎日使うアプリであれば、タスクバーにピン留めする方法も便利です。
- スタートメニューまたはWindows検索でアプリを探します。
- アプリを右クリックします。
- 「タスクバーにピン留めする」が表示されれば選びます。
アプリによっては「詳細」や「その他」の中に項目があります。
ショートカットがデスクトップに必要でなければ、この方法のほうが操作回数を減らせます。
なぜ通常の方法で作成できないことがあるのか
Microsoft Storeアプリと通常のデスクトップアプリは仕組みが違う
通常のデスクトップアプリでは、Program Files などにある実行ファイルを右クリックしてショートカットを作成できることがあります。
一方、Microsoft StoreアプリはWindows側で管理される形式のため、実行ファイルの場所をユーザーが直接扱う方法が適さない場合があります。
そのため、「アプリは入っているのに保存場所が見つからない」という状態でも、異常とは限りません。
WindowsAppsフォルダーは保護されている
Microsoft Storeアプリのファイルは、環境によって WindowsApps という保護されたフォルダー内で管理されています。
このフォルダーは通常のユーザーが簡単に変更できないようアクセス制御されています。
重要:ショートカットを作る目的だけでWindowsAppsフォルダーの所有者やアクセス権を変更しないでください。アプリの更新や起動に影響する可能性があります。
shell:AppsFolder を使えば、WindowsAppsフォルダーを直接開かなくてもショートカットを作成できます。
shell:AppsFolderに目的のアプリが表示されない場合
shell:AppsFolder を開いても目的のアプリが見つからない場合は、ショートカット作成以前に、アプリが正常に登録されているかを確認します。
次の順番で確認してください。
- スタートメニューでアプリ名を検索する
- 「設定」→「アプリ」→「インストールされているアプリ」で探す
- Microsoft Storeの「ライブラリ」でインストール状態を確認する
- Windowsを再起動する
設定の「インストールされているアプリ」にも表示されない場合は、アプリが削除済み、インストール未完了、または別のユーザーだけにインストールされている可能性があります。
ショートカットを作成してもアプリが起動しない場合
ショートカット自体は作成できても、ダブルクリックしても起動しない場合は、ショートカット作成方法ではなくアプリ本体に問題がある可能性があります。
まず、スタートメニューから直接アプリを起動できるか確認してください。
| 確認結果 | 考えられる状態 |
|---|---|
| スタートメニューからは起動できる | 作成したショートカット側の問題 |
| スタートメニューからも起動できない | アプリ本体、Microsoft Store、Windows側の問題 |
アプリが起動しない場合は「修復」を先に試す
対応しているMicrosoft Storeアプリでは、Windowsの設定から「修復」を実行できます。
- 「設定」を開きます。
- 「アプリ」→「インストールされているアプリ」を開きます。
- 対象アプリの右側にある「…」を選びます。
- 「詳細オプション」が表示される場合は開きます。
- 「修復」があれば実行します。
Microsoft公式でも、対応アプリではまず修復を試し、改善しない場合にリセットを検討する流れが案内されています。
Microsoft:Repair apps and programs in Windows
リセットはデータを確認してから行う
修復で改善しない場合、「リセット」が利用できるアプリもあります。
ただし、リセットを行うと、アプリの設定、ログイン状態、ローカル保存データなどが初期化される可能性があります。
特に次の種類のアプリでは注意してください。
- メモアプリ
- メールアプリ
- 家計簿・会計アプリ
- 写真・動画編集アプリ
- 業務用アプリ
- クラウド同期を使用するアプリ
大切なデータがある場合は、バックアップや同期状況、再ログイン方法を確認してからリセットしてください。
Microsoft Store側の表示もおかしい場合はキャッシュを確認する
Microsoft Store自体が不安定、アプリの一覧が正常に更新されない、インストール済みアプリが正しく表示されない場合は、Microsoft Storeのキャッシュをリセットすると改善することがあります。
- Windowsキー + R を押します。
- 次のコマンドを入力します。
wsreset.exe
- 「OK」を選びます。
- 空白のコマンドプロンプト画面が表示された場合は、処理が終わるまで待ちます。
Microsoftも、Microsoft Storeのキャッシュをリセットする方法として wsreset.exe を案内しています。
Microsoft:Microsoft Store doesn’t open
修復でも改善しない場合は再インストールを検討する
対象アプリがスタートメニューや shell:AppsFolder に表示されない、修復しても起動しないなど、アプリ本体の問題が疑われる場合は再インストールで改善することがあります。
Microsoft Storeでは「ライブラリ」から対象アプリを確認し、再インストールできる場合があります。
ただし、再インストール前に次の点を確認してください。
- アプリ内データがクラウド同期されているか
- ローカルだけに保存されたデータがないか
- Microsoftアカウントやアプリ用アカウントを確認できるか
- 購入済みアプリの場合、購入に使用したアカウントが分かるか
ショートカットを作りたいだけであれば、アプリが正常に起動している段階で再インストールする必要はありません。
デスクトップ側にショートカットを保存できない場合
shell:AppsFolder からショートカットを作ろうとしても、デスクトップへの保存でエラーになる場合は、デスクトップ側の権限や保存場所を確認します。
次のようなケースがあります。
- 会社や学校の管理PCでデスクトップへの保存が制限されている
- OneDriveでデスクトップをバックアップしている
- ユーザープロファイルに問題がある
- デスクトップフォルダーのアクセス権が変更されている
通常のテキストファイルやフォルダーをデスクトップに作成できるか確認すると、アプリ側の問題かデスクトップ側の問題かを切り分けられます。
会社や学校のパソコンでは管理者制限も確認する
会社・学校などで管理されているWindowsでは、Microsoft Store、アプリの追加、デスクトップへの保存、ショートカット作成などが管理者によって制限されている場合があります。
この場合は故障とは限りません。
次の操作を自己判断で行うのは避けてください。
- グループポリシーの変更
- レジストリの変更
- WindowsAppsフォルダーの権限変更
- 管理者制限の解除
管理されたパソコンでは、システム管理者や担当部署へ確認してください。
やってはいけないこと
WindowsAppsフォルダーの権限を変更する
ショートカットを作るために、WindowsAppsフォルダーを無理に開く必要はありません。
所有権やアクセス権を変更すると、Microsoft Storeアプリの更新や起動に影響する可能性があります。まず shell:AppsFolder を使用してください。
実体の分からないexeファイルへ適当にショートカットを作る
Microsoft Storeアプリでは、内部の実行ファイルを直接指定しても正常に起動できない場合があります。
Windowsに登録されているアプリ情報からショートカットを作るほうが安全です。
不明なショートカット作成ツールをインストールする
Microsoft StoreアプリのショートカットはWindows標準機能で作成できます。提供元が分からない外部ツールを追加する必要はありません。
ショートカットが作れないだけでアプリをリセットする
アプリが正常に起動しているなら、リセットまで必要ない可能性があります。リセットは設定やローカルデータに影響する場合があります。
原因が分からないままWindowsを初期化する
ショートカット作成だけの問題で、Windows初期化を行うのは影響が大きすぎます。まずは標準のショートカット作成方法とアプリの状態を確認してください。
症状別の確認ポイント
| 症状 | おすすめの確認方法 |
|---|---|
| スタートにはあるがデスクトップへ置けない | shell:AppsFolder から作成する |
| 右クリックに「ショートカットの作成」がない | shell:AppsFolder を使用する |
| アプリの保存場所が分からない | WindowsAppsを直接探さず shell:AppsFolder を使う |
| ショートカットを作っても起動しない | スタートから直接起動できるか確認する |
| アプリ自体が起動しない | 修復、必要ならリセット・再インストールを検討する |
| アプリ一覧に表示されない | 設定の「インストールされているアプリ」とStoreのライブラリを確認する |
| Store側の表示もおかしい | wsreset.exe でStoreキャッシュを確認する |
| デスクトップに保存できない | デスクトップの権限・OneDrive・管理者制限を確認する |
よくある質問
Microsoft Storeアプリでもデスクトップショートカットを作れますか?
はい。対応しているアプリであれば、Windowsキー + R → shell:AppsFolder からアプリ一覧を開き、「ショートカットの作成」を選ぶ方法が使えます。
shell:AppsFolderとは何ですか?
Windowsに登録されているアプリ一覧を開くためのシェルコマンドです。通常のデスクトップアプリだけでなく、Microsoft Storeアプリも一覧から確認できるため、ショートカット作成に便利です。
WindowsAppsフォルダーを開けばショートカットを作れますか?
ショートカット作成のためにWindowsAppsフォルダーを開く必要はありません。保護された場所なので、権限変更は避けてください。
「ここにショートカットを作成できません」と表示されます
shell:AppsFolder で「ショートカットの作成」を選んだとき、このメッセージが表示される場合があります。その場合、「デスクトップ上に作成しますか?」に対して「はい」を選びます。
ショートカットをクリックしてもアプリが開きません
スタートメニューから対象アプリを直接起動できるか確認してください。直接起動しても開かない場合は、ショートカットではなくアプリ本体の問題です。
デスクトップに置かず簡単に起動する方法はありますか?
スタートメニューまたはタスクバーへピン留めする方法があります。頻繁に使うアプリなら、タスクバーへのピン留めも便利です。
まとめ
Microsoft Storeアプリのショートカットが作成できない場合は、通常のデスクトップアプリのように実行ファイルを探す必要はありません。
まず試したいのは、次の方法です。
- スタートメニューからデスクトップへドラッグする
- Windowsキー + R で
shell:AppsFolderを開き、ショートカットを作成する - デスクトップが不要ならスタートまたはタスクバーへピン留めする
特に shell:AppsFolder はMicrosoft公式でもデスクトップショートカット作成方法として案内されており、WindowsAppsフォルダーのアクセス権を変更する必要もありません。
アプリが起動しない、一覧に表示されない場合は、ショートカット作成とは別の問題です。その場合は、Windowsの再起動、アプリの修復、Microsoft Storeのキャッシュ確認、必要に応じた再インストールへ進んでください。
WindowsAppsフォルダーの権限変更、レジストリ変更、Windows初期化など、影響の大きい操作を先に行わないことが重要です。
