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［記事公開日］2023/04/11

Q: プリンターから出力された印刷物が白紙の場合、どうすればいいですか？

A: 印刷ヘッドの詰まりやインク切れが考えられます。以下の手順で解決を試みてください。

1. インク残量を確認する

プリンターによっては、インクが切れた場合に白紙が出力される場合があります。プリンターの液晶画面やパソコンのプリンターアプリでインク残量を確認し、インクが切れている場合は交換してください。

2. 印刷ヘッドを清掃する

印刷ヘッドに詰まりがある場合、正常に印刷できなくなることがあります。プリンターのメンテナンス機能を使って印刷ヘッドを清掃してください。手順はプリンターの取扱説明書を確認してください。

3. プリンタードライバーを再インストールする

プリンタードライバーに不具合がある場合、印刷できなくなることがあります。プリンタードライバーをアンインストールし、プリンターメーカーのウェブサイトから最新版をダウンロードして再インストールしてください。

4. プリンター本体を修理に出す

上記の手順でも改善されない場合は、プリンター本体に不具合がある可能性があります。プリンターのメーカーまたは修理業者に修理を依頼してください。

プリンター関連のQ&A

• Q. プリンターが用紙を引き込まない場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターから出力された印刷物が白紙の場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターから出力された印刷物に線が入ってしまう場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターから出力された印刷物の色がおかしい場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターがUSB接続で接続できない場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターがインクが切れた旨の警告を表示しているにもかかわらず、インクが十分に残っている場合、どうすればよいですか？
• Q: プリンターがインク切れを起こしてしまった場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターがインストールされていない場合、どうすればよいですか？
• Q: プリンターがネットワークに接続されている場合、どうすればよいですか？
• Q: プリンターがページを印刷するときに、用紙が詰まる場合、どうすればよいですか？
• Q: プリンターが動作中に異音がする場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターが印刷を開始する前に、用紙が詰まったと表示される場合、何が原因ですか？
• Q: プリンターが印刷ジョブを処理しない場合、何が原因ですか？
• Q: プリンターが印刷速度が遅い場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターが接続されているコンピューターでプリンターが検出されない場合、どうすればよいですか？
• Q: プリンターが接続しているコンピューターと通信できない場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターが無線LANで接続できない場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターが用紙を取り込まない場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターが用紙を取り込むときに異音がする場合、何が原因ですか？
• Q: プリンターが複数のコンピューターに接続されている場合、どのように設定すればよいですか？
• Q: プリンターが複数の用紙を一度に引き込んでしまう場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターが電源を入れても動かない場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターでスキャンを実行するときに、スキャナーが反応しない場合、何が原因ですか？
• Q: プリンターでスキャンを実行するときに、スキャン結果が画質が悪い場合、どうすればよいですか？
• Q: プリンターのインクが切れた場合、どのように交換すればいいですか？
• Q: プリンターのインクカートリッジを交換しても、インクが出ない場合はどうすればよいですか？
• Q: プリンターのドライバが古い場合、どのように更新すればよいですか？
• Q: プリンターのドライバが正しくインストールされていない場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターのドライバが破損している場合、どうすればよいですか？
• Q: プリンターのメンテナンスをする必要がある場合、どうすればいいですか？
• Q: プリンターの印刷品質が悪い場合、何が原因ですか？