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［記事公開日］2025/03/16

Windows 11でブルースクリーン（BSOD）が発生した場合の対処方法

BSOD（ブルースクリーン）とは？

Windows 11では、システムが重大なエラーに遭遇すると「ブルースクリーン（BSOD）」が表示され、PCが強制的に再起動されることがあります。これが頻繁に発生すると、作業の中断やデータの損失につながる可能性があります。

よくある状況

• 「CRITICAL_PROCESS_DIED」や「MEMORY_MANAGEMENT」などのエラーメッセージが表示される
• Windowsの起動途中でブルースクリーンが発生し、再起動を繰り返す
• 特定のアプリや操作を行うとクラッシュする
• 周辺機器を接続するとブルースクリーンが発生する

本記事では、BSODの原因と解決策を 初心者にもわかりやすく 解説します！

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BSODの主な原因

ソフトウェア関連の原因

• Windowsのシステムファイルの破損
• ドライバーの不具合や互換性の問題
• Windows Updateの影響
• マルウェアやセキュリティソフトの干渉
• 不適切な電源設定やオーバークロック

ハードウェア関連の原因

• メモリ（RAM）のエラー
• ストレージ（HDD/SSD）の故障
• 電源ユニットの問題
• GPUやCPUの過熱

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BSOD発生時の基本対処法

セーフモードで起動し、エラーの影響を回避する

セーフモードでは、最小限のドライバーとサービスのみが実行されるため、問題の特定や修正がしやすくなります。

手順:

1. PCの電源を3回強制的にシャットダウンする（電源ボタンを長押し）
2. 「自動修復」画面が表示されたら「詳細オプション」→「トラブルシューティング」
3. 「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」
4. 「セーフモード」を選択（「4」または「F4」キーを押す）

セーフモードで起動できたら、次の手順を試してください。

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システムファイルを修復する

「sfc /scannow」コマンドを使って、破損したシステムファイルを修復します。

手順:

1. Windowsキー + R を押して「cmd」と入力し、管理者として実行
2. 以下のコマンドを入力し、Enterを押す

   sfc /scannow
   

3. スキャンが完了したら、PCを再起動

破損したシステムファイルが原因だった場合、この方法で修正できます。

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最近のWindows Updateをアンインストールする

Windowsの更新後に問題が発生した場合、最新の更新プログラムを削除することで解決することがあります。

手順:

1. 「自動修復」画面から「詳細オプション」→「トラブルシューティング」
2. 「詳細オプション」→「更新プログラムのアンインストール」
3. 最近の更新プログラムを削除する
4. PCを再起動

Windows Updateが原因だった場合、アンインストールすることで解決する可能性があります。

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メモリやストレージの診断を行う

ハードウェアの不具合が原因の場合、メモリやストレージの診断を行いましょう。

メモリ診断の手順:

1. Windowsキー + R を押して「mdsched.exe」と入力し、Enter
2. 「今すぐ再起動して問題を確認する」を選択
3. PCが再起動し、メモリのチェックが自動的に実行される

ストレージのチェック手順:

1. 「コマンドプロンプト」を管理者権限で開く
2. 以下のコマンドを入力し、Enterを押す

   chkdsk C: /f /r
   

3. 再起動後、ディスクのエラーチェックが実行される

メモリやストレージに異常があれば、交換を検討してください。

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まとめ

Windows 11でブルースクリーン（BSOD）が発生した場合の対処法まとめ！

対処方法	詳細な手順
セーフモードで起動	「自動修復」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「セーフモード」
システムファイルを修復	`sfc /scannow` を実行して破損ファイルを修復
Windows Updateをアンインストール	「自動修復」→「詳細オプション」→「更新プログラムのアンインストール」
メモリやストレージの診断	`mdsched.exe`（メモリチェック） / `chkdsk C: /f /r`（ストレージチェック）を実行

 これらを試しても改善しない場合は、Windowsのリセットや再インストールを検討しましょう！

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• システムファイルを確認・修復する「sfc /scannow」の使い方
• 「システムが予期せずシャットダウンしました」というエラーの原因と対処法
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