[記事公開日]2025/03/16
「explorer.exe」がクラッシュする場合の解決方法
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「explorer.exe」のクラッシュとは?
「explorer.exe」はWindowsのユーザーインターフェースを管理する重要なプロセスで、デスクトップ、タスクバー、ファイルエクスプローラーなどの表示や操作を担当しています。このプロセスがクラッシュすると、画面が真っ暗になったり、タスクバーが応答しなくなったりする問題が発生します。
よくある状況
- デスクトップやタスクバーが突然消える
- ファイルエクスプローラーが頻繁にクラッシュする
- タスクマネージャーで「explorer.exe」が応答なしになる
- 「explorer.exeを再起動してください」というエラーが表示される
本記事では、「explorer.exe」のクラッシュを解決するための方法を 初心者にもわかりやすく 解説します!
「explorer.exe」がクラッシュする原因
ソフトウェア関連の原因
システムファイルの破損
Windows Updateの影響
インストールされたプログラムや拡張機能の競合
バックグラウンドプロセスの影響
レジストリの設定ミス
ハードウェア関連の原因
「explorer.exe」がクラッシュする場合の基本対処法
Windows エクスプローラーを再起動する
一時的な不具合の場合、「explorer.exe」を再起動することで改善することがあります。
手順:
- Ctrl + Shift + Esc を押して「タスクマネージャー」を開く
- 「プロセス」タブで「Windows エクスプローラー」を探す
- 右クリックして「再起動」を選択
これでタスクバーやデスクトップが正常に復帰するか確認してください。
システムファイルを修復する
システムファイルが破損している場合、「sfc /scannow」コマンドを使って修復できます。
手順:
- Windowsキー + R を押して「cmd」と入力し、管理者として実行
- 以下のコマンドを入力し、Enterを押す
sfc /scannow
- スキャンが完了したら、次のコマンドも実行
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- PCを再起動し、問題が解決したか確認
システムファイルの破損が原因だった場合、この方法で修正されます。
クリーンブートを試す
不要なプログラムやサービスが影響している場合、クリーンブートを試すと問題が解決することがあります。
手順:
- Windowsキー + R を押して「msconfig」と入力し、Enter
- 「サービス」タブを開き、「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れる
- 「すべて無効」をクリック
- 「スタートアップ」タブで「タスクマネージャーを開く」をクリック
- 不要なスタートアッププログラムを無効化
- PCを再起動し、explorer.exeの動作を確認
バックグラウンドの影響が原因だった場合、これで解決する可能性があります。
新しいユーザーアカウントを作成する
現在のユーザーアカウントの設定が破損している場合、新しいユーザーアカウントを作成すると問題が解決することがあります。
手順:
- Windowsキー + I を押して「設定」を開く
- 「アカウント」→「家族とその他のユーザー」 を選択
- 「その他のユーザーを追加」 をクリックし、新しいアカウントを作成
- 新しいアカウントでログインし、explorer.exeが正常に動作するか確認
ユーザープロファイルの破損が原因だった場合、これで改善することがあります。
まとめ
「explorer.exe」がクラッシュする場合の対処法まとめ!
Windows エクスプローラーを再起動 | 「タスクマネージャー」→「Windows エクスプローラー」→「再起動」 |
システムファイルを修復 | `sfc /scannow` や `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` を実行 |
クリーンブートを試す | 「msconfig」→「サービスをすべて隠す」→「すべて無効」→「スタートアップを無効化」 |
新しいユーザーアカウントを作成 | 「設定」→「アカウント」→「その他のユーザーを追加」 |
これらを試しても改善しない場合は、Windowsのリセットや再インストールを検討しましょう!
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