［記事公開日］2023/04/19
［最終更新日］2026/08/14
Windowsアカウントのパスワードを変更しようとすると、「現在のパスワードが違います」と表示される場合の原因と解決方法
Windowsでアカウントのパスワードを変更しようとしたときに、「現在のパスワードが違います」「現在のパスワードが正しくありません」などと表示され、変更できないことがあります。
この場合は、単純な入力ミスだけでなく、Windows HelloのPINを「現在のパスワード」として入力している、Microsoftアカウントとローカルアカウントを取り違えている、直前にMicrosoftアカウントのパスワードを変更した、といったケースも考えられます。
いきなりWindowsの初期化や再インストールを行う必要はありません。まずは、現在使っているサインイン方法とアカウントの種類を確認し、安全な方法から順番に切り分けてください。
最初に確認したいポイント
- 入力しているのは「PIN」ではなく「パスワード」か
- Caps LockやNum Lockの状態に問題がないか
- 日本語／英語キーボードの配列が想定どおりか
- Microsoftアカウントかローカルアカウントか
- 別の端末やWebサイトで最近パスワードを変更していないか
- 会社・学校から支給されたPCではないか
PINとパスワードは別のもの
Windows 10やWindows 11では、普段のサインインにWindows HelloのPINを使っていることがあります。
PINでWindowsにログインできていても、そのPINがMicrosoftアカウントやローカルアカウントの「現在のパスワード」と同じとは限りません。
パスワード変更画面で現在のパスワードを求められた場合は、通常、PINではなくアカウントに設定されているパスワードを入力します。
「いつも入力している数字なのに違うと表示される」という場合は、まずPINとパスワードを混同していないか確認してください。
入力した現在のパスワードを確認する
入力ミスでも同じエラーが表示されます。次の点を確認してください。
- 英字の大文字・小文字が正しいか
- Caps Lockがオンになっていないか
- 数字や記号が正しく入力されているか
- 不要なスペースが入っていないか
- Num Lockの状態によりテンキー入力が変わっていないか
- キーボード配列が日本語／英語で切り替わっていないか
メモ帳などを開ける状態であれば、記号や英数字が意図したとおり入力されるか確認してから、パスワード欄に入力すると切り分けしやすくなります。ただし、確認のためにパスワードそのものをメモ帳へ入力して保存することは避けてください。
Microsoftアカウントかローカルアカウントか確認する
Windowsのアカウントには、大きく分けてMicrosoftアカウントとローカルアカウントがあります。パスワードの変更・リセット方法は異なります。
Windowsにサインインできる場合は、次の画面から確認できます。
- 「設定」を開きます。
- 「アカウント」を開きます。
- 「ユーザーの情報」を確認します。
「ローカル アカウント」と表示されていればローカルアカウントです。「Microsoft アカウント」やMicrosoftアカウントのメールアドレスが表示されている場合は、Microsoftアカウントを使用しています。
Microsoftアカウントの場合の対処方法
現在のパスワードが分かる場合
Windowsにサインインできており、現在のMicrosoftアカウントのパスワードが分かる場合は、「設定」→「アカウント」→「サインイン オプション」から「パスワード」→「変更」を選び、現在のパスワードと新しいパスワードを入力します。
Microsoftのアカウント管理画面からパスワードを変更することもできます。
現在のパスワードを忘れた場合
現在のパスワードが分からない場合は、何度も推測して入力するのではなく、Microsoftアカウントの本人確認を行ってパスワードをリセットします。
Microsoft公式では、Windowsのサインイン画面にある「パスワードを忘れた場合」などの項目や、Microsoftアカウントのパスワードリセット手順を利用する方法が案内されています。
Microsoft公式：WindowsでMicrosoftアカウントのパスワードを変更・リセットする方法
Microsoftアカウントのパスワードを別の端末やWeb上で変更した直後は、PCをインターネットに接続した状態で新しいパスワードを試してください。
ローカルアカウントの場合の対処方法
現在のパスワードが分かる場合
「設定」→「アカウント」→「サインイン オプション」→「パスワード」→「変更」から変更できます。ここで求められる「現在のパスワード」には、そのローカルアカウントに設定しているパスワードを入力します。
パスワードを忘れた場合
ローカルアカウントでは、サインイン画面からパスワードのリセットを行える場合があります。アカウント作成時に設定したセキュリティの質問に回答して、新しいパスワードを設定します。
Microsoft公式：Windowsのローカルアカウントのパスワードを変更・リセットする方法
パスワードリセットディスクについて
ローカルアカウントでは、事前に作成しておいたパスワードリセットディスクを使える場合があります。
重要なのは、パスワードリセットディスクはパスワードを忘れてから別のPCで作るものではないという点です。対象のローカルアカウントへサインインできるうちに、USBメモリなどへ作成しておく必要があります。
また、通常はUSBメモリからWindowsを起動するものではありません。サインイン画面でパスワード入力に失敗したあと、表示されるパスワードリセットの案内に従って使用します。
Microsoftアカウントでは、パスワードリセットディスクではなくMicrosoftアカウントのオンライン復旧手順を利用します。
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今後、ローカルアカウント用のパスワードリセットディスクを作成する場合：
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パスワードリセットディスクの作成だけであれば大容量のUSBメモリは必要ありません。すでに使用できるUSBメモリを持っている場合は、新しく購入する必要はありません。
別の管理者アカウントがある場合
PCに別の管理者アカウントが存在する場合、そのアカウントからユーザー管理を行える場合があります。
ただし、別の管理者からローカルアカウントのパスワードを強制的に変更すると、環境によっては暗号化されたファイルや保存済み資格情報などに影響する可能性があります。
そのため、単に現在のパスワードが分からないという理由だけで、いきなり別アカウントから強制変更するのではなく、まずは本人確認を伴う正規のリセット方法を優先してください。
会社・学校のアカウントの場合
会社や学校のPCでは、組織のMicrosoftアカウント、Active Directory、Microsoft Entra IDなどで管理されていることがあります。
この場合、一般家庭向けのMicrosoftアカウントやローカルアカウントとはパスワード変更方法が異なり、組織のポリシーで変更が制限されている場合もあります。
会社・学校から支給されたPCであれば、無理にアカウント設定を変更せず、システム管理者へ確認してください。
Windowsの再インストールは通常必要ない
元の症状が「現在のパスワードが違います」と表示されるだけであれば、Windowsの再インストールを最初から行う必要はありません。
再インストールやPCの初期化は、設定やアプリが失われたり、選択する方法によっては個人データが削除されたりする可能性があります。パスワードの問題を解決する目的だけで安易に実行しないでください。
どうしてもサインインできず、Microsoftアカウントやローカルアカウントの正規の復旧手段も利用できない場合にのみ、データの確保方法を確認したうえで、修復や初期化を検討します。
よくある質問
PINではWindowsに入れるのに、現在のパスワードが違うと表示されます
PINとアカウントのパスワードは別の認証情報です。パスワード変更画面では、PINではなくMicrosoftアカウントまたはローカルアカウントの現在のパスワードを求められることがあります。
MicrosoftアカウントのパスワードをWebで変更したのにPCでは古いパスワードしか通りません
まずPCをインターネットへ接続し、新しいパスワードで試してください。サインイン方法がPINになっている場合は、「サインイン オプション」からパスワード入力へ切り替えて確認します。
パスワードリセットディスクは今から作れますか？
対象のローカルアカウントへサインインできる状態であれば作成できます。しかし、すでにパスワードを忘れてサインインできない状態になってから、別PCでそのアカウント用のリセットディスクを新規作成することはできません。
何度試しても現在のパスワードが違う場合はどうすればよいですか？
入力を繰り返す前に、PINとの取り違え、アカウント種類、キーボード配列を確認してください。それでも不明な場合は、MicrosoftアカウントならMicrosoftのパスワードリセット、ローカルアカウントならセキュリティの質問など正規の復旧方法を利用してください。
