［記事公開日］2026/08/17
［最終更新日］2026/08/19
USBメモリを安全に取り外せないときの原因と確認方法
Windows 11でUSBメモリを取り外そうとしたとき、「このデバイスは現在使用中です」「デバイスを停止できません」などと表示され、安全な取り外しができないことがあります。
この状態でUSBメモリをそのまま抜くと、書き込み中のデータやファイルシステムへ影響する可能性があります。特に、ファイルコピー直後、Officeファイルを開いた後、バックアップ・同期・ウイルススキャン中などは注意が必要です。
多くの場合は、USBメモリ内のファイルやフォルダーをどこかのアプリ・Windows機能がまだ使用していることが原因です。まずはコピーを止め、開いているファイルやアプリを閉じるなど、安全な確認から順に進めます。
先に結論：安全に取り外せないときの確認順序
- コピー・保存・削除などの処理が終わっているか確認する
- USBメモリ内のファイルを開いているアプリを閉じる
- USBメモリを表示しているエクスプローラーのウィンドウを閉じる
- 同期・バックアップ・圧縮・ウイルススキャンなどを確認する
- 数十秒待ってから再度「取り出し」を試す
- タスクバーの「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」から実行する
- 必要ならWindowsを再起動して、何も開かずに再度取り出す
- それでも原因不明なら、Windowsを完全にシャットダウンしてからUSBメモリを抜く
強制的にプロセスやハンドルを終了する方法は最後まで避けます。
「使用中」と表示される主な原因
| 原因 | 確認ポイント |
|---|---|
| ファイルコピーがまだ完了していない | コピー画面・進行状況・USBメモリのアクセスランプ |
| USBメモリ内のファイルをアプリが開いている | Word、Excel、画像ビューアー、動画プレーヤーなど |
| エクスプローラーがUSBメモリを参照している | USBドライブを開いたウィンドウを閉じる |
| 同期・バックアップ・圧縮処理中 | バックアップソフト、圧縮ソフト、同期アプリなど |
| ウイルス対策・検索・インデックス処理 | 処理が終わるまで少し待つ |
| アプリが終了してもファイルハンドルが残っている | アプリ再起動、Windows再起動、Process Explorerで確認 |
| 「高パフォーマンス」ポリシー | 安全な取り外しが必須 |
1. ファイルのコピー・保存が完全に終わっているか確認する
USBメモリへファイルをコピーした直後は、画面上では処理が終わったように見えても、アプリやWindows側の処理が続いている場合があります。
次の操作中はUSBメモリを抜かないでください。
- ファイルコピー
- ファイル移動
- 保存・上書き保存
- 削除
- フォーマット
- 圧縮・展開
- バックアップ・復元
- ウイルススキャン
USBメモリにアクセスランプがある場合は、激しく点滅している間は取り外さず、処理が落ち着くまで待ちます。
2. USBメモリ内のファイルを開いているアプリを閉じる
最も多い原因の1つが、USBメモリ内のファイルをアプリが開いたままになっているケースです。
確認する代表例：
- Word・Excel・PowerPoint
- PDF閲覧ソフト
- 写真・画像編集ソフト
- 動画・音楽プレーヤー
- テキストエディター
- 圧縮・解凍ソフト
- バックアップソフト
USBメモリから開いたファイルを閉じるだけでなく、取り外せない場合は該当アプリ自体を一度終了してください。
アプリの画面を閉じてもバックグラウンドで動作し続けるものがあるため、数十秒待ってから再度取り出します。
3. USBメモリを表示しているエクスプローラーを閉じる
USBメモリのフォルダーをエクスプローラーで開いたままの場合は、そのウィンドウを閉じます。
特に次の状態では閉じてから取り外してください。
- USBメモリ直下を表示している
- USBメモリ内の写真をプレビューしている
- 検索ボックスでファイル検索している
- プロパティ画面を開いている
複数のエクスプローラーウィンドウを開いている場合は、USBメモリを参照しているものが残っていないか確認します。
4. コマンドプロンプトやPowerShellがUSBメモリを参照していないか確認する
コマンドプロンプト、Windows Terminal、PowerShellなどでUSBメモリを現在の作業フォルダーにしている場合も、取り外しを妨げることがあります。
たとえばUSBメモリがEドライブで、画面が次のようになっている場合です。
E:\Work>この場合はコマンド画面を閉じるか、内蔵ドライブへ移動してから取り外しを試します。
C:
cd \この操作はファイルを削除・変更するものではなく、現在の作業場所をUSBメモリ以外へ移すだけです。
5. バックアップ・同期アプリを確認する
USBメモリを自動バックアップ先や同期対象として使っている場合、ユーザーがファイルを開いていなくてもバックグラウンド処理が続いていることがあります。
確認するもの：
- バックアップソフト
- ファイル同期ソフト
- 写真取り込みソフト
- 暗号化・セキュリティソフト
- メーカー付属のUSB管理ソフト
処理中の表示がある場合は完了するまで待ちます。
アプリを停止する場合も、タスク マネージャーからいきなり強制終了するより、まずアプリ自身の終了・一時停止機能を使ってください。
6. ウイルス対策ソフトのスキャンが終わるまで待つ
USBメモリを接続すると、自動的にファイルスキャンが始まるセキュリティソフトがあります。
大量のファイルがあるUSBメモリでは、しばらくアクセスが続く場合があります。
安全な取り外しのためだけにウイルス対策を恒久的に無効化する必要はありません。
処理状況を確認し、可能ならスキャンが完了してから取り外してください。
7. 数十秒待ってからもう一度取り出す
アプリを閉じた直後は、バックグラウンド処理やファイルハンドルの解放に少し時間がかかる場合があります。
すぐ何度も連打するのではなく、USBメモリへのアクセスが落ち着いたことを確認し、少し待ってから再度試します。
8. Windows 11の「ハードウェアを安全に取り外す」を使う
Microsoftは、データ損失を避けるため、USBメモリや外付けドライブを取り外す前にWindowsの安全な取り外し機能を使用するよう案内しています。
- タスクバー右側の通知領域を確認します。
- 「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」アイコンを右クリックします。
- 取り外したいUSBメモリの「取り出し」を選択します。
- 「ハードウェアの取り外し」が可能になった旨の通知を確認します。
- USBメモリを物理的に抜きます。
アイコンが見えない場合は、通知領域の「隠れているインジケーターを表示します」を開いてください。
Microsoftの現行Windows 11サポートでは、タスクバー設定から「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」アイコンを表示する方法も案内されています。
9. 安全な取り外しアイコン自体が表示されない場合
Microsoftによると、次のような場合は安全な取り外しアイコンが表示されないことがあります。
- リムーバブルデバイスが接続されていない
- Windowsがそのデバイスを認識していない
USBメモリがエクスプローラーにもディスクの管理にも表示されない場合は、「取り外せない」というより「認識状態が不安定」な可能性があります。
この場合は無理に取り出し操作を繰り返さず、接続・USBポート・デバイス認識を確認してください。
10. Windowsの「クイック削除」と「高パフォーマンス」の違い
Windowsには、外付けストレージごとに主に2つの取り外しポリシーがあります。
| ポリシー | 特徴 |
|---|---|
| クイック削除 | ディスク書き込みキャッシュを抑え、取り外しやすさを優先 |
| 高パフォーマンス | 書き込みキャッシュを利用できるため、安全な取り外しが必須 |
Microsoftによると、Windows 10 version 1809以降ではクイック削除が既定です。
クイック削除では、Windowsはデバイスをいつでも取り外しやすいように管理し、Microsoftの説明上は「ハードウェアの安全な取り外し」を使わなくても取り外せる設定です。
ただし、ファイルをコピー・保存している最中に抜いてよいという意味ではありません。アプリが実際に書き込み中ならデータ破損の危険があります。
また、Microsoft Supportは現在も、データ損失を防ぐためUSBメモリや外付けHDDを安全に取り外してから抜くことを推奨しています。
詳しい違いは、⚙️ Windowsの「クイック削除」と「高パフォーマンス」設定の違いは？も参考になります。
11. 取り外しポリシーを確認する方法
Microsoftの現行ドキュメントでは、ディスクの管理から外付けストレージのポリシーを確認できます。
- USBメモリを接続します。
- エクスプローラーでUSBメモリのドライブ文字を確認します。
- スタートを右クリックして「ディスクの管理」を開きます。
- 画面下部で対象USBメモリを容量・ドライブ文字から特定します。
- 対象ディスクのラベル部分を右クリックして「プロパティ」を開きます。
- 「ポリシー」タブを確認します。
Microsoftは、環境によって「ポリシー」タブの場所が異なる場合があり、その場合は「ハードウェア」から対象ドライブを選択してプロパティを開くよう案内しています。
注意：速度改善目的で「高パフォーマンス」へ変更すると、書き込みキャッシュを使用するため安全な取り外しが必須になります。取り外しトラブルの対処目的だけで設定を変更する必要はありません。
12. タスク マネージャーで明らかなアプリだけ確認する
どのアプリがUSBメモリを使っているか分からない場合は、タスク マネージャーで実行中アプリを確認します。
特に、直前にUSBメモリを使用していた次のアプリが残っていないか確認してください。
- Officeアプリ
- 画像・動画編集ソフト
- 圧縮・解凍ソフト
- バックアップソフト
- ファイル同期ソフト
対象が明確なら、まず通常の終了操作を行います。
「使っていそう」という理由だけで、Windowsのシステムプロセスや見慣れないプロセスを片端から強制終了しないでください。
13. エクスプローラーを再起動する
すべてのフォルダーを閉じても取り外せず、エクスプローラーがUSBメモリを掴んだままと考えられる場合は、Windows エクスプローラーを再起動する方法があります。
Ctrl + Shift + Escでタスク マネージャーを開きます。- 「Windows エクスプローラー」を探します。
- 右クリックして「再起動」を選びます。
- エクスプローラーが戻ったら、再度取り出しを試します。
タスクバーやデスクトップが一時的に消えて再表示されますが、Windows自体を強制終了する操作ではありません。
ただし、コピー中・保存中には実行しないでください。
14. 原因が分からない場合はWindowsを再起動する
アプリを閉じても「使用中」が続く場合は、USBメモリを接続したままWindowsを再起動します。
再起動後はUSBメモリ内のファイルを開かず、バックアップ・同期処理が始まっていないことを確認して、すぐ安全な取り外しを試します。
再起動によって、終了できていなかったアプリや残っていたファイルハンドルが解放されることがあります。
15. 最も安全な最終手段は「シャットダウンしてから抜く」
何を閉じても取り外せない、どのプロセスが使用しているか分からない場合は、USBメモリを無理に抜くより、PCを完全にシャットダウンしてから取り外す方が安全です。
- すべての作業を保存します。
- Windowsをシャットダウンします。
- 画面が消え、Windowsが完全に終了するまで待ちます。
- USBメモリのアクセスランプがある場合は落ち着いていることを確認します。
- USBメモリを抜きます。
一部PCでは電源OFF後も充電用USBポートへ給電されることがありますが、Windows自体が終了していればOSによるファイル書き込み処理は動作していません。
「使用中」と出ている状態でそのまま引き抜くより、安全な回避策です。
16. 上級者向け：Process Explorerで使用中プロセスを確認する
Microsoft SysinternalsのProcess Explorerは、どのプロセスがどのファイルやオブジェクトを開いているか確認できるMicrosoft公式ツールです。
Microsoftによると、Process Explorerには、特定のハンドルを開いているプロセスを検索できる機能があります。
USBメモリのドライブ文字やUSBメモリ上の特定ファイル名を手掛かりに検索すると、取り外しを妨げているアプリを特定できる場合があります。
プロセスを特定できた場合は、可能ならそのアプリを通常の方法で終了してください。
重要：Process ExplorerやSysinternals Handleでファイルハンドルを強制的に閉じる操作はおすすめしません。MicrosoftのHandle公式資料でも、ハンドルを強制クローズするとアプリケーションやシステムが不安定になる可能性があると警告しています。
原因調査には使えますが、「強制解除ツール」として使わないことが重要です。
17. USBメモリを抜いた直後にデータが消える場合
USBメモリへ保存したはずのファイルが、取り外して再接続すると消えている場合は、単なる取り外しメニューの問題ではありません。
次の可能性があります。
- 書き込みが完了する前に抜いた
- 書き込みキャッシュが残っていた
- USBメモリ自体のフラッシュメモリが劣化している
- ファイルシステムが破損している
- 偽容量・不良USBメモリ
この症状がある場合は、❗ USBメモリにデータを保存したが、取り外すとデータが消えてしまう原因は？を確認してください。
18. 「取り外せない」と「接続が勝手に切れる」は別の症状
安全な取り外し操作が拒否される場合と、USBメモリが突然Windowsから消える場合では原因が異なります。
勝手に切断される場合は、USBポート、接触不良、USBハブ、USBメモリ本体の故障を優先して確認します。
コピー中に突然切れる状態では、安全な取り外し設定よりデータ保護を優先してください。
19. 外付けHDDではさらに慎重に扱う
同じ「使用中」エラーでも、外付けHDDや外付けSSDではバックアップソフト、検索、アプリの作業ファイルなどが長時間アクセスしていることがあります。
特にHDDは動作中に物理的に抜くと、データ破損だけでなく機器への負担も考えられます。
外付けHDDで「使用中」と表示される場合は、外付けHDDを取り外そうとすると「使用中」と出る場合の対処法も確認してください。
20. ファイルシステムエラーが起きたら使用を中止してバックアップする
強制的な取り外しを繰り返した後、次の症状が出る場合があります。
- 「フォーマットする必要があります」と表示される
- ファイル名が文字化けする
- フォルダーが開けない
- ファイルが消える
- RAWと表示される
この状態で必要データがある場合は、先にフォーマットしないでください。
ファイルシステムエラーによるデータ消失対策は、📁 ファイルシステムエラーによるデータ消失を防ぐ方法は？も参考になります。
「クイック削除」なら本当にそのまま抜いてよい？
Microsoftの仕様上、クイック削除は安全な取り外し操作を使わずに外せるよう、Windowsのディスク書き込みキャッシュを抑えるポリシーです。
ただし、次の状態では抜かないでください。
- コピー進行中
- ファイル保存中
- フォーマット中
- アプリがUSBメモリ上のファイルを書き換えている
- アクセスランプが激しく点滅している
また、使用中エラーが出ているのに「クイック削除だから大丈夫」と判断して強制的に抜くのもおすすめしません。
原因を解消して取り出すか、PCをシャットダウンしてから外す方が安全です。
やってはいけないこと
- 「使用中」と表示されたまま何度も強制的に抜く
- ファイルコピー中にUSBメモリを抜く
- 原因不明のシステムプロセスを片端から強制終了する
- Sysinternalsのハンドルを強制クローズする
- 取り外し問題だけでUSBメモリをフォーマットする
- 速度目的で意味なく「高パフォーマンス」へ変更する
- ファイルシステム異常が出たUSBメモリをそのまま使い続ける
よくある質問
「このデバイスは現在使用中です」と出たら、そのまま抜いてもよいですか？
おすすめしません。アプリやWindowsがUSBメモリへアクセスしている可能性があります。ファイル・アプリ・エクスプローラーを閉じ、少し待ってから再度取り出してください。原因不明ならPCをシャットダウンしてから外す方が安全です。
何も開いていないのに使用中になります
バックアップ、ウイルススキャン、同期ソフト、検索処理、エクスプローラーなどがバックグラウンドでアクセスしている可能性があります。Windows再起動後、USBメモリを開かずに取り出す方法も有効です。
USBメモリのフォルダーを閉じるだけで直りますか？
直る場合があります。エクスプローラーがUSBメモリ上のフォルダーやプレビューを参照していることがあるため、USBメモリを表示しているウィンドウをすべて閉じてから再試行してください。
クイック削除なら安全な取り外しは不要ですか？
Microsoftの仕様上、クイック削除では安全な取り外し操作なしで外せるよう管理されます。ただし書き込み処理中に抜いてよいわけではありません。Microsoft Supportは現在も、データ損失を避けるため安全な取り外しを推奨しています。
「高パフォーマンス」だと何が違いますか？
Windowsが書き込みキャッシュを利用できるため性能面で有利になる場合がありますが、安全な取り外し操作が必須です。安全な取り外しをせず抜くとデータ損失のリスクがあります。
Process Explorerで使用中アプリを調べてもよいですか？
Microsoft公式のSysinternalsツールなので、原因特定には利用できます。ただし、見つかったハンドルを強制的に閉じる操作はシステム不安定化の可能性があるため、該当アプリを通常終了してください。
再起動してもUSBメモリが取り外せません
Windows起動後に自動処理が再びUSBメモリへアクセスしている可能性があります。最終的には、作業を保存してWindowsを完全にシャットダウンし、OS終了後にUSBメモリを取り外す方法が安全です。
取り外したあとにファイルが消えていました
書き込みが完了していなかった、USBメモリが劣化している、ファイルシステムが壊れているなどの可能性があります。重要データを別媒体へバックアップし、同じ症状を繰り返すUSBメモリは使用を中止してください。
参考：Microsoft公式情報
- Safely remove hardware in Windows – Microsoft Support
- Manage default media removal policy – Microsoft Learn
- Process Explorer – Microsoft Sysinternals
- Handle – Microsoft Sysinternals
