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［記事公開日］2023/04/03
［最終更新日］2023/04/07

一体型デスクトップパソコンで、使用中に画面が乱れて操作できなくなる

「一体型デスクトップパソコンで、使用中に画面が乱れて操作できなくなる」場合に考えられる原因を紹介します。

グラフィック（GPU)の問題

一体型デスクトップパソコンの中には、グラフィックボードが搭載されているものがあります。
（デスクトップパソコンで使うようなグラフィックボードではないです）
これらの部品に不具合が生じている場合、パソコン使用中に画面が乱れて捜査が出来なくなるケースがあります。
特徴として、マウスカーソルも含めてフリーズする事が多いです。

グラフィックボードとして独立していない場合、マザーボードに搭載されています。
この部分だけ取り外すことは不可能なため、マザーボードの交換が必要になってきます。

メモリの問題

パソコンに搭載されているメモリが故障している場合
使用中に画面が乱れる症状が発生する事もあります。

メモリ起因の画面乱れやフリーズは、マウスカーソルも含めてフリーズする事が多く
Ctrl＋ALT＋Deleteキーも受け付けないのが特徴です。
電源ボタンの長押しなどで強制的に電源を落とします。

ディスプレイの問題

画面が乱れる場合、ディスプレイに問題がある可能性があります。
画面ディスプレイに問題がある場合は、画面が乱れてもマウスカーソルは動きますし、パソコン操作もできる事の方が多いです。

ハードウェアの問題

上記で紹介した以外のハードウェアに問題が生じていても、使用中に画面が乱れる事があります。
CPUやサブ基盤（使用するパソコンによる）やそれ以外のハードウェア故障でも発生する可能性はあります。
おおよその現認に目星がつかない場合は、一つ一つ切り分けを行い、改善しなければ元に戻すといった地道な対応が必要となります。

ソフトウェアの問題

一体型デスクトップパソコンで、画面が乱れる原因としては、ソフトウェアに問題がある場合もあります。
画面が乱れるという現象から、グラフィックドライバに問題が生じている時に発生しやすいかと思います。
デバイスマネージャー→グラフィックスドライバ→該当するグラフィックスドライバを無効にして再起動します。
これで症状が改善する場合は、グラフィックスドライバに何らかの問題が生じているかもしれません。

以上が、一体型デスクトップパソコンで、使用中に画面が乱れて操作できなくなる場合に考えられる一般的な原因です