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[記事公開日]2023/05/29

0x0000003B – SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONの主な原因

通常、ドライバの問題によって引き起こされるエラーコードです。特に、ユーザーモードで実行されるソフトウェアがカーネルモードで実行されるシステムサービスにアクセスしようとした場合に発生する可能性があります。

可能性のある原因とは

ドライバの互換性やバグ

システムサービスを制御するドライバに互換性の問題やバグがある場合、SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONエラーが発生することがあります。ドライバのバージョンが古い、不正なドライバがインストールされている、またはドライバが正しく動作していない場合に問題が発生する可能性があります。

メモリの問題

ソフトウェアがメモリアクセスエラーを引き起こし、SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONエラーが発生することがあります。メモリの不良セクタ、メモリリーク、メモリの破損などが原因となる可能性があります。

セキュリティソフトウェアの衝突

セキュリティソフトウェアがシステムサービスに干渉し、SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONエラーが発生することがあります。セキュリティソフトウェアが不適切な動作を行い、システムの正常な動作を妨げる可能性があります。

このエラーを解決するために、下記の手順が役立つかもしれません

ドライバの更新

関連するドライバを最新のバージョンに更新してください。メーカーのウェブサイトから最新のドライバを入手し、インストールしてください。

メモリの診断

メモリの問題を確認するために、メモリ診断ツールを実行してください。メモリのエラーや問題を検出し、必要に応じて修復または交換してください。

セキュリティソフトウェアの一時的な無効化

一時的にセキュリティソフトウェアを無効にし、SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONエラーが発生するかどうかを確認してください。ソフトウェアの衝突が原因である可能性があるため、無効化によって問題が解消されることがあります。

システムの安定性の確保

システムの安定性を確保するために、他のエラーや問題を修正してください。オペレーティングシステムの更新、システムファイルの検証、マルウェアスキャンなどを行い、システムの安定性を向上させます。

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