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［記事公開日］2023/04/11
Q: プリンターが印刷を開始する前に、用紙が詰まったと表示される場合、何が原因ですか？
もくじ
A: トレイやローラーの汚れや故障、用紙の種類やサイズ、トレイの設定などが原因で、解決方法には清掃や設定変更があります。
1. トレイやローラーの汚れ
用紙が詰まる原因の1つに、トレイやローラーの汚れがあります。トレイやローラーには埃や紙くずが付着し、用紙が詰まる原因になります。この場合は、トレイやローラーを清掃することで解決できます。
2. 用紙の種類やサイズ
プリンターには用紙の種類やサイズが設定されています。もし、プリンターに設定されていない用紙を使用すると、用紙が詰まる原因になることがあります。プリンターの設定を確認し、用紙の種類やサイズを変更することで解決できます。
3. トレイの設定
トレイの設定が正しくない場合、用紙が詰まる原因になることがあります。例えば、トレイの用紙ガイドが適切に設定されていない場合や、トレイが正しくセットされていない場合などです。この場合は、トレイの設定を確認し、適切に設定し直すことで解決できます。
4. トレイやローラーの故障
トレイやローラーが故障している場合、用紙が詰まる原因になることがあります。この場合は、修理が必要な場合があります。プリンターの取扱説明書に従って、修理業者に連絡し、修理を依頼することが必要です。
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