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[記事公開日]2025/10/01
[最終更新日]2025/10/13

💻 DELL Latitude 5300で「Inaccessible Boot Device」エラーが出て起動できないときの原因と解決方法まとめ(Windows11対応)

はじめに

Windowsを起動しようとした際に突然 ブルースクリーン(BSOD: Blue Screen of Death) が表示され、「Inaccessible Boot Device」というエラーメッセージとともに起動できなくなることがあります。今回のケースは DELL Latitude 5300(Windows11搭載) にて発生した事例です。このエラーは、システムが起動ディスクにアクセスできなくなった際に発生するもので、ドライバやストレージ構成、ハードディスクSSDの異常など幅広い要因が考えられます。

本記事では、Inaccessible Boot Deviceエラーの原因・切り分け手順・解決方法・注意点・放置リスク を詳しく解説します。


📝 概要

  • 機種:DELL Latitude 5300

  • OS:Windows11

  • 症状:起動時にブルースクリーン「Inaccessible Boot Device」が発生しOSが立ち上がらない

結論:ストレージドライバの不具合やHDD/SSDの障害、RAID/BIOS設定の変更などが主な原因


📖 よくある症状

  • ブルースクリーンに「Inaccessible Boot Device」と表示され再起動ループになる

  • Windows Updateやドライバ更新の直後に発生することが多い

  • BIOSでストレージは認識されているが、OSは起動しない

  • セーフモードでも同じエラーが出て立ち上がらないケースもある


🌟 主な原因

1️⃣ ストレージドライバの不具合
Windows Update後にストレージコントローラのドライバが壊れたり互換性が崩れることがある。

2️⃣ ストレージデバイスの障害
SSD/HDD自体の故障や不良セクタが原因でブート領域にアクセスできない。

3️⃣ RAID / AHCI 設定変更
BIOS設定が変更され、Windowsが対応していないモードに切り替わるとエラーが発生。

4️⃣ Windowsシステムファイル破損
突然の電源断やアップデート失敗により、ブートローダやシステムファイルが壊れることがある。


🔍 切り分け手順(確認ポイント)

1. BIOSでストレージ認識を確認

  • BIOSセットアップに入り、SSD/HDDが認識されているか確認。

  • 認識されない場合はストレージの物理故障の可能性が高い。

2. セーフモードでの起動確認

3. 自動修復・スタートアップ修復の実行

  • Windows回復環境(WinRE)から「スタートアップ修復」を実行。

4. コマンドプロンプトでの確認

chkdsk c: /f /r
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth
  • ディスクエラーやシステムファイル破損を確認・修復。
    (Windowsが起動できていない状態だと使用できないケースあり)

5. ドライバのロールバック

  • セーフモードや回復環境からストレージドライバを以前のバージョンに戻す。


🛠 解決方法

✅ 方法1:Windows回復環境から修復

  • スタートアップ修復を実行し、起動領域の不具合を修正。

✅ 方法2:ストレージドライバの更新/ロールバック

  • デバイスマネージャーからドライバを更新、または不具合のあるドライバを戻す。

✅ 方法3:BIOS設定を確認

  • SATAモード(AHCI/RAID)が変更されていないか確認し、元に戻す。

✅ 方法4:システムの復元

  • 更新前の復元ポイントに戻すことで改善することがある。

✅ 方法5:ストレージの交換

  • 物理的にHDD/SSDに障害がある場合は交換が必要。

  • 交換後にOSを再インストール、またはクローンを作成して移行。


⚠️ 注意点

  • 「Inaccessible Boot Device」はソフトウェア的要因だけでなく、ハード故障でも発生する。

  • データを失いたくない場合は、無理に修復を繰り返さず、データ救出を優先すること。

  • 業務利用のPCであれば、早めに専門業者に依頼するのが安全。


🚨 放置するとどうなる?

リスク 内容
起動不可 Windowsが起動できず業務や作業が停止する
データ消失 ストレージ障害が進行し、重要なデータが失われる
修復困難化 障害が悪化し、修復や復旧に高額な費用がかかる

📊 まとめ

項目 内容
主な原因 ドライバ不具合、ストレージ障害、BIOS設定変更、システム破損
確認方法 BIOS認識確認、セーフモード起動、WinRE修復、chkdsk/sfc/dism実行
解決策 スタートアップ修復、ドライバ更新・ロールバック、システム復元、ストレージ交換
注意点 データ保護を優先、無理な修復は避ける

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さいごに

今回の DELL Latitude 5300の事例 では、「Inaccessible Boot Device」エラーによってWindows11が起動できない状態でした。ドライバ不具合やストレージ障害など複数の要因が考えられます。データが重要であればまず救出を優先し、修復を試す際は慎重に進めることをおすすめします。

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