［記事公開日］2026/08/17
［最終更新日］2026/08/19
外付けHDDを取り外そうとすると「使用中」と出る場合の対処法
Windows 11で外付けHDDを取り外そうとしたとき、「このデバイスは現在使用中です」「デバイスを停止できません」などと表示され、安全な取り外しができないことがあります。
この状態は、外付けHDD内のファイルを開いているアプリだけでなく、バックアップ、ウイルススキャン、検索・インデックス、同期ソフト、エクスプローラー、書き込みキャッシュなどがドライブへアクセスしているときにも発生します。
外付けHDDは大容量データの保存先として使われることが多く、無理にケーブルを抜くとファイルシステム破損や書き込み途中のデータ消失につながる可能性があります。特にLEDランプが点滅している、コピー直後、バックアップ直後などは慎重に扱ってください。
この記事では、安全な操作から順に、「使用中」と表示される原因を確認し、最後まで解除できない場合の安全な取り外し方法まで説明します。
先に結論：安全に取り外せないときの確認順序
- コピー・保存・バックアップが完全に終わっているか確認する
- 外付けHDD内のファイルを開いているアプリを閉じる
- 外付けHDDを表示しているエクスプローラーを閉じる
- 同期・バックアップ・圧縮・ウイルススキャンを確認する
- HDDのLEDアクセスが落ち着くまで少し待つ
- Windowsの「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」から再試行する
- 必要ならWindowsを再起動し、何も開かずに取り外す
- 原因不明ならWindowsを完全にシャットダウンしてから外付けHDDを抜く
「使用中」と出た状態でケーブルを強制的に抜く方法はおすすめしません。
「使用中」と表示される主な原因
| 原因 | 確認ポイント |
|---|---|
| ファイルコピー・保存中 | コピー画面、保存処理、HDDのアクセスランプ |
| ファイルをアプリが開いている | Office、画像・動画編集、プレーヤーなど |
| エクスプローラーが参照中 | 外付けHDDを開いたウィンドウ、プレビュー、検索 |
| バックアップ・同期中 | バックアップソフト、同期ソフト、写真取り込み |
| ウイルススキャン中 | Windows セキュリティや他社セキュリティソフト |
| 検索・インデックス処理 | Windows Searchなどのバックグラウンド処理 |
| 書き込みキャッシュ | 「高パフォーマンス」ポリシーでは特に注意 |
| アプリ終了後もハンドルが残る | 再起動、Process Explorerによる確認 |
1. コピー・保存・バックアップが終わっているか確認する
最初に、外付けHDDへ書き込み中の処理が残っていないか確認します。
次の操作中は取り外さないでください。
- ファイルコピー
- ファイル移動
- 上書き保存
- 削除
- バックアップ
- 圧縮・展開
- 動画書き出し
- フォーマット
- ディスクチェック
外付けHDDのLEDランプが激しく点滅している場合は、処理中の可能性があります。
LEDが長時間点滅し続ける場合は、外付けハードディスクのLEDランプが点滅し続ける場合の原因と解決方法も参考にしてください。
2. 外付けHDD内のファイルを開いているアプリを閉じる
外付けHDD内のファイルをアプリが開いたままだと、Windowsがドライブを取り外せないことがあります。
確認する代表例：
- Word・Excel・PowerPoint
- PDF閲覧ソフト
- 画像編集ソフト
- 動画編集ソフト
- 音楽・動画プレーヤー
- テキストエディター
- 圧縮・解凍ソフト
ファイルを閉じるだけで改善しない場合は、該当アプリ自体を一度終了します。
アプリの終了直後は、保存・一時ファイル処理が残ることがあるため、少し待ってから再度取り出してください。
3. 外付けHDDを開いているエクスプローラーを閉じる
エクスプローラーで外付けHDDのフォルダーを開いたままの場合は、そのウィンドウを閉じます。
特に次の操作後は確認してください。
- 外付けHDD内を検索した
- 大量の写真をサムネイル表示した
- 動画のプレビューを表示した
- プロパティ画面を開いた
- ファイル名を変更した
複数のエクスプローラーウィンドウを開いている場合は、外付けHDDを参照しているものが残っていないか確認します。
4. コマンドプロンプト・PowerShell・ターミナルも確認する
Windows Terminal、コマンドプロンプト、PowerShellなどで外付けHDDを現在の作業フォルダーにしている場合も、取り外しを妨げることがあります。
たとえば外付けHDDがEドライブで、次のようになっている場合です。
E:\Backup>ターミナルを閉じるか、内蔵ドライブへ移動します。
C:
cd \これは外付けHDDのファイルを削除・変更する操作ではありません。
5. バックアップソフトが動いていないか確認する
外付けHDDはバックアップ用途で使われることが多いため、ユーザーがファイルを開いていなくてもバックアップソフトがアクセスしていることがあります。
確認するもの：
- Windowsのバックアップ関連処理
- PCメーカー付属バックアップソフト
- 外付けHDDメーカー付属ソフト
- ファイル同期ソフト
- 自動写真バックアップ
- ディスクイメージ作成ソフト
バックアップ実行中なら完了を待ってください。
中断する場合は、タスク マネージャーで強制終了する前に、バックアップソフト自身の「停止」「キャンセル」機能を使います。
6. ウイルススキャンが終わるまで待つ
外付けHDDを接続すると、Windows セキュリティや他社製セキュリティソフトがファイルをスキャンする場合があります。
数TBのHDDや大量ファイルがあるドライブでは、処理に時間がかかることがあります。
安全な取り外しだけを目的に、セキュリティ機能を恒久的に無効化する必要はありません。
スキャンが進行中なら完了を待つか、ソフト自身が安全に停止できる場合のみ停止してから取り出します。
7. Windows Searchなどの検索処理も候補になる
Windows Searchは、検索を高速化するためにファイルやプロパティのインデックスを作成します。
外付けHDDを検索対象としている環境では、バックグラウンドでアクセスが続くことがあります。
ただし、「取り外せないからWindows Searchサービスを無効化する」という対処を最初に行う必要はありません。
まず、外付けHDD上で検索を実行していないか、エクスプローラーを閉じても改善するか、少し待って取り出せるかを確認してください。
8. HDDのLEDランプが落ち着くまで待つ
外付けHDDはUSBメモリと違い、内部に機械的なディスクを使用する製品があります。
アクセスランプが点滅している場合、Windowsやアプリが読み書きしている可能性があります。
「使用中」エラーが出た直後に何度も取り出しを連打せず、アプリを閉じたうえでアクセスが落ち着くまで少し待ってください。
ただし、LEDが何十分も止まらず、HDDから異音がする場合は別の故障症状も疑います。
9. タスクバーから安全な取り外しを再試行する
MicrosoftはWindows 11で、USBメモリや外付けHDDなどを取り外すときに「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」を使用するよう案内しています。
- タスクバー右側の通知領域を確認します。
- 「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」アイコンを開きます。
- 対象の外付けHDDを選びます。
- 取り外し可能の通知が出るまで待ちます。
- USBケーブルを抜きます。
アイコンが見えない場合は「隠れているインジケーターを表示します」を開いてください。
10. Windowsの取り外しポリシーを理解する
Microsoftは、外部ストレージの取り外しポリシーとして主に「クイック削除」と「高パフォーマンス」を案内しています。
| 設定 | 特徴 |
|---|---|
| クイック削除 | 書き込みキャッシュを抑え、取り外しやすさを優先 |
| 高パフォーマンス | 書き込みキャッシュを利用でき、安全な取り外しが必須 |
Microsoftによると、Windows 10 version 1809以降では「クイック削除」が既定です。
「高パフォーマンス」では書き込みキャッシュを利用するため、Microsoftは安全な取り外し手順を使う必要があると明記しています。
外付けHDD向けの違いは、Windowsの「クイック削除」と「高パフォーマンス」の違いと選び方ガイドも参考になります。
11. クイック削除なら「使用中」でも抜いてよい？
おすすめしません。
クイック削除はWindowsのディスク書き込みキャッシュを抑えて取り外しやすくする設定ですが、アプリが実際にファイルを書き込み中でも安全という意味ではありません。
「使用中」と表示される場合は、何らかのプロセスが外付けHDDへアクセスしている可能性があります。
コピー・保存・バックアップ中ではないことを確認し、通常の取り出しが成功してから外すか、最終的にWindowsをシャットダウンしてから抜いてください。
12. 取り外しポリシーは無理に変更しない
「使用中」エラーを直すためだけに、「高パフォーマンス」から「クイック削除」へ変更したり、その逆へ変更したりする必要はありません。
取り外しポリシーは、主に性能とキャッシュ動作に関係する設定です。
現在の問題が、バックアップソフトやファイルを開いているアプリによるものなら、ポリシー変更だけでは解決しません。
13. エクスプローラーを再起動する
USBメモリ同様、外付けHDDでもエクスプローラーがドライブを掴んだままになることがあります。
コピー・保存処理が完全に終わっていることを確認してから、Windows エクスプローラーを再起動できます。
Ctrl + Shift + Escでタスク マネージャーを開きます。- 「Windows エクスプローラー」を探します。
- 右クリックして「再起動」を選びます。
- 再表示後に取り出しを試します。
タスクバーやデスクトップが一時的に消えて再表示されます。
ファイルコピーや保存中には実行しないでください。
14. タスク マネージャーでは明らかなアプリだけ終了する
どのアプリが使用しているか分からない場合、タスク マネージャーで実行中アプリを確認できます。
直前に外付けHDDを使用したことが明らかなアプリだけを対象にしてください。
- 動画編集ソフト
- 写真管理ソフト
- バックアップソフト
- 圧縮ソフト
- Officeアプリ
- メディアプレーヤー
可能ならアプリ側から通常終了します。
Windowsのシステムプロセスや用途不明のプロセスを、取り外しのためだけに片端から強制終了しないでください。
15. Windowsを再起動してから取り外す
すべてのアプリを閉じても「使用中」が続く場合は、外付けHDDを接続したままWindowsを再起動します。
再起動後は、外付けHDDのフォルダーやファイルを開かず、バックアップ・同期などが始まっていないことを確認してから安全な取り外しを試します。
再起動によって、アプリが残していたファイルハンドルが解放されることがあります。
16. 最終的にはWindowsを完全にシャットダウンしてから外す
原因が特定できず、再起動後も安全な取り外しができない場合は、外付けHDDを強制的に抜くよりWindowsを完全にシャットダウンしてから外す方が安全です。
- すべての作業を保存します。
- Windowsをシャットダウンします。
- 画面が消え、OSが終了するまで待ちます。
- 外付けHDDのアクセスランプが落ち着いていることを確認します。
- USBケーブルを抜きます。
- ACアダプター付き外付けHDDは必要に応じて電源も切ります。
Windowsが完全に終了していれば、OSによるファイルアクセス・書き込み処理は停止しています。
「使用中」と表示されている状態でケーブルだけを抜くより安全です。
17. 電源ボタン付き外付けHDDでも先にWindows側を終了する
外付けHDD本体に電源スイッチがある場合でも、Windowsが使用中の状態で先にHDDの電源を切らないでください。
順序は次のようにします。
- Windowsで取り出しを実行
- 取り外し可能の通知を確認
- 必要ならHDD本体の電源を切る
- USBケーブル・ACアダプターを外す
取り出しができない場合は、WindowsをシャットダウンしてからHDD電源を切ります。
18. 上級者向け：Process Explorerで使用中プロセスを確認する
Microsoft SysinternalsのProcess Explorerは、プロセスが開いているハンドルやDLLを確認できるMicrosoft公式ツールです。
Microsoft公式には「どのプログラムが特定のファイルやディレクトリを開いているか確認できる」と説明されています。
外付けHDDのドライブ文字や特定ファイル名を手掛かりに検索すると、取り外しを妨げているプロセスを特定できる場合があります。
プロセスを特定できたら、可能な限り該当アプリを通常の方法で終了してください。
注意：Process Explorerなどでハンドルを強制的に閉じる操作は、アプリやシステムを不安定にする可能性があります。原因特定には使えても、ハンドルの強制クローズはおすすめしません。
19. HDDの異音・長時間アクセスがある場合は取り外し問題だけで考えない
「使用中」に加えて、次の症状がある場合はHDD本体の状態も確認してください。
- カチカチ・カコンなど異常な音
- LEDが何十分も点滅し続ける
- アクセスが極端に遅い
- ファイルコピーが頻繁に止まる
- USB接続が突然切れる
HDDが読み取りエラーを繰り返している場合、Windowsが処理待ちになり、結果として取り外しまで長時間待たされることがあります。
重要データがある場合は、無理な修復やベンチマークより先にバックアップを優先してください。
20. コピーが止まったままなら強制的に抜かない
ファイルコピーが進まなくなり、同時に外付けHDDを取り外せない場合があります。
このときは「コピー画面を閉じたから抜いてよい」とは判断しないでください。
まずコピー処理をキャンセルし、HDDへのアクセスが落ち着くか確認します。
コピーが途中で止まる原因については、外付けハードディスクにファイルをコピーすると、途中で止まってしまう場合の原因と解決方法が参考になります。
21. 強制取り外し後にファイルシステム異常が出た場合
外付けHDDを「使用中」のまま抜いた後、次の症状が出ることがあります。
- 「フォーマットする必要があります」と表示される
- ファイルやフォルダーが開けない
- RAWになる
- ファイル名が壊れる
- 一部データが消える
必要データがある場合は、そのままフォーマットしないでください。
外付けHDDのファイルシステム破損については、外付けハードディスクのファイルシステムが破損している場合の原因と解決方法を確認してください。
22. HDDのアクセスランプが消えたら必ず抜いてよい？
アクセスランプが消灯していても、すべての外付けHDDで「完全に安全」と断定はできません。
製品によってLEDの動作仕様が異なるうえ、Windows側でドライブを使用中としている場合があります。
LEDは判断材料の1つとして使い、Windowsの安全な取り外しが成功してから抜くことを基本にしてください。
23. BitLocker暗号化ドライブでも考え方は同じ
BitLocker To Goなどで暗号化した外付けHDDでも、ファイルコピー・暗号化処理・バックアップなどが動作中なら安全な取り外しが必要です。
暗号化ドライブだから「使用中」表示が故障という意味ではありません。
暗号化・復号・ファイル処理が終わっていることを確認してから取り出してください。
24. 毎回「使用中」になる場合は常駐ソフトを確認する
外付けHDDを接続するたび、何もしていなくても必ず取り外せない場合は、自動実行するソフトを確認します。
- 自動バックアップ
- 同期ソフト
- ウイルススキャン
- 写真・動画管理ソフト
- HDDメーカーの管理ソフト
- 検索・インデックス対象
原因アプリを特定できたら、必要に応じて「自動バックアップの時間を変更する」「外付けHDDを対象から外す」など、アプリ側の設定を見直します。
Windowsのシステムサービスを無効化する前に、使用中アプリを特定することが重要です。
「使用中」と出たときの判断表
| 状態 | 次に行うこと |
|---|---|
| コピー・保存中 | 処理完了を待つ |
| ファイルを開いている | ファイル・アプリを閉じる |
| バックアップ中 | 完了またはアプリから安全に停止 |
| LED点滅中 | アクセス内容を確認し、落ち着くまで待つ |
| 何もしていないのに毎回使用中 | 常駐・同期・検索・スキャン処理を確認 |
| 原因不明 | Windows再起動後に再試行 |
| 再起動後も解除できない | Windowsを完全にシャットダウンしてから外す |
避けたい対処
- 「使用中」と表示されたままUSBケーブルを抜く
- HDDの電源を先に切る
- コピー・バックアップ中に取り外す
- 原因不明のWindowsシステムプロセスを片端から終了する
- Process Explorerでファイルハンドルを強制クローズする
- 取り外しエラーだけで外付けHDDをフォーマットする
- 取り外し問題を直すためだけに書き込みキャッシュ設定を変更する
- 異音・読み取りエラーがあるHDDで取り外しテストを何度も繰り返す
よくある質問
「このデバイスは現在使用中です」と表示されたら、そのまま抜いても大丈夫ですか？
おすすめしません。アプリやWindowsが外付けHDDへアクセスしている可能性があります。コピー・保存・バックアップを確認し、アプリを閉じてから再度取り出してください。原因不明ならWindowsをシャットダウンしてから外す方が安全です。
何もファイルを開いていないのに使用中になります
バックアップソフト、ウイルススキャン、Windows Search、同期アプリなどがバックグラウンドでアクセスしている可能性があります。まず少し待ち、再起動後に何も開かず取り外せるか確認してください。
HDDのLEDが点滅しています。抜いてもよいですか？
点滅中は読み書きしている可能性があるため、基本的には抜かないでください。Windowsの取り外しが成功し、アクセスが落ち着いてから外します。
「クイック削除」なら安全な取り外しは不要ですか？
Microsoftの仕様上、クイック削除は書き込みキャッシュを抑えて取り外しやすくする設定です。ただし、アプリが実際に書き込み中でも安全という意味ではありません。「使用中」と出ているなら原因を解消するか、シャットダウン後に外してください。
「高パフォーマンス」にすると取り外しにくくなりますか？
高パフォーマンスではWindowsが書き込みキャッシュを利用できるため、安全な取り外し手順が必須です。Microsoftも、安全な取り外しをせず切断するとデータ損失のリスクがあると明記しています。
Process Explorerで原因を探してもよいですか？
原因特定には利用できます。Microsoft公式のSysinternalsツールで、どのプロセスがファイルやディレクトリを開いているか確認できます。ただし、ハンドルの強制クローズは行わず、該当アプリを通常終了してください。
再起動しても外付けHDDを取り外せません
Windows起動後すぐにバックアップ・同期・検索などが始まっている可能性があります。最終的には、作業を保存してWindowsを完全にシャットダウンし、OS終了後に外付けHDDを取り外す方法が安全です。
強制的に抜いた後、フォーマットを求められました
必要データがある場合はフォーマットしないでください。ファイルシステム破損の可能性があります。まずデータ保護・復旧を優先してください。
外付けHDDから異音があり、取り外しもできません
ソフトウェアだけでなくHDD本体の物理故障も疑います。重要データがある場合は書き込み・修復を繰り返さず、読み出せるデータの退避や専門のデータ復旧を検討してください。
参考：Microsoft公式情報
- Safely remove hardware in Windows – Microsoft Support
- Windows default media removal policy – Microsoft Learn
- Search indexing in Windows – Microsoft Support
- Process Explorer – Microsoft Sysinternals
