［記事公開日］2025/10/04
［最終更新日］2025/10/13
🖱️ マウスやキーボードが動かないときの原因と解決法｜システムか機器かを切り分けて対処
もくじ
はじめに 💡
パソコンを操作する上で欠かせないのがマウスとキーボードです。しかし、ある日突然「マウスが動かない」「キーボードが反応しない」といったトラブルに直面することがあります。入力機器が動かないとパソコンの操作そのものが困難になり、業務や学習、プライベート利用に大きな支障をきたします。この記事では、マウスやキーボードが動かないときに考えられる原因と解決方法を、システム側・機器側に分けて詳しく解説します。
概要 📝
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🖱️ マウスやキーボードが動かない原因を整理
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🛠️ システム側か機器側かの切り分け手順を紹介
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✅ 自力でできる解決方法を具体的に解説
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⚠️ 注意点や放置リスクを解説
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📊 まとめ表で全体を整理
主な原因 🔍
1️⃣ ハードウェアの不具合
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USBポートの接触不良
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電池切れ（ワイヤレス機器の場合）
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機器自体の故障
2️⃣ ドライバやシステムの問題
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デバイスドライバの破損や未更新
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OSのアップデートによる不具合
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BIOS設定で無効化されている
3️⃣ 接続や設定の問題
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Bluetooth接続の切断
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無線レシーバーの不良
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設定変更で入力が無効化されている
4️⃣ 外部要因
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他のUSB機器との干渉
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ハブや延長ケーブルの不良
切り分け手順 🛠️
① 接続確認
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有線：USBポートに正しく接続されているか確認
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無線：電池残量やレシーバーの接続を確認
② 他のUSBポートで確認
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別のポートに差し替えて動作するか確認
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ハブを使用している場合は直接PCに接続
③ 他の機器で確認
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マウスやキーボードを別のパソコンに接続
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他の機器が正常ならシステム側の問題が濃厚
④ デバイスマネージャーの確認
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Windows → デバイスマネージャーで該当デバイスを確認
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黄色い「！」や「×」があればドライバ不具合
⑤ BIOSや設定の確認
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BIOS画面でキーボードが反応するか確認
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OSのアクセシビリティ設定で無効化されていないか確認
解決方法 ✅
ハードウェア関連
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✅ 電池交換（ワイヤレスの場合）
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✅ 別のUSBポートで試す
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✅ 断線や破損がある場合は買い替え
ドライバ・システム関連
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✅ デバイスマネージャーからドライバを更新
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✅ ドライバを一度削除して再インストール
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✅ Windows Updateを適用して修正パッチを導入
接続関連
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✅ Bluetooth接続を再設定
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✅ 無線レシーバーを抜き差し
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✅ 干渉を避けるために近くの電子機器を離す
その他の方法
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✅ セーフモードで起動し、動作するか確認
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✅ システム復元で正常時に戻す
注意点 ⚠️
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強い力で端子を抜き差しすると破損の原因になる
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ドライバ削除は慎重に行う（入力が完全にできなくなるリスク）
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無理に分解修理は行わず、異常が続く場合は業者相談
放置するとどうなるか ⛔
| 状態 | 想定されるリスク |
|---|---|
| 入力機器が動かない状態を放置 | パソコン操作ができず業務や学習に支障 |
| 接触不良を放置 | 使用中に突然反応しなくなる |
| ドライバ不具合を放置 | 他のUSB機器や周辺機器にも影響 |
まとめ 📊
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マウスやキーボードが動かない原因は「ハード」「ドライバ」「接続」のいずれか
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接続確認やポート差し替えで解決するケースも多い
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ドライバ更新や再インストールで改善する場合もある
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改善しない場合は機器故障やシステム不具合の可能性があり、業者相談が安心
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さいごに ✨
マウスやキーボードが動かないと焦ってしまいますが、原因を切り分けながら順番に確認すれば多くのケースで解決可能です。基本的な確認やドライバ更新で改善しない場合は、機器の故障やシステムの深刻な不具合も考えられるため、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。
