Windows 11 25H2で古い周辺機器が使えないときに確認するドライバー項目｜27-08. ドライバ・互換性関連パソコントラブル解決大事典

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［記事公開日］2026/08/17
［最終更新日］2026/08/19

Windows 11 25H2で古い周辺機器が使えないときに確認するドライバー項目

Windows 11 25H2へ更新したあと、以前は使えていた古いプリンター、スキャナー、USB機器、オーディオ機器、Webカメラ、カードリーダーなどが突然使えなくなることがあります。

この場合、「25H2だから古い機器は全部使えない」と決めつけるのではなく、機器がWindowsから認識されているか、どのドライバーが読み込まれているか、デバイスマネージャーにエラーコードが出ていないか、メーカーがWindows 11向けドライバーを提供しているかを順番に確認すると原因を絞り込みやすくなります。

また、古い周辺機器では、メーカー独自ドライバーが提供終了していてもWindows標準ドライバーで使える場合があります。逆に、Windows 10用ドライバーを無理に入れると、認識不良やブルースクリーンなど別のトラブルにつながることがあります。

この記事では、Windows 11 25H2で古い周辺機器が使えないときに確認したいドライバー項目を、安全性の高い順番で整理します。

最初に症状を3つに分ける

症状	考えやすい原因	最初に確認すること
接続しても何も反応しない	USBポート、ケーブル、電力、機器故障、ドライバー未認識	別ポート・別PC、デバイスマネージャー
「不明なデバイス」になる	対応ドライバーがない、ドライバーが壊れている	ハードウェアID、Windows Update、メーカー公式
機器名は出るが動かない	ドライバー互換性、アプリ側、権限、サービス	デバイス状態・エラーコード・アプリ対応

まず「認識していない」のか、「認識しているが使えない」のかを分けることが重要です。

1. PCと周辺機器を一度通常再起動する

25H2更新直後は、更新されたドライバーやWindowsコンポーネントの反映に再起動が必要な場合があります。

作業中のファイルを保存する
周辺機器を安全に取り外せる場合はいったん外す
Windowsを通常の方法で再起動する
起動後、機器を接続し直す

プリンターやスキャナーなど電源を持つ機器は、本体側も通常の方法で電源を入れ直してください。

最初からドライバー削除を行うより、再起動だけで復帰するか確認するほうが安全です。

2. 別のUSBポート・ケーブル・PCで確認する

USB機器の場合、ドライバー問題に見えても、実際にはUSBポートやケーブル、電力不足が原因の場合があります。

次のように切り分けてください。

同じPCの別USBポートへ接続する
USBハブを外してPCへ直接接続する
交換可能なケーブルなら別ケーブルで試す
可能なら別PCでも認識するか確認する

別PCでもまったく認識しない場合は、Windows 11 25H2やドライバーより機器本体・ケーブル側の可能性が高くなります。

逆に、別PCでは正常で25H2のPCだけ使えない場合は、そのPCのドライバーやWindows設定を優先して確認します。

3. デバイスマネージャーで機器が見えているか確認する

次に、Windowsが機器をどのように認識しているか確認します。

スタートボタンを右クリックする
「デバイスマネージャー」を開く
該当するカテゴリを展開する
機器名、黄色い警告マーク、不明なデバイスがないか確認する

代表的なカテゴリは次のとおりです。

ユニバーサルシリアルバスコントローラー
ヒューマンインターフェイスデバイス
サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー
カメラ
Bluetooth
プリントキュー
イメージングデバイス
ネットワークアダプター
その他のデバイス

機器名が分からない場合は、「その他のデバイス」に「不明なデバイス」として出ていないか確認してください。

不明なデバイスの切り分けは「Windows 11でデバイスマネージャーに不明なデバイスが表示されたときの原因と対処法」も参考になります。

4. 「デバイスの状態」とエラーコードを確認する

デバイスマネージャーで対象機器を右クリックし、「プロパティ」を開きます。

「全般」タブの「デバイスの状態」に、正常かエラーかが表示されます。

Microsoftは、デバイスマネージャーのエラーコードごとに推奨される対処を公開しています。

よく確認するコードの例です。

コード	表示例	確認する方向
Code 10	このデバイスを開始できません	ドライバー・機器・互換性
Code 18	このデバイスのドライバーを再インストールしてください	ドライバー再インストール
Code 28	このデバイスのドライバーがインストールされていません	対応ドライバーを探す
Code 31	必要なドライバーを読み込めない	ドライバー更新・再インストール
Code 43	問題が報告されたためWindowsが停止した	ドライバー・接続・機器故障

エラーコードが出ている場合は、番号を控えてから対処してください。

エラーコードを確認せず、複数のドライバーをまとめて削除しないでください。

5. Windows Updateを最新にする

Microsoftは、ハードウェアドライバーの多くをWindows Update経由で提供しています。

まず通常のWindows Updateを確認します。

「設定」を開く
「Windows Update」を開く
「更新プログラムのチェック」を実行する
利用可能な更新をインストールする
PCを再起動する

Windows 11 25H2では、既知の互換性問題やドライバー関連問題がWindows Updateで修正されることがあります。Microsoftの25H2リリースヘルスでも、ドライバー互換性に起因する問題と修正版が随時案内されています。

そのため、古い機器が動かないからといって最初に非公式ドライバーを入れず、Windows Updateを最新状態にしてください。

6. 「オプションの更新プログラム」にドライバーがないか確認する

Microsoft公式では、推奨ドライバーはWindows Updateで自動配信される一方、オプション扱いのドライバーは自動ではインストールされないと案内しています。

次の場所を確認します。

「設定」を開く
「Windows Update」を開く
「詳細オプション」を開く
「オプションの更新プログラム」を開く
「ドライバー更新プログラム」があるか確認する

対象機器やPCメーカーに関係するドライバーがある場合は、内容を確認して適用します。

ただし、表示されたドライバーをすべて無条件に入れる必要はありません。現在問題が起きている機器に関係するものを優先してください。

7. デバイスマネージャーからドライバー更新を確認する

Microsoftは、デバイスマネージャーからドライバーを更新する手順も案内しています。

デバイスマネージャーを開く
対象機器を右クリックする
「ドライバーの更新」を選ぶ
「ドライバーを自動的に検索」を選ぶ

Windowsが利用可能な適切なドライバーを見つければインストールします。

ここで「最適なドライバーが既にインストールされています」と表示されても、メーカー公式サイトに新しいWindows 11対応ドライバーがある場合があります。

8. PCメーカー・周辺機器メーカーの公式サイトを確認する

Windows Updateでドライバーが見つからない場合は、次にメーカー公式サイトを確認します。

ノートPC・一体型PCでは、周辺機器メーカーだけでなくPCメーカー公式ドライバーも重要です。

確認する項目です。

PCまたは周辺機器の正確な型番
Windows 11対応状況
Windows 11 25H2対応情報
64bit / Arm64などOSアーキテクチャ
ドライバーバージョン
ファームウェア更新
専用アプリの最新バージョン

古い機器では「Windows 11用ドライバーなし」「Windows 10までサポート」と明記されていることがあります。

その場合は、メーカーが現在もサポートしている代替ドライバーやWindows標準ドライバーで使えるかを確認してください。

9. Windows 10用ドライバーを無理に入れない

Windows 11用ドライバーがない場合、インターネット上で「Windows 10用を入れれば使える」という情報を見かけることがあります。

実際に動作するケースはありますが、メーカーがWindows 11対応を保証していないドライバーでは、次の問題が起きる可能性があります。

機器が不安定になる
スリープ復帰後に使えない
ブルースクリーンが出る
Windows Update後に再び動かなくなる
セキュリティ機能と競合する

「インストールできた」ことと「Windows 11 25H2で正式に対応している」ことは同じではありません。

メーカーがWindows 11での使用を案内している場合だけ、その手順に従うのが安全です。

10. ドライバーが「ブロック」されていないか確認する

Microsoftは、Windowsのセキュリティや互換性要件により、問題のあるドライバーをブロックする場合があります。

MicrosoftのWindows Driver Policyでは、ドライバーがブロックされた場合、まずWindows Updateの「オプションの更新プログラム」に新しい署名済みドライバーがないか確認するよう案内しています。

古い周辺機器では、メーカーが更新ドライバーを公開していないため、以前は動作していたドライバーが新しいWindowsで使用できなくなる場合があります。

この場合、セキュリティ機能を無効にして古いドライバーを無理に読み込ませるより、メーカーが提供する新しいドライバーや代替機器を検討してください。

11. 「メモリ整合性」で古いドライバーが拒否される場合

Windows Securityの「コア分離」にあるメモリ整合性では、互換性のない古いドライバーが読み込めない場合があります。

ドライバーをインストールしようとしたときに、メモリ整合性やセキュリティ設定に関する警告が出る場合は、まず次を確認してください。

Windows Updateに新しいドライバーがないか
メーカー公式に新しいWindows 11対応ドライバーがないか
機器メーカーが25H2対応を案内しているか

古い機器を使うためだけにメモリ整合性を恒久的に無効化するのはおすすめしません。

セキュリティ機能を下げる前に、対応ドライバーや代替機器を検討してください。

12. ドライバー更新直後から使えなくなった場合は「ロールバック」を確認する

25H2更新と同時にドライバーが更新され、その直後から周辺機器が動かなくなった場合は、以前のドライバーへ戻せることがあります。

デバイスマネージャーを開く
対象機器を右クリックして「プロパティ」を開く
「ドライバー」タブを開く
「ドライバーを元に戻す」が選べるか確認する

「ドライバーを元に戻す」が利用できる場合は、更新直後の不具合切り分けとして有効です。

戻したあとに正常になるなら、新しいドライバーとの互換性問題だった可能性があります。

ただし、そのまま古いドライバーを長期間使い続けるのではなく、PC・機器メーカーの修正版が公開されていないか確認してください。

13. ドライバー再インストールは更新・ロールバックで直らない場合に行う

Microsoftのデバイスマネージャーエラーコード案内では、Code 18やCode 31など、一部のエラーでドライバー再インストールが推奨されています。

ただし、古い周辺機器では削除したあとに同じドライバーを再入手できない場合があります。

再インストール前に次を確認してください。

正しいドライバーを再入手できる
PCメーカーまたは機器メーカーの公式配布元が分かる
型番が一致している
Windows 11対応が確認できる

条件を確認できた場合に、デバイスマネージャーから対象機器をアンインストールし、PC再起動後にWindowsへ再認識させる方法を検討します。

「ドライバーを削除する」のチェック項目が表示される場合、意味を理解せず選択しないでください。ドライバーパッケージ自体がPCから消え、元に戻せなくなる場合があります。

14. ハードウェアIDを確認すると機器を特定できる

「不明なデバイス」としか表示されず、何の機器か分からない場合は、ハードウェアIDから機器を特定できることがあります。

不明なデバイスを右クリックする
「プロパティ」を開く
「詳細」タブを開く
「プロパティ」から「ハードウェア ID」を選ぶ

USB機器なら次のような形式が表示される場合があります。

USB\VID_1234&PID_5678

PCI機器なら次のような形式があります。

PCI\VEN_8086&DEV_XXXX

この情報はドライバー特定の手掛かりになります。

ただし、検索結果の非公式ドライバーダウンロードサイトからそのままファイルを入れるのではなく、機器メーカー・PCメーカー公式ページへたどるための識別情報として使ってください。

15. 専用アプリが25H2へ対応しているか確認する

周辺機器がデバイスマネージャーで正常に表示されていても、専用アプリが古いため使えない場合があります。

たとえば次の機器です。

スキャナー
ペンタブレット
オーディオインターフェース
ゲームコントローラー
キャプチャーデバイス
測定機器
業務用USB機器

ドライバーだけでなく、設定ユーティリティやTWAIN / WIAソフト、ASIOドライバー、管理アプリなどが必要になる場合があります。

メーカー公式でWindows 11 25H2への対応状況を確認してください。

16. プリンターは古いメーカー独自ドライバーの扱いに注意する

Windowsの印刷環境では、従来のメーカー独自プリンタードライバーから、Windows標準のIPP系ドライバーへ移行する流れがあります。

Microsoftはサードパーティ製プリンタードライバーのWindows Updateでの新規公開を段階的に縮小しています。

古いプリンターでは、Windows 10時代のドライバーがWindows 11 25H2でそのまま提供されない場合があります。

この場合は次を確認してください。

Windows標準ドライバーで追加できるか
メーカー公式にWindows 11対応ドライバーがあるか
Mopria / IPP対応機器か
Windows Protected Print Modeの影響がないか

Windows 11 25H2更新後にプリンターだけ使えなくなった場合は、「Windows 11 25H2の更新後にプリンターが使えなくなった場合の確認方法」も確認してください。

17. Bluetooth機器は「Bluetoothアダプター側」のドライバーも確認する

Bluetoothイヤホンやマウスなどが使えない場合、接続先デバイスだけでなくPC側Bluetoothアダプターのドライバーが原因の場合があります。

デバイスマネージャーで「Bluetooth」を開き、Intel、Realtek、MediaTekなどのBluetoothアダプターに警告がないか確認してください。

Microsoftは、Bluetoothドライバー更新手順としてデバイスマネージャーから「ドライバーの更新」→「ドライバーを自動的に検索」を行い、更新後にPCを再起動する方法を案内しています。

25H2更新後にBluetooth項目そのものが消えた場合は、「Windows 11 25H2の更新後にBluetoothが表示されない原因と対処法」を確認してください。

18. USB機器はUSBコントローラー側も確認する

特定のUSB機器だけでなく、複数のUSB機器が一斉に認識しなくなった場合は、機器個別のドライバーではなくUSBコントローラー側の問題かもしれません。

デバイスマネージャーの「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」で警告マークがないか確認してください。

また、USB-CドックやThunderboltドックでは、USBだけでなくチップセット、USB-C、Thunderbolt、GPUなど複数ドライバーが関係する場合があります。

Windows 11でUSBポート自体が機能しない場合は、「Windows 11でUSBポートが機能しない場合の確認ポイント」も参考になります。

19. オーディオ機器は専用ドライバーとWindows標準ドライバーを分ける

USB DACやオーディオインターフェースなどでは、通常のWindows音声出力なら標準USB Audioドライバーで動作しても、ASIOや専用ミキサーアプリにはメーカー独自ドライバーが必要な場合があります。

そのため「音は出るが専用アプリが開かない」「入力だけ使えない」といった場合は、機器自体の認識ではなく専用ドライバー・アプリ互換性を確認してください。

一般的なオーディオデバイス認識トラブルは「Windows 11でオーディオデバイスが認識されないときの確認事項」でも解説しています。

20. 25H2のリリースヘルスで既知問題を確認する

Microsoftは、Windows 11 25H2の既知問題と解決状況をWindows Release Healthで公開しています。

2026年には、特定のIntelドライバーとUSB-C Connection Managerの互換性問題など、ドライバー起因の25H2 / 24H2問題も公開されています。

Microsoftはこうした問題があるPCに、特定の更新を一時的に提供しないなどの保護措置を行うことがあります。

古い周辺機器が25H2更新直後から使えなくなった場合は、次を確認してください。

Windows Updateを最新にする
25H2リリースヘルスを確認する
PCメーカーのサポート情報を確認する
機器メーカーの25H2対応情報を確認する

Microsoftやメーカーが既知問題として認識している場合は、独自の回避操作より修正版を待つほうが安全です。

21. 古い機器が正式非対応なら「動かす方法」より移行方法を考える

メーカーがWindows 11非対応、サポート終了と明記している古い機器では、ドライバーを探し続けても安定利用できないことがあります。

特に次の機器は注意してください。

業務用スキャナー
古い計測機器
古いUSBシリアル変換機器
専用ドングルを使う業務ソフト
旧式プリンター・複合機
古いオーディオインターフェース

業務上どうしても必要な場合は、次の選択肢を比較します。

メーカーが対応する新しい周辺機器へ交換する
Windows 11対応版の専用ソフトへ更新する
旧PCをその機器専用としてネットワークから分離して残す
仮想環境がメーカーから正式サポートされるなら利用を検討する

セキュリティ機能を無効にして古いドライバーを使い続けることを前提にしないことが大切です。

22. 業務用周辺機器では勝手にドライバーを削除しない

会社や店舗で使うPOS、バーコードリーダー、ICカードリーダー、ラベルプリンター、測定器などは、一般的なUSB機器と違い、専用アプリや固定ドライバーバージョンが必要な場合があります。

会社PCで25H2更新後に使えなくなった場合は、次を控えてIT管理者やメーカーへ連絡してください。

PC型番
Windows 11のバージョンとOSビルド
周辺機器の型番
デバイスマネージャーのエラーコード
ドライバーバージョン
更新前は動いていたか

独自判断でドライバーを完全削除すると、業務アプリ側の設定も含めて復旧が難しくなることがあります。

23. 非公式ドライバーダウンロードサイトを使わない

古い機器ではメーカー公式サイトからドライバーが消えており、検索すると第三者のドライバー配布サイトが多数表示されることがあります。

しかし、こうしたサイトでは次のリスクがあります。

本当に該当機器のドライバーか確認できない
古い・改変されたファイルの可能性がある
不要なアプリが同梱される場合がある
マルウェア感染リスクがある

ドライバーは次の順番で探してください。

Windows Update
PCメーカー公式
周辺機器メーカー公式
チップメーカー公式（メーカーが案内している場合）

24. Windowsの初期化はドライバー問題の最初の対処ではない

古い周辺機器1台だけが使えない場合、Windowsを初期化しても、その機器に対応する25H2用ドライバーが存在しなければ解決しません。

初期化より先に次を確認してください。

別ポート・別PC
デバイスマネージャーの認識状態
エラーコード
Windows Update
オプションドライバー
メーカー公式ドライバー
ロールバック
必要に応じて再インストール
25H2の既知問題
メーカーの正式対応状況

この順番で確認すれば、「Windowsを初期化したのに結局機器は使えない」という事態を避けやすくなります。

症状別の判断表

確認結果	次に確認すること
別PCでも認識しない	機器・ケーブル・電源の故障
不明なデバイスになる	ハードウェアID、対応ドライバー
Code 28が出る	ドライバー未インストール
ドライバー更新直後から使えない	ロールバック
Windows Updateのオプションドライバーで直る	Windows側のドライバー不足
メーカーがWindows 11非対応と明記	代替機器・旧環境維持を検討
セキュリティ機能でドライバーがブロック	新しい署名済みドライバーを探す
25H2だけで再現する	リリースヘルス、メーカーの25H2情報

やってはいけない操作

原因不明のままデバイスマネージャーから複数ドライバーを一括削除する
「ドライバーソフトウェアを削除する」を意味を確認せず選ぶ
Windows 10用ドライバーを無条件に互換モードで強制インストールする
古いドライバーのためにメモリ整合性などセキュリティ機能を恒久的に無効化する
非公式ドライバーダウンロードサイトを利用する
業務用機器のドライバーをIT管理者へ確認せず削除する
周辺機器1台の不具合だけでWindowsを初期化する

よくある質問

Windows 11 25H2にしたら古いUSB機器が「不明なデバイス」になりました

デバイスマネージャーの「詳細」からハードウェアIDを確認し、Windows Updateのオプションドライバー、PCメーカー・機器メーカー公式の順で対応ドライバーを探してください。非公式ドライバーサイトは使用しないでください。

Windows Updateにはドライバーがありません

オプションの更新プログラムも確認してください。それでもない場合はPCメーカー・周辺機器メーカー公式サイトを確認します。メーカーがWindows 11非対応としている場合は、標準ドライバーで使えるか、代替機器が必要かを判断します。

Windows 10用ドライバーを入れてもよいですか？

メーカーがWindows 11でも利用できると案内している場合は、その手順に従ってください。メーカーが非対応としているドライバーを無理に入れると、不安定化やブルースクリーンの原因になる可能性があります。

ドライバーを削除して再起動すれば直りますか？

Code 18やCode 31など、再インストールが有効な場合はあります。ただし古い機器では削除後に元のドライバーを再入手できないことがあります。再インストール用ドライバーを確保してから実施してください。

「ドライバーを元に戻す」がグレーアウトしています

以前のドライバーがWindowsに保持されていない場合は利用できません。メーカー公式サイトに以前の安定版や25H2対応版があるか確認してください。

メモリ整合性をオフにすれば古い機器が使えますか？

互換性のない古いドライバーがブロックされている場合、設定変更で動くケースはありますが、セキュリティが低下します。Microsoftがブロックするドライバーには安全性や互換性上の理由があるため、まず新しい署名済みドライバーや代替機器を探してください。

25H2に更新した直後から使えない場合は25H2を戻すべきですか？

最初から戻す必要はありません。Windows Update、オプションドライバー、メーカー公式ドライバー、ロールバック、25H2リリースヘルスを先に確認してください。業務上必須の機器で、メーカーが25H2未対応と明記している場合は、更新を戻す判断をIT管理者やメーカーと検討します。

古い機器を使うためにWindows 10 PCを残してもよいですか？

業務上どうしても必要な場合は選択肢になりますが、Windows 10は通常サポート終了済みです。ESUやネットワーク分離、データ移行などを含めて安全に管理する必要があります。

Microsoft公式情報

まとめ

まず「未認識」「不明なデバイス」「認識するが動かない」のどれかを確認する
USB機器は別ポート・別ケーブル・別PCでも切り分ける
デバイスマネージャーで機器名、警告マーク、エラーコードを確認する
ドライバーはWindows Update→オプションの更新→メーカー公式の順で探す
更新直後から使えない場合は、利用できればドライバーのロールバックを確認する
ドライバー再インストールは、正しい再インストール用ドライバーを確保してから行う
メーカー非対応のWindows 10用ドライバーを無理に入れない
ドライバーがセキュリティ上ブロックされる場合は、Windows側の保護を下げるより新しい署名済みドライバーを探す
25H2固有の問題が疑われる場合はMicrosoftのリリースヘルスとメーカー情報を確認する
正式非対応の古い周辺機器は、ドライバーを探し続けるより代替機器や旧環境の安全な維持方法を検討する

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