[記事公開日]2025/03/16
Windows 11でアプリが起動しない場合、何を確認すればよいですか?
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アプリが起動しないとは?
Windows 11でアプリを開こうとしても起動しない、またはクラッシュしてしまうことがあります。この問題が発生すると、作業に支障をきたし、場合によってはデータの損失やシステムの不安定化につながることもあります。
よくある状況
- アプリをクリックしても何も起こらない
- アプリが開く途中でクラッシュする
- 「アプリが応答していません」と表示される
- アプリが強制終了される
本記事では、アプリが起動しない場合に確認すべきポイントと解決策を 初心者にもわかりやすく 解説します!
アプリが起動しない原因
ソフトウェア関連の原因
Windows Updateが適用されていない
アプリのバージョンが古い
システムファイルが破損している
ウイルス・マルウェアの影響
必要なサービスが停止している
ハードウェア関連の原因
アプリが起動しない場合の基本対処法
PCを再起動する
一時的なエラーやプロセスの競合が原因の場合、再起動するだけで解決することがあります。
手順:
- Windowsキー + X を押して「シャットダウンまたはサインアウト」→「再起動」を選択
- PCが再起動したら、再度アプリを開く
簡単な方法ですが、意外と多くの問題が解決することがあります。
アプリを最新バージョンに更新する
アプリのバージョンが古いと、Windows 11との互換性に問題が生じる可能性があります。
手順:
- Microsoft Storeを開く(Windowsキー + S → 「Microsoft Store」と入力して開く)
- 「ライブラリ」→「更新プログラムを取得」 をクリック
- アプリを最新バージョンにアップデートする
特にWindows 11にアップグレードした直後は、アプリの更新が必要な場合があります。
システムファイルを修復する
Windowsのシステムファイルが破損していると、アプリが正常に起動しないことがあります。「sfc /scannow」コマンドを実行して修復しましょう。
手順:
- Windowsキー + R を押して「cmd」と入力し、管理者として実行
- 以下のコマンドを入力し、Enterを押す
sfc /scannow
- スキャンが完了したら、PCを再起動
破損したシステムファイルが原因の場合、この方法で解決できます。
アプリを再インストールする
アプリのファイルが破損している可能性があるため、一度削除して再インストールしてみましょう。
手順:
- Windowsキー + I を押して「設定」を開く
- 「アプリ」→「インストールされているアプリ」 を開く
- 該当のアプリを選択し、「アンインストール」
- PCを再起動後、再度インストール
これで多くのアプリの問題が解決します。
まとめ
Windows 11でアプリが起動しない場合の対処法まとめ!
PCを再起動する | 「Windowsキー + X」→「シャットダウンまたはサインアウト」→「再起動」 |
アプリを最新バージョンに更新 | 「Microsoft Store」→「ライブラリ」→「更新プログラムを取得」 |
システムファイルを修復 | `sfc /scannow` を実行して破損ファイルを修復 |
アプリを再インストール | 「設定」→「アプリ」→「インストールされているアプリ」→「アンインストール」後に再インストール |
これらを試しても改善しない場合は、Windowsのリセットや別のアカウントでのログインを検討しましょう!
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