[記事公開日]2026/08/19
Q. メモリ使用率が高く、PC購入時よりだいぶ重くなっています。初期化すれば元に戻りますか?
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
1) 外部要因の切り分け
・周辺機器(USB機器や外付けドライブ)が多すぎないか確認し、不要なものは外してみる。
・ネットワーク接続が不安定でないかチェック。
2) ソフトウェア要因の切り分け
・タスクマネージャーでメモリ使用率やCPU使用率を確認し、どのアプリやプロセスが負荷をかけているか見極める。
・不要な常駐ソフトや自動起動プログラムを減らす。
3) 内部ハードウェア要因の切り分け
・デスクトップの場合はメモリモジュールの接触不良や増設の有無を確認(ただし無理な分解は避けてください)。
・ノートパソコンや一体型は構造上、内部の確認が難しいため、専門業者への相談をおすすめします。
これらの手順で問題の切り分けが進みます。無理に分解や複雑な操作をしないように注意してください。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- 不要なプログラムや常駐ソフトが多く動作している
- ウイルスやマルウェアによる異常なメモリ消費
- メモリ不足(搭載量が少ない、またはメモリの故障)
- システムやドライバーの不具合・更新不足
- ブラウザのタブやアプリの使いすぎによる負荷増加
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンを再起動する(メモリの一時的な負荷をリセットできるか確認)
- タスクマネージャーでメモリを多く使っているアプリを特定し、不要なら終了する(ソフトウェア要因の切り分け)
- 不要なスタートアッププログラムを無効にする(起動時の負荷軽減)
- ウイルススキャンを実行し、マルウェアの有無を確認する(セキュリティ面の切り分け)
- Windows Updateやドライバーの更新を確認し、最新にする(システムの安定化)
- ディスクの空き容量を確保する(スワップファイルの動作改善)
これらの手順で改善が見られない場合は、初期化や専門的な診断を検討してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 不要なソフトはインストールしない、または定期的にアンインストールする
- 定期的にウイルススキャンを実施する
- Windows Updateやドライバーをこまめに適用する
- 起動時の自動起動プログラムを見直す
- パソコンの使用環境を清潔に保ち、過度な熱を避ける
