[記事公開日]2025/03/16
Windows Updateがエラーで失敗する場合の解決方法
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Windows Updateのエラーとは?
Windows 11でWindows Updateを実行した際に、エラーが発生して更新に失敗することがあります。この問題が続くと、最新のセキュリティパッチや機能が適用されず、システムの安定性や安全性に影響を及ぼす可能性があります。
よくある状況
- Windows Updateが途中で止まる
- 更新プログラムのダウンロードが進まない
- 「更新プログラムのインストールに失敗しました」と表示される
- 特定のエラーコード(0x80070002、0x800f081f など)が表示される
本記事では、この問題の原因と解決策を 初心者にもわかりやすく 解説します!
Windows Updateが失敗する原因
ソフトウェア関連の原因
Windows Updateの一時ファイルの破損
Windows Updateサービスが停止している
システムファイルの破損
Windowsのストレージ容量不足
既存のアップデートが競合している
ハードウェア関連の原因
SSDやHDDの容量不足や不具合
ネットワーク接続の問題
BIOSやドライバーの更新不足
Windows Updateがエラーで失敗する場合の基本対処法
Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
Windowsには、更新の問題を自動的に診断して修正するツールが用意されています。
手順:
- Windowsキー + I を押して「設定」を開く
- 「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティング」 を選択
- 「Windows Update」トラブルシューティングを実行
- 問題が自動的に検出・修正されるのを待つ
この手順で多くのWindows Updateエラーが解決することがあります。
Windows Updateのキャッシュをクリアする
Windows Updateの一時ファイルが破損している場合、それを削除すると解決することがあります。
手順:
- Windowsキー + R を押して「services.msc」と入力し、Enter
- 「Windows Update」サービスを探して右クリック →「停止」 を選択
- エクスプローラーで以下のフォルダを開く:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- フォルダ内の すべてのファイルを削除
- 「Windows Update」サービスを「開始」に戻す
- PCを再起動してWindows Updateを再試行
キャッシュをクリアすることで、更新が正常に進む可能性があります。
システムファイルを修復する
システムファイルが破損していると、Windows Updateが失敗することがあります。SFC(システムファイルチェッカー)やDISMコマンドを使って修復できます。
手順:
- Windowsキー + R を押して「cmd」と入力し、管理者として実行
- 以下のコマンドを入力し、Enterを押す
sfc /scannow
- スキャンが完了したら、次のコマンドも実行
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- PCを再起動し、Windows Updateを再試行
システムファイルが破損していた場合、この方法で修正できます。
ストレージの空き容量を確保する
ストレージの空き容量が不足していると、Windows Updateが正常に実行されないことがあります。
手順:
- Windowsキー + I を押して「設定」を開く
- 「システム」→「記憶域」 を選択
- 「一時ファイル」を削除(不要なダウンロードやキャッシュをクリア)
- Cドライブに十分な空き容量(20GB以上推奨)を確保する
容量不足が原因の場合、空き容量を増やすことで更新が可能になります。
まとめ
Windows Updateがエラーで失敗する場合の対処法まとめ!
これらを試しても改善しない場合は、クリーンインストールや手動での更新を検討しましょう!
他のトラブル解決法もぜひチェックしてください!
- システムファイルを確認・修復する「sfc /scannow」の使い方
- 「システムが予期せずシャットダウンしました」というエラーの原因と対処法
- Windows 11でタスクバーやスタートメニューが応答しないときの対処法
- Windows 11で「ディスク使用率100%」が続くときの原因と解決方法
Windows Updateがエラーで失敗する場合の解決方法
アップデート後にシステムが起動しなくなった場合の対応方法
「explorer.exe」がクラッシュする場合の解決方法
「CRITICAL_PROCESS_DIED」エラーが表示されたときの解決策
Windows 11でブルースクリーン(BSOD)が発生した場合の対処方法
Windows 11でアプリが起動しない場合、何を確認すればよいですか?