パソコンで困ったとき、役立つ情報を公開

［登録されているタグ］

［記事公開日］2025/03/16

Windows Updateがエラーで失敗する場合の解決方法

Windows Updateのエラーとは？

Windows 11でWindows Updateを実行した際に、エラーが発生して更新に失敗することがあります。この問題が続くと、最新のセキュリティパッチや機能が適用されず、システムの安定性や安全性に影響を及ぼす可能性があります。

よくある状況

• Windows Updateが途中で止まる
• 更新プログラムのダウンロードが進まない
• 「更新プログラムのインストールに失敗しました」と表示される
• 特定のエラーコード（0x80070002、0x800f081f など）が表示される

本記事では、この問題の原因と解決策を 初心者にもわかりやすく 解説します！

---

Windows Updateが失敗する原因

ソフトウェア関連の原因

• Windows Updateの一時ファイルの破損
• Windows Updateサービスが停止している
• システムファイルの破損
• Windowsのストレージ容量不足
• 既存のアップデートが競合している

ハードウェア関連の原因

• SSDやHDDの容量不足や不具合
• ネットワーク接続の問題
• BIOSやドライバーの更新不足

---

Windows Updateがエラーで失敗する場合の基本対処法

Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

Windowsには、更新の問題を自動的に診断して修正するツールが用意されています。

手順:

1. Windowsキー + I を押して「設定」を開く
2. 「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティング」 を選択
3. 「Windows Update」トラブルシューティングを実行
4. 問題が自動的に検出・修正されるのを待つ

この手順で多くのWindows Updateエラーが解決することがあります。

---

Windows Updateのキャッシュをクリアする

Windows Updateの一時ファイルが破損している場合、それを削除すると解決することがあります。

手順:

1. Windowsキー + R を押して「services.msc」と入力し、Enter
2. 「Windows Update」サービスを探して右クリック →「停止」 を選択
3. エクスプローラーで以下のフォルダを開く:

   C:\Windows\SoftwareDistribution
   

4. フォルダ内の すべてのファイルを削除
5. 「Windows Update」サービスを「開始」に戻す
6. PCを再起動してWindows Updateを再試行

キャッシュをクリアすることで、更新が正常に進む可能性があります。

---

システムファイルを修復する

システムファイルが破損していると、Windows Updateが失敗することがあります。SFC（システムファイルチェッカー）やDISMコマンドを使って修復できます。

手順:

1. Windowsキー + R を押して「cmd」と入力し、管理者として実行
2. 以下のコマンドを入力し、Enterを押す

   sfc /scannow
   

3. スキャンが完了したら、次のコマンドも実行

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   

4. PCを再起動し、Windows Updateを再試行

システムファイルが破損していた場合、この方法で修正できます。

---

ストレージの空き容量を確保する

ストレージの空き容量が不足していると、Windows Updateが正常に実行されないことがあります。

手順:

1. Windowsキー + I を押して「設定」を開く
2. 「システム」→「記憶域」 を選択
3. 「一時ファイル」を削除（不要なダウンロードやキャッシュをクリア）
4. Cドライブに十分な空き容量（20GB以上推奨）を確保する

容量不足が原因の場合、空き容量を増やすことで更新が可能になります。

---

まとめ

Windows Updateがエラーで失敗する場合の対処法まとめ！

これらを試しても改善しない場合は、クリーンインストールや手動での更新を検討しましょう！

他のトラブル解決法もぜひチェックしてください！

• システムファイルを確認・修復する「sfc /scannow」の使い方
• 「システムが予期せずシャットダウンしました」というエラーの原因と対処法
• Windows 11でタスクバーやスタートメニューが応答しないときの対処法
• Windows 11で「ディスク使用率100%」が続くときの原因と解決方法
• Windows Updateがエラーで失敗する場合の解決方法
• アップデート後にシステムが起動しなくなった場合の対応方法
• 「explorer.exe」がクラッシュする場合の解決方法
• 「CRITICAL_PROCESS_DIED」エラーが表示されたときの解決策
• Windows 11でブルースクリーン（BSOD）が発生した場合の対処方法
• Windows 11でアプリが起動しない場合、何を確認すればよいですか？