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［記事公開日］2025/03/18

Windows 10でアプリが頻繁にクラッシュする原因と解決方法

はじめに

Windows 10を使用中にアプリが頻繁にクラッシュすると、作業が中断されて非常に不便です。

この問題の主な原因として、システムの不具合、メモリ不足、破損したアプリの設定、古いドライバや互換性の問題 などが考えられます。

本記事では、Windows 10でアプリが頻繁にクラッシュする場合の原因と解決策 を詳しく解説します。

注意事項 一部の対策ではシステム設定を変更するため、事前に重要なデータのバックアップを推奨します。

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アプリのクラッシュ原因と解決策

Windowsを最新の状態にアップデート

Windowsの不具合が原因でアプリがクラッシュすることがあります。

更新手順

1. [スタート] → [設定] → [更新とセキュリティ] を開く。
2. [Windows Update] で「更新プログラムのチェック」をクリック。
3. 利用可能な更新があれば適用し、PCを再起動。

Windows Updateで不具合が修正されることがあります。

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アプリを最新バージョンに更新

古いバージョンのアプリは、不具合や互換性の問題を引き起こすことがあります。

更新手順

1. Microsoft Storeのアプリの場合：
   • [Microsoft Store] を開く。
   • [ライブラリ] → [更新を確認] をクリックし、最新の状態に更新。
2. その他のアプリの場合：
   • 公式サイトで最新バージョンを確認し、ダウンロード・インストール。

最新バージョンの適用で不具合が解消される可能性があります。

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メモリ不足の確認と対策

RAM（メモリ）が不足すると、アプリが強制終了することがあります。

確認方法

1. [Ctrl] + [Shift] + [Esc] を押して「タスクマネージャー」を開く。
2. 「パフォーマンス」タブを開き、「メモリ」の使用率を確認。
   • 使用率が80%以上ならメモリ不足の可能性あり。

対処法

• 不要なアプリを終了する。
• スタートアップアプリを無効化（[タスクマネージャー] → [スタートアップ] タブ）。
• 仮想メモリを増やす（[システムのプロパティ] → [仮想メモリ] の設定変更）。
• RAMの増設を検討する（特に8GB未満の場合）。

メモリを解放することで、アプリの動作が安定することがあります。

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システムファイルの破損を修復（SFC & DISM）

システムファイルが破損していると、アプリの動作が不安定になります。

修復手順

1. [Windowsキー] + [X] を押し、「コマンドプロンプト（管理者）」を開く。
2. 以下のコマンドを順番に入力し、実行。

   sfc /scannow
   

   • システムファイルの破損をスキャンして修復。
3. 次に、以下のコマンドを順番に実行。

   DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   

   • Windowsのイメージを修復。

システムファイルが原因の場合、この方法で修復できます。

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グラフィックドライバを更新

特にゲームや画像編集ソフトなどのグラフィック関連アプリがクラッシュする場合、グラフィックドライバを更新すると解決することがあります。

更新手順

1. [Windowsキー] + [X] を押し、「デバイスマネージャー」を開く。
2. 「ディスプレイアダプター」を展開し、使用しているグラフィックカードを右クリック。
3. 「ドライバーの更新」→「最新のドライバを自動検索」を実行。
4. 更新後、PCを再起動してアプリの動作を確認。

グラフィックドライバの不具合が原因なら、この方法で解決できます。

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アプリの設定リセットまたは再インストール

アプリ自体の設定ファイルが破損していると、頻繁にクラッシュすることがあります。

設定リセット手順（Microsoft Storeアプリの場合）

1. [スタート] → [設定] → [アプリ] を開く。
2. クラッシュするアプリを選択し、「詳細オプション」をクリック。
3. 「リセット」をクリックし、設定を初期化。

再インストール手順

1. [設定] → [アプリ] → [該当アプリ] を選択し、「アンインストール」。
2. Microsoft Storeまたは公式サイトから再インストール。

設定のリセットや再インストールで、アプリの動作が改善される可能性があります。

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まとめ

Windows 10でアプリが頻繁にクラッシュする場合、以下の方法を試してください。

状況	解決策
Windowsの不具合の可能性	Windows Updateを実行する
アプリのバージョンが古い	最新版に更新する
メモリ不足の可能性	メモリを解放・増設する
システムファイルが破損している	SFC/DISMコマンドで修復
グラフィック関連の問題	グラフィックドライバを更新
アプリの設定が破損している	設定のリセットまたは再インストール

これらの方法を試しても改善しない場合は、Windowsのクリーンインストールを検討してください。

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