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［記事公開日］2025/03/16

Windows 11でアプリが起動しない場合、何を確認すればよいですか？

アプリが起動しないとは？

Windows 11でアプリを開こうとしても起動しない、またはクラッシュしてしまうことがあります。この問題が発生すると、作業に支障をきたし、場合によってはデータの損失やシステムの不安定化につながることもあります。

よくある状況

• アプリをクリックしても何も起こらない
• アプリが開く途中でクラッシュする
• 「アプリが応答していません」と表示される
• アプリが強制終了される

本記事では、アプリが起動しない場合に確認すべきポイントと解決策を 初心者にもわかりやすく 解説します！

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アプリが起動しない原因

ソフトウェア関連の原因

• Windows Updateが適用されていない
• アプリのバージョンが古い
• システムファイルが破損している
• ウイルス・マルウェアの影響
• 必要なサービスが停止している

ハードウェア関連の原因

• メモリ不足
• ストレージの空き容量が少ない
• グラフィックドライバーの問題
• HDDやSSDの不具合

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アプリが起動しない場合の基本対処法

PCを再起動する

一時的なエラーやプロセスの競合が原因の場合、再起動するだけで解決することがあります。

手順:

1. Windowsキー + X を押して「シャットダウンまたはサインアウト」→「再起動」を選択
2. PCが再起動したら、再度アプリを開く

簡単な方法ですが、意外と多くの問題が解決することがあります。

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アプリを最新バージョンに更新する

アプリのバージョンが古いと、Windows 11との互換性に問題が生じる可能性があります。

手順:

1. Microsoft Storeを開く（Windowsキー + S → 「Microsoft Store」と入力して開く）
2. 「ライブラリ」→「更新プログラムを取得」 をクリック
3. アプリを最新バージョンにアップデートする

特にWindows 11にアップグレードした直後は、アプリの更新が必要な場合があります。

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システムファイルを修復する

Windowsのシステムファイルが破損していると、アプリが正常に起動しないことがあります。「sfc /scannow」コマンドを実行して修復しましょう。

手順:

1. Windowsキー + R を押して「cmd」と入力し、管理者として実行
2. 以下のコマンドを入力し、Enterを押す

   sfc /scannow
   

3. スキャンが完了したら、PCを再起動

破損したシステムファイルが原因の場合、この方法で解決できます。

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アプリを再インストールする

アプリのファイルが破損している可能性があるため、一度削除して再インストールしてみましょう。

手順:

1. Windowsキー + I を押して「設定」を開く
2. 「アプリ」→「インストールされているアプリ」 を開く
3. 該当のアプリを選択し、「アンインストール」
4. PCを再起動後、再度インストール

これで多くのアプリの問題が解決します。

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まとめ

Windows 11でアプリが起動しない場合の対処法まとめ！

対処方法	詳細な手順
PCを再起動する	「Windowsキー + X」→「シャットダウンまたはサインアウト」→「再起動」
アプリを最新バージョンに更新	「Microsoft Store」→「ライブラリ」→「更新プログラムを取得」
システムファイルを修復	`sfc /scannow` を実行して破損ファイルを修復
アプリを再インストール	「設定」→「アプリ」→「インストールされているアプリ」→「アンインストール」後に再インストール

これらを試しても改善しない場合は、Windowsのリセットや別のアカウントでのログインを検討しましょう！

他のトラブル解決法もぜひチェックしてください！

• システムファイルを確認・修復する「sfc /scannow」の使い方
• 「システムが予期せずシャットダウンしました」というエラーの原因と対処法
• Windows 11でタスクバーやスタートメニューが応答しないときの対処法
• Windows 11で「ディスク使用率100%」が続くときの原因と解決方法
• Windows Updateがエラーで失敗する場合の解決方法
• アップデート後にシステムが起動しなくなった場合の対応方法
• 「explorer.exe」がクラッシュする場合の解決方法
• 「CRITICAL_PROCESS_DIED」エラーが表示されたときの解決策
• Windows 11でブルースクリーン（BSOD）が発生した場合の対処方法
• Windows 11でアプリが起動しない場合、何を確認すればよいですか？