[記事公開日]2026/08/21
Q. パソコンが急にWi-Fiにつながらなくなったのはなぜですか?
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
パソコンの形状によって確認しやすいポイントが異なります。
・デスクトップはWi-Fiアダプターの有無や接続状態を確認しやすい
・ノートパソコンは内蔵Wi-Fiのオンオフやバッテリー状態も関係する場合があります
・一体型は分解が難しいため、ソフトウェアや周辺機器の確認を優先しましょう
1) 外部要因の確認(周辺機器・接続)
・Wi-Fiルーターやモデムの電源が入っているか
・他の機器が同じWi-Fiに接続できるか
・パソコンのWi-Fi機能がオンになっているか(機種によっては物理スイッチも確認)
2) ソフトウェア要因の確認(Windows設定・ドライバー)
・機内モードがオフになっているか
・Wi-Fiネットワークの一覧に接続先が表示されているか
・ネットワークアダプターの状態を確認する
3) 内部ハードウェア要因の確認
・Wi-Fiアダプターの故障や接続不良の可能性(特にデスクトップ)
・ノートパソコンの場合は内蔵Wi-Fiモジュールの問題も考えられます
ここまでの確認で原因が特定できない場合は、無理せず専門家に相談することをおすすめします。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- Wi-Fiルーターやモデムの電源切れや不具合
- パソコンのWi-Fi機能がオフまたは機内モードになっている
- パスワードの変更やネットワーク設定の誤り
- Windowsのネットワーク設定トラブルやドライバーの不具合
- Wi-Fiアダプターの故障や接続不良
- 電波干渉や距離による通信障害
自分でできる対処方法(順番に試す)
- ルーターとモデムの電源を一度切り、30秒ほど待ってから再度入れる(外部要因の切り分け)
- パソコンのWi-Fi機能がオンになっているか、機内モードがオフかを確認する(ソフトウェア要因の切り分け)
- パソコンを再起動してネットワーク設定をリセットする(ソフトウェア要因の切り分け)
- Wi-Fiネットワークの一覧から接続先を一度削除し、再度パスワードを入力して接続を試みる(設定ミスの可能性を確認)
- Windowsのネットワークトラブルシューティングツールを実行する(ソフトウェア診断)
- 可能であれば別のWi-Fiネットワークに接続できるか試す(接続環境の切り分け)
これらで改善しない場合は、Wi-Fiアダプターや内部ハードウェアの問題が考えられますので、無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- ルーターやモデムは定期的に再起動し、安定した状態を保つ
- パソコンのWindowsやドライバーは最新の状態に更新する
- Wi-Fiのパスワードは安全に管理し、変更時はパソコンの設定も更新する
- 電波干渉を避けるため、ルーターの設置場所を工夫する
- 不具合が続く場合は早めに専門家に相談して点検を受ける
