[記事公開日]2026/08/20
Q. メモリ使用率が高いとき、プリンター印刷待ちが異常に遅いのは普通ですか?
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
1) 外部要因(周辺機器・接続・設定)
– プリンターの接続状態(USBやネットワーク)が安定しているか
– 他のUSB機器やネットワークの混雑がないか
2) ソフトウェア要因(Windows・ドライバー・設定)
– プリンタードライバーが最新か、正常に動作しているか
– メモリ使用率が高い原因となるアプリやプロセスが動いていないか
3) 内部ハードウェア要因(メモリ・ストレージ・基板)
– メモリの物理的な故障や不足がないか(特に増設している場合)
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
– デスクトップ:プリンター接続ケーブルの交換や別ポート接続を試すのが簡単です。メモリ増設の有無も確認しましょう。
– ノート:バッテリーや省電力設定が影響することもあります。外部接続の確認を優先してください。
– 一体型:内部の分解が難しいため、外部接続やソフト面の確認を重点的に行いましょう。
これらを順に確認し、どの段階で問題が改善するかを見極めることが重要です。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- メモリを大量に使うアプリケーションが動作している
- プリンタードライバーの不具合や古いバージョン
- プリンターとパソコン間の接続不良や通信遅延
- パソコンのメモリ容量不足や断片化
- バックグラウンドでのウイルススキャンや更新処理
自分でできる対処方法(順番に試す)
- 不要なアプリケーションを終了し、メモリ使用率を下げる(ソフトウェア要因の切り分け)
- プリンターの電源を入れ直し、接続ケーブルを確認する(外部要因の切り分け)
- パソコンを再起動して一時的なメモリ不足を解消する(ソフトウェア要因の切り分け)
- プリンタードライバーを最新のものに更新する(ソフトウェア要因の切り分け)
- 別のUSBポートやネットワーク接続でプリンターを試す(外部要因の切り分け)
これらの手順で改善が見られない場合は、ハードウェアの問題も考えられるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 定期的に不要なアプリやプロセスを終了し、メモリの負荷を軽減する
- プリンタードライバーやWindowsを最新の状態に保つ
- プリンターの接続ケーブルやネットワーク環境を安定させる
- パソコンのメモリ容量が不足している場合は増設を検討する
- 定期的にウイルススキャンやシステムメンテナンスを行う
