[記事公開日]2026/01/23
Q. PCの無線設定が初期化されるのは不具合?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
・デスクトップPCは外付けの無線アダプターやルーターの接続状態を確認してください。
・ノートPCは内蔵無線のオンオフスイッチやバッテリーの状態もチェックしましょう。
・一体型PCは本体の無線設定やOSの設定を中心に確認します。
共通して確認してほしいこと
1)PCの再起動を試す(設定が一時的に消えた可能性を切り分け)
2)Windowsの更新履歴を確認し、更新直後に問題が起きていないか確認
3)無線ルーターやモデムの電源を入れ直す
4)他のデバイスで同じ無線に接続できるか確認し、ルーター側の問題か切り分ける
5)セキュリティソフトやネットワーク関連のソフトが設定を変更していないか確認
これらの確認で問題の切り分けが進みます。ここまでで原因がわからない場合は、次のソフトウェアやハードウェアの問題を疑います。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- Windowsの大型アップデートによりネットワーク設定がリセットされる
- 無線ドライバーの破損や不具合
- セキュリティソフトやネットワーク管理ソフトの誤動作
- 無線ルーターの設定変更や不具合
- ユーザーアカウントの設定破損
- ハードウェアの故障(無線モジュールの不具合など)
自分でできる対処方法(順番に試す)
- PCを再起動して設定が復元されるか確認する(ソフトの一時的な不具合の切り分け)
- Windowsのネットワークトラブルシューティングを実行する(設定の自動修復を試みる)
- 無線ドライバーの更新または再インストールを行う(ドライバーの問題を切り分け)
- セキュリティソフトを一時的に無効化して設定の変化を確認する(ソフト干渉の確認)
- ルーターの再起動や設定確認を行う(ルーター側の問題を切り分け)
- Windowsの更新履歴を確認し、問題発生時の更新をアンインストールする(更新による影響の切り分け)
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの問題やシステムの深刻な破損が考えられます。無理せず専門家に相談するのが安全です。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- Windowsの更新は自動更新設定を確認し、重要な更新のみ適用する
- 定期的にドライバーやセキュリティソフトを最新の状態に保つ
- 信頼できるセキュリティソフトを使用し、設定変更の通知を確認する
- ルーターのファームウェアも定期的にアップデートする
- ネットワーク設定のバックアップを取っておく(Windows標準機能やサードパーティツールを活用)
