［記事公開日］2026/08/17
［最終更新日］2026/08/19
HDDからカチカチ音がする場合に電源を入れ続けてはいけない理由
HDDから「カチカチ」「カコン、カコン」と同じ音が繰り返し聞こえ、Windowsが起動しない、ドライブを開けない、コピーが途中で止まる場合は注意が必要です。
普段とは違う強いクリック音が繰り返されるHDDは、確認のために何度も電源を入れ続けないでください。
HDDは内部で磁気ディスクを高速回転させ、磁気ヘッドを非常に細かく動かしてデータを読み書きしています。異常なクリック音が機械的な故障によって発生している場合、通電を続けることで状態が悪化し、最初は読めていたデータまで読み出しにくくなる可能性があります。
Seagateの公式資料でも、クリック音・ブザー音・擦れるような金属音などは機械故障を示す場合があり、さらなる損傷を避けるため停止するよう案内されています。Western Digitalも、異常なクリック音などがあるドライブでデータへアクセスできる場合は、データのバックアップを優先するよう案内しています。
この記事では、HDDからカチカチ音がするときに電源を入れ続けてはいけない理由、正常な動作音との違い、安全な確認方法、データを優先すべきケースを解説します。
最初に判断：普段からある動作音か、突然始まった異常音か
HDDは機械的に動作するため、完全な無音ではありません。読み書きの際に小さな「コリコリ」「カリカリ」といったシーク音が聞こえる製品もあります。
そのため、音がする＝すべて故障ではありません。
重要なのは、これまで聞こえなかった音が突然始まったか、音と同時に認識不良や読み取りエラーが発生しているかです。
| 音・症状 | 考え方 |
|---|---|
| 小さなアクセス音が読み書き時だけ聞こえる | 通常動作音の可能性がある。メーカー仕様や過去の音と比較 |
| 同じ間隔で強い「カチ、カチ」が繰り返される | 要注意。HDDの読み取り・機械系異常を疑う |
| 「カコン」と鳴って回転・認識をやり直す | 要注意。電源・接続・HDD本体の故障を疑う |
| 擦る・削るような金属音 | すぐ使用を止める。物理故障の可能性が高い |
| 異音＋Windowsが起動しない | HDD故障を優先して疑い、データ保全を判断 |
| 異音＋コピーが極端に遅い・CRCエラー | 長時間スキャンやCHKDSKを避け、データ救出を優先 |
なぜカチカチ音がするHDDへ電源を入れ続けてはいけないのか
1. 読み取りに失敗するたび、同じ動作を繰り返すことがある
HDDが必要な位置を正常に読み取れない場合、磁気ヘッドの位置を再調整したり、読み取りをやり直したりすることがあります。
その際に同じクリック音が一定間隔で繰り返されることがあります。
一時的な接続や電源問題で似た症状が出る場合もありますが、HDD内部の機械故障が原因であれば、何度電源を入れ直しても根本的には改善しません。
2. 機械的な故障では通電時間そのものがリスクになる
HDD内部では、磁気ディスクが高速回転し、その表面近くを磁気ヘッドが動いています。
磁気ヘッドや回転機構が正常でない状態で動作を続けると、読み取りエラーが増えたり、状態がさらに悪化したりする可能性があります。
特に、擦るような音、強いクリック音、回転開始と停止の繰り返しがある場合は、「もう一度だけ確認」を何回も繰り返さないことが重要です。
3. 最初は読めていたデータが後から読めなくなる場合がある
故障初期のHDDでは、Windowsから認識し、一部のファイルだけ読める場合があります。
しかし、原因確認のためにベンチマーク、全領域スキャン、CHKDSK、大容量コピーなどを続けると、HDDへ長時間アクセスすることになります。
その途中で故障が進行すると、最初に読めていた重要ファイルへアクセスできなくなる可能性があります。
必要なデータがある場合は、「HDDがまだ使えるか」を調べるより、「今読めるデータをどう守るか」を先に考えてください。
4. 電源の入れ直しでは機械故障は直らない
PCの一時的な不具合なら再起動で改善することがありますが、HDD内部の機械故障はWindows再起動や電源入れ直しでは修理できません。
何度も電源を入れ直して一時的に認識する状態では、むしろデータ救出できる機会が減っている可能性も考えます。
カチカチ音と一緒に出たら特に危険な症状
次の症状が同時に出ている場合は、自力での確認を増やさない方が安全です。
- Windowsが起動しなくなった
- BIOS/UEFIでHDDが認識したりしなかったりする
- 外付けHDDが接続と切断を繰り返す
- ディスクの管理を開くとPCが固まる
- 容量が0Bや極端に小さく表示される
- ファイルコピーが0MB/s付近で長時間止まる
- 「データエラー（巡回冗長検査）」が出る
- RAWや「初期化されていません」と表示される
- 以前よりクリック音の回数・音量が増えている
- 回転と停止を繰り返す
このような状態では、ファイルシステムだけの障害ではなく、HDD自体の読み取り・機械系故障を疑います。
まずやってはいけない操作
1. 何度も電源を入れ直す
「次は認識するかもしれない」と、PCの再起動・USBの抜き差し・電源ON/OFFを何度も繰り返すのは避けてください。
1回の再接続で改善せず、同じ異音が再現するなら、それ以上の確認はデータの重要度を考えてから行います。
2. CHKDSK /r を実行する
chkdsk /r は不良セクターを特定し、読み取り可能な情報の回復を試みる処理です。
Microsoft公式では、HDDに対する /r は全セクターを読み取る必要があり、大容量ドライブでは長時間かかる場合があると説明されています。
異音がするHDDで最初に実行する処理ではありません。
故障が疑われるHDDでCHKDSKを使う前の判断は、故障が疑われるHDDにCHKDSKをかける前に確認すべきことを参照してください。
3. ベンチマークや全面スキャンを繰り返す
CrystalDiskMarkのような速度測定、全領域の読み取りテスト、長時間のS.M.A.R.T.テストなどは、HDDへ継続的にアクセスします。
異音がある状態では、「故障かどうかを確定するため」のテストよりもデータ保全を優先してください。
4. デフラグする
デフラグはHDD上のデータを並べ替えるため、多くの読み書きを伴います。
物理故障が疑われるHDDへ行う作業ではありません。
5. 初期化・フォーマットする
WindowsからHDDを開けず、「フォーマットする必要があります」「初期化されていません」と表示されても、必要データがあるなら進めないでください。
初期化・フォーマットはデータを救出する操作ではありません。
6. HDD本体を叩く・振る・冷凍する
昔から「叩けば動く」「冷やせば読める」といった情報がありますが、故障HDDに衝撃や結露のリスクを加える危険な方法です。
HDDを叩く、振る、冷凍庫へ入れるといった操作は行わないでください。
7. HDDの金属カバーを開ける
HDD内部は非常に微細な状態で動作します。通常の室内で金属カバーを開けると、ホコリなどが内部へ入り、データ復旧をさらに難しくする可能性があります。
外付けHDDのケースを開けて中のドライブを確認することと、HDD本体の密閉カバーを開封することは別です。
安全にできる確認はどこまで？
手順1：HDDの電源を切る
異常なカチカチ音が繰り返されている場合は、まずHDDへのアクセスを止めます。
外付けHDDなら、Windowsが操作できる状態であれば安全な取り外しを行ってから電源を切ります。PC自体が固まっている場合は、無理に何度も操作せず停止させます。
手順2：データの重要度を決める
次に、そのHDDにどの程度重要なデータが入っているかを判断してください。
- 唯一の家族写真・仕事データ・研究データ：自力確認を増やさず専門業者への相談を検討
- 別のバックアップがある：データ復旧よりHDD交換を優先しやすい
- データ不要：故障確認後に廃棄・交換を検討
「データを取り戻したい」のか「HDDを再利用したい」のかでも作業方針は変わります。
手順3：外付けHDDなら電源・ケーブルを一度だけ確認する
Western DigitalやSeagateの公式サポートでも、外付けHDDの異常動作ではUSBケーブルや電源を確認する手順が案内されています。
異音が機械的な強いクリックではなく、電力不足時の動作不安定にも見える場合で、重要データのバックアップもあるなら、次を1回だけ確認できます。
- USBハブを外し、PC本体へ直接接続する
- 交換可能な場合は正常なUSBケーブルを使用する
- ACアダプター式なら指定の電源が正常か確認する
ただし、同じ強いクリック音が再現した時点で通電を続けないでください。
外付けHDDの異音全般については、パソコンに接続すると外付けHDDから異音がするときの原因とチェックポイントも参考になります。
データがまだ読める場合はどうする？
異音が一度だけで、その後HDDが安定して認識し、普段と同じ速度でファイルを読める場合は、重要データを別ストレージへ退避できる可能性があります。
ただし、強いクリック音が継続している状態で大量コピーを続けるのは避けてください。音が再発したり、コピー速度が極端に落ちたり、エラーが出たりした時点で中止します。
退避する場合は、次の順番が安全です。
- 再入手できない重要ファイル
- 容量の小さい仕事・文書データ
- 写真など代替できないデータ
- 最後に大容量動画や再ダウンロード可能なデータ
最初からHDD全体をクローン・丸ごとコピーすると、読めない領域で長時間止まることがあります。
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HDDが安定して読める場合の退避先：
-
バックアップ用の外付けSSD：
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※この商品リンクは、HDDが安定して読み取れる場合の退避先を想定しています。強いクリック音、認識切れ、極端な遅延があるHDDでは、コピー作業自体を続けずデータ復旧の専門業者へ相談する方が安全です。
データ復旧業者を検討した方がよいケース
次の条件に当てはまる場合は、自力で通電や診断を増やすより、データ復旧サービスへの相談を検討してください。
- 唯一の重要データが入っている
- 同じ強いカチカチ音が繰り返される
- 擦る・削るような音がする
- HDDがBIOS/UEFIでも認識されない
- 容量が正常に取得できない
- 接続するとPC全体が固まる
- 短時間しか認識しない
- コピー中に異音が悪化する
- 一度の失敗で仕事・研究・家族の記録を失う可能性がある
データ復旧サービスを使うべきか迷う場合は、データ復旧サービスを検討すべきタイミングも確認してください。
なぜ「とりあえずクローン」は危険な場合がある？
故障HDDのデータ救出では、正常なストレージへセクタ単位で複製する方法が使われることがあります。
しかし、これはHDDの状態を見極めながら読み取り回数・方向・エラー処理を制御する必要がある作業です。
異音がするHDDで、一般的なクローンソフトを使って先頭から最後まで何度も読み直すと、故障部位へ長時間アクセスし続ける可能性があります。
重要データが唯一そのHDDにある場合は、専門知識がない状態で「まず丸ごとクローン」を始めない方が安全です。
S.M.A.R.T.が正常でも異音があれば安心できない
CrystalDiskInfoで「正常」と表示されても、強いクリック音が出ている場合は、表示だけでHDDを正常と判断しないでください。
S.M.A.R.T.は重要な診断材料ですが、すべての機械故障を事前に検出できるわけではありません。
異音、認識切れ、読み取り速度、実際のエラーなどの症状を優先します。
CrystalDiskInfoで「注意」「異常」が出ている場合は、CrystalDiskInfoで注意・異常が出たSSD/HDDはどうする？バックアップ判断も参考になります。
カチカチ音が出たHDDを今後も使ってよい？
一時的なUSB電源不足や接続不良が原因で、ケーブル・電源を改善すると症状が完全に消えるケースはあります。
しかし、HDD本体から異常なクリック音が出ており、認識不良・読み取りエラーも発生した場合は、たとえ一時的に使えるようになっても重要データの唯一の保存先として再利用しないことをおすすめします。
バックアップを確保したうえでHDD交換を検討してください。
Windowsが起動しないPCでHDDがカチカチ鳴る場合
Windowsが起動せず、PC内部から一定間隔のカチカチ音が聞こえる場合は、まずHDD搭載機かどうかを確認します。
SSDのみ搭載しているPCでは、SSD自体に可動部品がないため、カチカチ音はSSD以外の部品から出ています。
HDD搭載機で、音と同時に次の症状があるならHDD故障を疑います。
- BIOS/UEFIでHDDが表示されない
- 「Operating System Not Found」などで起動しない
- メーカーのロゴ画面で長時間止まる
- 自動修復まで進まない
- HDD検出に時間がかかる
必要データがある場合は、Windows再インストールやHDD初期化より先にデータ救出を考えます。
起動しないPC全体のデータ救出手順は、Windowsが起動しないPCからデータを取り出す方法｜安全な順番で解説を参照してください。
よくある質問
カチカチ音が1回しただけでも電源を切るべきですか？
1回の小さなアクセス音だけで故障とは判断できません。普段からある動作音か、突然始まった強い反復音かを確認してください。異音と認識不良・エラーが同時に起きている場合は使用を止める方が安全です。
HDDを冷やせば一時的に読めるようになりますか？
冷凍庫へ入れるなどの方法は行わないでください。結露や温度差によって状態を悪化させる可能性があります。
HDDを別のPCへつなげれば直りますか？
USBケーブル・電源・PC側コントローラーの問題なら切り分けにはなりますが、HDD内部の機械故障は別PCへ接続しても直りません。強いクリック音が再現する場合は、それ以上の通電を増やさないでください。
カチカチ音がしてもCrystalDiskInfoが「正常」です
S.M.A.R.T.正常表示だけで機械故障を否定できません。異音、認識切れ、読み取りエラーなど実際の症状を優先してください。
CHKDSKを実行すればカチカチ音は直りますか？
直りません。CHKDSKはファイルシステムを検査・修復するWindowsの機能で、磁気ヘッドやモーターなどHDD内部の機械故障を修理する機能ではありません。
異音がしているHDDから自分でコピーしてもよいですか？
音が継続している、認識切れがある、コピーが極端に遅い場合はおすすめできません。重要データなら専門業者を検討してください。異音が一度だけで、その後完全に安定して読み取れる場合は、重要ファイルから短時間で別媒体へ退避する選択肢があります。
HDDの電源を切るとデータが消えることはありますか？
電源を切っただけでHDD上の保存済みデータが消えることは通常ありません。むしろ機械故障が疑われる場合は、不要な通電を続けないことがデータ保全につながる場合があります。
まとめ
HDDから普段とは違う強いカチカチ音が繰り返し聞こえる場合は、「もう一度電源を入れれば読めるかもしれない」と何度も通電しないことが重要です。
特に、異音と同時に認識不良、CRCエラー、極端な遅延、PCのフリーズ、回転停止などがある場合は、HDD内部の機械故障を疑います。
この状態でCHKDSK、ベンチマーク、全面スキャン、デフラグ、全データの一括コピーを先に行うと、HDDへ長時間負荷をかける可能性があります。
必要データが唯一そのHDDにある場合は、電源を切ってデータ復旧を優先してください。まだ安定して読める場合でも、修復や診断より先に重要データを別の物理ストレージへ退避するのが安全です。
