[記事公開日]2026/08/17
[最終更新日]2026/08/19
BitLocker To Goのパスワードを忘れた場合に確認できること
USBメモリや外付けSSD・外付けHDDをBitLocker To Goで暗号化していて、設定したパスワードを忘れてしまうと、通常のパスワードではドライブを開けなくなります。ただし、暗号化時に保存した48桁のBitLocker回復キーが残っていれば、パスワードを忘れていてもドライブをロック解除できる可能性があります。
反対に、パスワードも回復キーも分からない状態では、暗号化されたデータを安全に読み出すための正規の回避方法はありません。データが必要な場合は、初期化やフォーマットをせず、まず回復キーの保存先を確認してください。
BitLocker To Goのパスワードを忘れたときに最初に確認すること
BitLocker To Goは、USBメモリや外付けストレージなどのリムーバブルドライブを暗号化するBitLockerの機能です。ロック解除には通常パスワードを使いますが、パスワードとは別に回復用のキーを保存できます。
Microsoftの案内では、BitLockerの回復キーは48桁の数字で、パスワードを忘れたデータドライブや外付けドライブのアクセス回復にも使用できます。
| 確認するもの | 意味 | データを開ける可能性 |
|---|---|---|
| 設定したパスワード | 通常のロック解除に使う文字列 | 正しいパスワードなら解除可能 |
| 48桁の回復キー | BitLockerの回復用キー | パスワードを忘れていても解除できる可能性あり |
| 回復キーID | 複数の回復キーから該当キーを識別するためのID | ID自体では解除できない |
1. 入力ミスでないか確認する
パスワードを完全に忘れたと思っていても、実際にはキーボード入力の違いで一致していない場合があります。何度も手当たり次第に試す前に、次の点を確認します。
- Caps Lockが有効になっていないか
- 英字の大文字・小文字を間違えていないか
- 数字や記号の位置を勘違いしていないか
- 日本語配列・英語配列など、暗号化したときとキーボード配列が違っていないか
- 別のPCで入力している場合、キーボード設定が変わっていないか
思い当たるパスワードがない場合は、無理に推測を続けるより回復キーの確認へ進んだ方が安全です。
2. 48桁のBitLocker回復キーで解除できるか確認する
エクスプローラーで暗号化されたドライブを開き、パスワード入力画面に「その他のオプション」や「回復キーを入力」といった項目が表示される場合は、48桁の回復キーによるロック解除を試せます。
- 暗号化されたUSBメモリや外付けドライブを接続します。
- エクスプローラーの「PC」から対象ドライブを開きます。
- パスワード入力画面で回復キーを入力する選択肢を表示します。
- 該当ドライブに対応する48桁の回復キーを入力します。
- 解除できたら、重要データを別の安全な場所へバックアップします。
注意:回復キーIDと48桁の回復キーは別物です。画面に表示されるIDだけではドライブを解除できません。複数の回復キーが見つかった場合は、表示されているキーIDを手掛かりに該当する48桁のキーを探します。
3. 回復キーを保存した場所を探す
BitLocker To Goを有効にしたとき、回復キーの保存方法を選択しています。Microsoftの資料では、リムーバブルデータドライブの回復情報は、フォルダーへの保存、Microsoftアカウントへの保存、印刷などの方法で保管できます。
Microsoftアカウントを確認する
暗号化時にMicrosoftアカウントへ回復キーを保存していた場合は、同じMicrosoftアカウントで回復キーを確認できる可能性があります。
MicrosoftアカウントのBitLocker回復キーを確認する
Microsoftアカウントを複数持っている場合は、暗号化を設定した当時に使用していたアカウントも確認してください。
保存したテキストファイルやフォルダーを探す
回復キーをファイルとして保存していた場合は、別の内蔵ドライブ、NAS、クラウドストレージ、バックアップ先などに残っている可能性があります。「BitLocker」「Recovery Key」「回復キー」などの名前で保存したファイルがないか確認します。
暗号化したUSBメモリ自身に回復キーを保存する方法は、回復時に同じドライブを開けないため適切ではありません。Microsoftの資料でも、リムーバブルドライブの回復キーは既定ではリムーバブルドライブ上に保存できないとされています。
紙に印刷していないか確認する
BitLocker設定時に回復キーを印刷している場合があります。PC関連の書類、USBメモリの保管ケース、購入時の資料と一緒に保管していないか確認してください。
会社・学校のドライブなら管理者に確認する
会社や学校が管理しているPC・外付けドライブでは、組織側で回復情報を管理している場合があります。Microsoft Entra ID、Active Directory、Intuneなどの管理環境が使われている場合は、管理者や情報システム担当者へ確認してください。
4. 回復キーが複数ある場合はキーIDで照合する
Microsoftアカウントなどに複数のBitLocker回復キーが表示される場合、適当なキーを順番に試すのではなく、ロック解除画面に表示される回復キーIDと照合します。
回復キーIDは、48桁の回復キーそのものではありません。どの回復キーを使うべきか識別するための情報です。
詳しくは、BitLocker回復キーのIDと48桁のキーは何が違う?確認方法を解説も参考にしてください。
パスワードも回復キーも分からない場合
暗号化されたデータが必要なら、ここで初期化やフォーマットを行わないでください。BitLockerは、正しい認証情報を持たない第三者からデータを保護するための暗号化機能です。そのため、パスワードも回復キーもない状態で内容だけを読み出せるような通常の解除方法は用意されていません。
Microsoftも、紛失したBitLocker回復キーをMicrosoftサポートが取得・提供・再作成することはできないと案内しています。
- Microsoftアカウントを複数使っていなかったか再確認する
- 以前使っていたPCやバックアップ内に回復キーファイルがないか探す
- 紙に印刷していないか確認する
- 会社・学校の管理対象なら管理者へ問い合わせる
- 回復キーIDと見つかったキーの組み合わせが正しいか確認する
回復キーがMicrosoftアカウントに見つからない場合は、BitLocker回復キーがMicrosoftアカウントに見つからないときの確認方法も確認してください。
データが不要ならドライブを再利用できる場合がある
保存されているデータが完全に不要で、パスワードも回復キーも見つからない場合は、ドライブを初期化・フォーマットして再利用できる場合があります。
重要:フォーマットすると、現在BitLockerで暗号化されているデータは失われます。「後で回復キーが見つかるかもしれない」「中の写真や書類が必要」という場合は実行しないでください。
また、ドライブ自体に読み書きエラーや接続不良がある場合は、BitLockerのパスワード問題とは別にストレージ故障が発生している可能性があります。何度も切断・再接続される、異音がする、容量表示がおかしいなどの症状がある場合は、初期化より先にハードウェア側の状態を確認してください。
回復キーで解除できた後にやっておくこと
回復キーでドライブを開けた場合は、「開けたから大丈夫」とそのまま使い続けるのではなく、今後同じ状況になったときに困らないよう整理しておきます。
- 重要データを別媒体へバックアップする
- 現在のBitLocker設定を確認する
- 必要に応じてロック解除用パスワードを設定し直す
- 回復キーを安全な場所へ改めてバックアップする
- 回復キーを暗号化対象と同じドライブだけに保管しない
回復キーは、第三者に知られると暗号化ドライブを解除される可能性がある重要情報です。メール本文や共有フォルダーなど、誰でも閲覧できる場所へ不用意に保存しないでください。
よくある質問
BitLocker To Goのパスワード自体を表示できますか?
忘れたパスワードそのものをWindowsから表示して確認する方法はありません。回復キーがある場合は、回復キーを使ってドライブを開き、データを確保したうえで今後の認証方法を設定し直します。
48桁の回復キーがあれば、パスワードを忘れていても開けますか?
該当ドライブに対応する正しい回復キーであれば、パスワードを忘れている場合でもロック解除に使用できます。
回復キーIDだけ分かれば解除できますか?
できません。回復キーIDはキーを識別するための情報で、解除には対応する48桁の回復キーが必要です。
データ復旧ソフトを使えば回復キーなしで読めますか?
通常のファイル復旧ソフトは、BitLockerの暗号化を解除するための代替手段にはなりません。暗号化されたままのデータを復元しても、正しい認証情報がなければ内容を読み取れない可能性があります。
Microsoftに問い合わせれば回復キーを作り直してもらえますか?
できません。Microsoftは、紛失したBitLocker回復キーを取得・提供・再作成できないと案内しています。Microsoftアカウント、保存ファイル、印刷物、組織管理者など、実際に保存された場所を探す必要があります。
まとめ
BitLocker To Goのパスワードを忘れた場合でも、48桁の回復キーが残っていればドライブを解除できる可能性があります。まず入力ミスを確認し、次にMicrosoftアカウント、保存したファイル、印刷物、会社・学校の管理環境などから回復キーを探してください。
パスワードも回復キーも分からず、保存データが必要な場合は、フォーマットや初期化を行わないことが重要です。BitLockerは暗号化によってデータを保護する仕組みのため、正しいキーなしでの解除を前提とした機能ではありません。
Microsoft公式情報:
