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[記事公開日]2025/03/16

💻Windows Updateがエラーで失敗する場合の解決方法

💻 Windows Updateのエラーとは?

Windows 11でWindows Updateを実行した際に、エラーが発生して更新に失敗することがあります。この問題が続くと、最新のセキュリティパッチや機能が適用されず、システムの安定性や安全性に影響を及ぼす可能性があります。

🛑 よくある状況

  • Windows Updateが途中で止まる
  • 更新プログラムのダウンロードが進まない
  • 「更新プログラムのインストールに失敗しました」と表示される
  • 特定のエラーコード(0x80070002、0x800f081f など)が表示される

本記事では、この問題の原因と解決策を 初心者にもわかりやすく 解説します!


🔍 Windows Updateが失敗する原因

🔹 ソフトウェア関連の原因

  • ✅ Windows Updateの一時ファイルの破損
  • ✅ Windows Updateサービスが停止している
  • ✅ システムファイルの破損
  • ✅ Windowsのストレージ容量不足
  • ✅ 既存のアップデートが競合している

🔹 ハードウェア関連の原因

  • ⚙️ SSDやHDDの容量不足や不具合
  • ⚙️ ネットワーク接続の問題
  • ⚙️ BIOSやドライバーの更新不足

🛠 Windows Updateがエラーで失敗する場合の基本対処法

1️⃣ Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

Windowsには、更新の問題を自動的に診断して修正するツールが用意されています。

手順:

  1. Windowsキー + I を押して「設定」を開く
  2. 「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティング」 を選択
  3. 「Windows Update」トラブルシューティングを実行
  4. 問題が自動的に検出・修正されるのを待つ

✅ この手順で多くのWindows Updateエラーが解決することがあります。


2️⃣ Windows Updateのキャッシュをクリアする

Windows Updateの一時ファイルが破損している場合、それを削除すると解決することがあります。

手順:

  1. Windowsキー + R を押して「services.msc」と入力し、Enter
  2. 「Windows Update」サービスを探して右クリック →「停止」 を選択
  3. エクスプローラーで以下のフォルダを開く:
    C:\Windows\SoftwareDistribution
    
  4. フォルダ内の すべてのファイルを削除
  5. 「Windows Update」サービスを「開始」に戻す
  6. PCを再起動してWindows Updateを再試行

✅ キャッシュをクリアすることで、更新が正常に進む可能性があります。


3️⃣ システムファイルを修復する

システムファイルが破損していると、Windows Updateが失敗することがあります。SFC(システムファイルチェッカー)やDISMコマンドを使って修復できます。

手順:

  1. Windowsキー + R を押して「cmd」と入力し、管理者として実行
  2. 以下のコマンドを入力し、Enterを押す
    sfc /scannow
    
  3. スキャンが完了したら、次のコマンドも実行
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    
  4. PCを再起動し、Windows Updateを再試行

✅ システムファイルが破損していた場合、この方法で修正できます。


4️⃣ ストレージの空き容量を確保する

ストレージの空き容量が不足していると、Windows Updateが正常に実行されないことがあります。

手順:

  1. Windowsキー + I を押して「設定」を開く
  2. 「システム」→「記憶域」 を選択
  3. 「一時ファイル」を削除(不要なダウンロードやキャッシュをクリア)
  4. Cドライブに十分な空き容量(20GB以上推奨)を確保する

✅ 容量不足が原因の場合、空き容量を増やすことで更新が可能になります。


✅ まとめ

🚀 Windows Updateがエラーで失敗する場合の対処法まとめ!

🔹 これらを試しても改善しない場合は、クリーンインストールや手動での更新を検討しましょう!

➡️ 他のトラブル解決法もぜひチェックしてください!

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