[記事公開日]2026/08/17
「データエラー(巡回冗長検査)」が出たときのデータ救出優先順位
外付けHDDやSSD、内蔵ドライブからファイルを開いたりコピーしたりしたときに「データエラー(巡回冗長検査)」と表示される場合、Windowsが読み取ったデータを正常なものとして確認できなかった状態です。
このエラーは、USBケーブルや変換アダプターなど接続経路の不調でも発生することがありますが、HDD・SSDの読み取り異常やファイルシステムの破損でも起こります。特に、同じ場所で繰り返しエラーになる、コピー速度が極端に落ちる、ドライブが切断される、PC全体が固まるといった症状を伴う場合は注意が必要です。
必要なデータが残っている場合に最も重要なのは、「エラーを直すこと」より「まだ読めるデータを失わないこと」を先に考えることです。この記事では、巡回冗長検査(CRC)エラーが出たときに、データ救出を優先する順序を解説します。
重要:必要なデータが入っているドライブでは、原因が分からない段階でフォーマット、初期化、パーティション削除、
chkdsk /fやchkdsk /rを最初に実行しないでください。修復作業より先に、読み出せるデータの退避可否を判断します。
最初に結論:CRCエラーが出たときの優先順位
| 状態 | 優先すること |
|---|---|
| 一部のファイルだけCRCエラー、ドライブ動作は安定 | 読める重要データを別媒体へ先にコピーする |
| 複数ファイルでCRCエラー、読み込みが極端に遅い | 大量コピーを止め、最重要データから最小限の読み出しを試す |
| 接続と切断を繰り返す、PCが固まる | 通電・再試行を減らし、接続経路かドライブ本体か切り分ける |
| HDDからカチカチ・カコンなど異音がする | 自己流の読み出しや修復を続けず、重要データなら専門業者を検討する |
| データは不要で、再利用できればよい | 接続確認後に診断・修復・初期化を検討できる |
同じ「巡回冗長検査」という表示でも、データの重要度とドライブの挙動によって取るべき行動が変わります。
1. まず「データが必要か」を決める
最初に、対象ドライブに失いたくないデータがあるかを確認してください。ここで判断を曖昧にしたまま修復作業へ進むと、あとからデータ復旧が必要になったときに不利になることがあります。
- 写真、動画、仕事の資料など代替できないデータがある
- 別のバックアップが存在しない
- ドライブ内の一部だけでも救出したい
いずれかに当てはまる場合は、「ドライブを正常化する作業」は後回しにして、まずデータ退避を優先します。
反対に、データが完全に不要で、ドライブを再利用できるかだけ確認したい場合は、ケーブル・ケースの交換や診断、ファイルシステム修復、最終的な初期化まで進めやすくなります。
2. CRCエラーが出た場面を確認する
どの操作でエラーが出たかを確認すると、原因の範囲を絞れます。
| エラーが出る場面 | 考えられる状態 |
|---|---|
| 特定の1ファイルだけコピーできない | そのファイルが保存されている領域の読み取り異常、ファイル破損 |
| 多数のファイルで発生する | ドライブ本体、ファイルシステム、接続経路の広い範囲の異常 |
| ドライブを開くだけで発生する | ファイルシステム管理領域の破損や重い読み取り異常 |
| USB接続時だけ発生する | USBケーブル、USBポート、変換アダプター、ケース側の問題も候補 |
| 別PC・別接続でも同じ場所で発生する | ドライブ本体または保存データ側の問題を疑いやすい |
エラーが出たファイル名、発生した操作、ドライブの接続方法をメモしておくと、無駄な再試行を減らせます。
3. 異音・切断・フリーズがある場合はコピーを繰り返さない
CRCエラーと同時に次の症状がある場合、単なる1ファイルの破損として扱わない方が安全です。
- HDDから普段と違う異音がする
- USBの接続音・切断音を繰り返す
- コピー速度が0MB/s付近で長時間止まる
- エクスプローラーやディスクの管理まで固まる
- ドライブ容量の表示に非常に時間がかかる
- 再接続するたびに認識状態が変わる
この状態で「何度もコピーすればいつか読めるかもしれない」と大量の再試行を行うと、読み取り負荷だけが増えることがあります。
特にHDDで異音やスピンアップの繰り返しがある場合は、重要データであれば自己流の長時間スキャンよりデータ復旧業者への相談を検討してください。
外付けHDDの接続だけでPC全体が固まる場合は、外付けHDDを接続するとPC全体が固まる場合にやってはいけないことも確認してください。
4. ドライブが安定しているなら「重要データから」別媒体へコピーする
ドライブが正常に認識され、異音や切断もなく、一部のファイルでだけCRCエラーが出る程度なら、読めるデータを先に別の正常なストレージへ退避します。
このとき、フォルダー全体を順番にコピーするより、まず次のような代替できないデータを優先してください。
- 仕事・業務データ
- 写真・動画など再入手できない個人データ
- 会計・住所録・メールデータ
- アプリの設定や制作データ
- 再ダウンロード可能なソフト・動画・一時ファイル
コピーできないファイルで長時間止まる場合は、そのファイルだけを何度も再試行せず、いったん後回しにして他の重要ファイルを確保する方がよい場合があります。
救出先は別ドライブにしてください。故障を疑っているHDD・SSD自身へ復元データを書き戻したり、同じドライブ内で別フォルダーへコピーしたりすると、元データが保存されている領域へ書き込みが発生する可能性があります。
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データの退避先を用意する場合:
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救出先には、救出したいデータ量より十分な空き容量がある正常なストレージを使用してください。価格だけでなく、保存容量と接続方式を確認して選びます。
5. USB外付けドライブなら接続経路を一度だけ切り分ける
CRCエラーはドライブ本体以外に、USBケーブル、USB-SATA変換基板、外付けケース、電源などの接続経路でも発生する可能性があります。
ドライブが安定して動作している場合は、次のような簡単な確認から行います。
- USBハブを外し、PC本体のUSBポートへ直接接続する
- 別のUSBポートへ接続する
- 着脱できるUSBケーブルなら、正常な同規格ケーブルへ交換する
- 2.5インチSATAドライブなら、正常な別のSATA-USB変換アダプターで確認する
接続方法を変えた途端にCRCエラーが出なくなり、同じデータを安定して読める場合は、元のケーブルやケース側が原因だった可能性があります。
ただし、異音・切断・極端な遅さがあるドライブでは、接続パターンを何種類も試して通電を繰り返さないでください。データの重要度が高い場合は、試行回数を増やすより専門業者への相談を優先します。
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※上記は2.5インチSATA HDD/SSD向けです。3.5インチHDDは別途電源が必要で、M.2 SATA・M.2 NVMeとは規格が異なります。購入前にドライブの形状・インターフェースを確認してください。
6. 「ディスクの管理」でRAWや初期化要求が出ていないか確認する
スタートボタンを右クリックして「ディスクの管理」を開き、対象ドライブの状態を確認します。
- NTFSやexFATとして表示されているか
- 容量が本来のサイズで認識されているか
- RAWと表示されていないか
- 「不明」「初期化されていません」になっていないか
- パーティションが未割り当てになっていないか
必要なデータが残っているドライブがRAWになっている場合、Windowsが表示する「フォーマットする必要があります」という案内へそのまま進まないでください。
RAW表示の場合は、ディスクの管理でRAWと表示されたときにフォーマットしてはいけないケースも確認してください。
7. CHKDSKは「データ救出の最初の手段」ではない
Windowsのchkdskは、ファイルシステムやディスクのエラーを検査・修復するための機能です。
chkdsk X::基本的な状態確認chkdsk X: /f:検出したファイルシステムエラーを修復するchkdsk X: /r:不良セクターを検出し、読み取り可能な情報の回復を試みる。/fの機能も含む
ここで重要なのは、/fや/rは単なる表示確認ではなく修復を目的とする処理だという点です。データが必要で、しかもCRCエラーや読み取り不良が出ているドライブでは、先にバックアップできるデータを確保してから実行可否を判断する方が安全です。
また、/rはドライブ上の不良セクターを調べるため、状態の悪いドライブに長時間の読み取り負荷がかかることがあります。
実行してよい状態か迷う場合は、CHKDSKを実行してよいケース・避けるべきケースを症状別に解説を先に確認してください。
8. データ復旧ソフトを使う前にドライブの安定性を確認する
データ復旧ソフトは、削除ファイルや壊れたファイルシステムからデータを探す用途では有効な場合があります。しかし、ドライブ全体をスキャンするため、多数の読み取り処理が発生します。
次のような状態では、復旧ソフトによる長時間スキャンを最初に行うのは避けた方が安全です。
- HDDから異音がする
- 数分ごとにドライブが切断される
- PC全体が固まるほど応答が悪い
- CRCエラーが広範囲で発生する
- 重要データが唯一そのドライブにしかない
ソフトを使う場合も、復旧ソフト自体を故障ドライブへインストールせず、復旧データの保存先にも故障ドライブを指定しないでください。
9. データ退避後に原因を切り分ける
必要なデータを確保できたら、ここで初めて「なぜCRCエラーが出たのか」を詳しく調べます。
- USBケーブル・SATAケーブル・変換アダプターを正常品へ交換する
- 別PCまたは別ポートで再現するか確認する
- ドライブメーカーの診断ツールやSMART情報を確認する
- ファイルシステム修復が必要か判断する
- 再発する場合はドライブの継続利用を避け、交換を検討する
ケーブル交換だけで完全に再現しなくなった場合は接続経路が原因だった可能性があります。一方、接続方法を変えても同じファイルや同じ領域で読み取りエラーが続く場合は、ドライブ本体や保存データ側の異常を疑います。
やってはいけないこと
- 重要データがあるのに、最初にフォーマットする
- 「初期化されていません」と表示されたディスクをすぐ初期化する
- CRCエラーが出るファイルを何十回もコピーし直す
- 異音がするHDDへ
chkdsk /rを長時間実行する - 故障を疑うドライブ自身へ復旧ファイルを書き戻す
- 復旧ソフトを故障ドライブへインストールする
- 原因確認前に大容量の全面スキャンを何種類も繰り返す
データ救出のおすすめ手順
- 必要なデータがあるか確認する
- 異音・切断・フリーズがないか確認する
- 症状が重い場合は通電と再試行を増やさない
- 安定している場合だけ、重要データから別媒体へコピーする
- USB接続ならケーブル・ポート・変換アダプターを最小限切り分ける
- ディスクの管理でRAW・初期化要求などを確認する
- データ確保後にCHKDSK・診断ツール・交換判断へ進む
よくある質問
「データエラー(巡回冗長検査)」が出たらHDD故障で確定ですか?
確定ではありません。USBケーブル、外付けケース、変換アダプター、接続不良などが原因のこともあります。ただし、別の接続方法でも同じ場所でCRCエラーが再現する、異音・切断・極端な遅さがある場合は、ドライブ本体の読み取り異常を強く疑います。
CRCエラーが出てもコピーできるファイルはあります。先にコピーして大丈夫ですか?
ドライブが安定していて異音や切断がない場合は、読める重要データを別媒体へ先に退避するのが基本です。コピーできないファイルで長時間止まる場合は、そのファイルを後回しにし、他の重要データを優先してください。
CHKDSKを実行すればCRCエラーは直りますか?
ファイルシステムの論理的な破損が関係していれば改善する場合はありますが、物理的な読み取り異常や接続障害を根本的に直す機能ではありません。データが必要なドライブでは、まず退避を優先し、実行可否を後から判断してください。
「フォーマットする必要があります」と表示されました。フォーマットしてよいですか?
必要なデータがある場合は進めないでください。RAW化やファイルシステム破損が起きている可能性があります。データ救出を優先し、原因を確認してからフォーマットの要否を判断します。
外付けHDDのUSBケーブルを交換したら直りました。そのまま使い続けて大丈夫ですか?
接続経路が原因だった可能性はありますが、一度CRCエラーが出た以上、重要データは先にバックアップしてください。その後、別ケーブルでエラーが再発しないか、SMARTやメーカー診断でドライブ側に異常がないかも確認すると安心です。
データ復旧業者へ相談した方がよい目安はありますか?
異音がする、認識と切断を繰り返す、PCが固まる、容量が正しく表示されない、代替できない重要データが唯一そのドライブにある、といった場合は早めの相談を検討してください。自己流の再試行回数を増やすほどよいとは限りません。
