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[記事公開日]2026/02/04

Q. ブルースクリーンでPCが何度も再起動するのは直せますか?

パソコントラブルQ&A

Q.
ブルースクリーンでPCが何度も再起動するのは直せますか?
A.
ブルースクリーンが表示されてパソコンが繰り返し再起動する場合、原因は多岐にわたり緊急性も様々です。まずはトラブルの切り分けを進めて、外部機器やソフトウェアハードウェアのどこに問題があるかを見極めることが重要です。この記事では、順を追って確認すべきポイントと対処法をわかりやすく解説しますので、落ち着いて確認を進めてください。

まず確認してほしいこと

ブルースクリーンで再起動を繰り返す症状は、原因が複数考えられるため、まずは「切り分け」を行うことが大切です。以下の順で確認を進めましょう。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
1) 共通の基本確認
・パソコンの電源ケーブルや周辺機器(USB機器、外付けHDDなど)をすべて外して起動する。外部要因の切り分けになります。
・再起動の際に表示されるブルースクリーンのエラーコードやメッセージをメモする。原因特定の手がかりになります。

2) 機種別の確認
・デスクトップ:電源ユニットのケーブル接続状態や内部の増設パーツ(メモリや拡張カード)がしっかり装着されているか確認します。
・ノートパソコン:バッテリーを外してACアダプターのみで起動を試みる(バッテリーが取り外せる機種のみ)。
・一体型パソコン:外部機器の接続を外し、可能ならセーフモード起動を試みます。

3) ここから先は専門的な操作になるため、無理せず相談を検討してください。

この症状が起きる理由について

ブルースクリーンはWindowsが深刻なエラーを検出したときに表示されます。システムの安全を守るために自動で再起動が繰り返されることがあり、原因はハードウェアの故障やドライバーの不具合、システムファイルの破損など多岐にわたります。再起動が続くと正常な起動が難しくなるため、早めの原因の見極めが必要です。

よくある原因

  • 接続されている外部機器の不具合や相性問題
  • Windowsの更新やドライバーの不整合・破損
  • メモリの故障や接触不良
  • ハードディスクSSDの障害
  • ウイルスやマルウェアによるシステム破損
  • 電源ユニットの不安定や故障(主にデスクトップ)

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. パソコンの電源を切り、すべてのUSB機器や外付け機器を外してから起動する(外部要因の切り分け)。
  2. Windowsの自動再起動を止めて、ブルースクリーンのエラーコードを確認する。
    【Windows 10/11の場合】Shiftキーを押しながら「再起動」を選び、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」からセーフモードを選択し起動を試みる(ソフトウェア要因の切り分け)。
  3. セーフモードで起動できたら、最近インストールしたソフトやドライバーをアンインストールする。
  4. ノートパソコンの場合はバッテリーを外してACアダプターのみで起動を試す(バッテリー関連の問題を切り分け)。
  5. Windowsのシステム修復ツール(「スタートアップ修復」や「sfc /scannow」コマンド)を実行してみる。

これらの操作で解決しない場合は、内部ハードウェアの故障が疑われるため、無理に分解せず専門業者に相談してください。

放置するとどうなるか

ブルースクリーンの再起動ループを放置すると、パソコンが正常に起動できず使えない状態が続きます。データの保存ができない、作業が中断されるだけでなく、ハードウェアの故障が進行したり、システムの破損が拡大する可能性も考えられます。早めの対応が望ましいです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

ブルースクリーンのエラーコードに「MEMORY_MANAGEMENT」や「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」などが含まれる場合、メモリの故障やドライバーの深刻な問題が疑われます。また、電源ユニットの不安定やストレージの物理的な障害も考慮すべきです。これらは分解や専用の診断機器を使った検査が必要になるため、無理に自分で触らず専門業者へ相談するのが安全です。

再発を防ぐためのヒント

  • 定期的にWindows Updateやドライバーの更新を行う
  • 不要な外部機器は使わないか、使う際は相性を確認する
  • 信頼できるセキュリティソフトを導入し、ウイルス対策を徹底する
  • パソコン内部のホコリを定期的に掃除し、熱暴走を防ぐ
  • 不安定な電源環境を避け、可能なら無停電電源装置(UPS)を利用する

まとめ

ブルースクリーンで再起動を繰り返す問題は、外部機器やソフトウェア、ハードウェアのいずれかに原因がある可能性があります。まずは落ち着いて切り分け手順に沿って確認し、簡単な対処を試みましょう。原因が特定できなかったり、内部の故障が疑われる場合は、無理せず専門家に相談することが安心です。早めの対応で大切なデータやパソコンの状態を守りましょう。

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