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［記事公開日］2023/04/11

Q: プリンターが印刷ジョブを処理しない場合、何が原因ですか？

A: 印刷ジョブが処理されない原因と解決手順

原因の特定

プリンターが印刷ジョブを処理しない場合、いくつかの原因が考えられます。まずは、以下の項目を確認してください。
プリンターが適切に接続されているかどうか
プリンターのインクやトナーが空になっていないかどうか
印刷ジョブが正しく送信されているかどうか

解決手順

上記の確認で問題がなければ、以下の手順で解決してみてください。
プリンターを再起動する
プリンタードライバをアップデートする
印刷キューをクリアする
プリンタースプーラサービスを再起動する
これらの手順で問題が解決しない場合は、プリンター自体に問題がある可能性があります。その場合は、メーカーサポートに連絡してください。

プリンター関連のQ&A

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• Q: プリンターがネットワークに接続されている場合、どうすればよいですか？
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• Q: プリンターが印刷ジョブを処理しない場合、何が原因ですか？
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• Q: プリンターが無線LANで接続できない場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターが用紙を取り込まない場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターが用紙を取り込むときに異音がする場合、何が原因ですか？
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• Q: プリンターでスキャンを実行するときに、スキャン結果が画質が悪い場合、どうすればよいですか？
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• Q: プリンターのインクカートリッジを交換しても、インクが出ない場合はどうすればよいですか？
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• Q: プリンターのドライバが正しくインストールされていない場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターのドライバが破損している場合、どうすればよいですか？
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