[登録されているタグ] | |

[記事公開日]2023/04/11

Q: プリンターから出力された印刷物が白紙の場合、どうすればいいですか?

A: 印刷ヘッドの詰まりやインク切れが考えられます。以下の手順で解決を試みてください。

1. インク残量を確認する

プリンターによっては、インクが切れた場合に白紙が出力される場合があります。プリンターの液晶画面やパソコンのプリンターアプリでインク残量を確認し、インクが切れている場合は交換してください。

2. 印刷ヘッドを清掃する

印刷ヘッドに詰まりがある場合、正常に印刷できなくなることがあります。プリンターのメンテナンス機能を使って印刷ヘッドを清掃してください。手順はプリンターの取扱説明書を確認してください。

3. プリンタードライバーを再インストールする

プリンタードライバーに不具合がある場合、印刷できなくなることがあります。プリンタードライバーをアンインストールし、プリンターメーカーのウェブサイトから最新版をダウンロードして再インストールしてください。

4. プリンター本体を修理に出す

上記の手順でも改善されない場合は、プリンター本体に不具合がある可能性があります。プリンターのメーカーまたは修理業者に修理を依頼してください。

プリンター関連のQ&A

すべてを開く | すべてを閉じる
ページ上部へ戻る