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[記事公開日]2023/04/07
Q: パソコンの動作が突然遅くなり、何もしていなくてもCPU使用率が高くなっています。何が原因でしょうか?
もくじ
A: ウイルス感染やシステムのエラーが考えられます。以下の手順を試してみてください。
1. ウイルススキャンを実行する
マルウェアに感染している可能性があるため、ウイルススキャンを実行してください。有名なアンチウイルスソフトを使用して、完全スキャンを実行してください。
2. 不要なプログラムを終了する
タスクマネージャーを開き、CPU使用率が高いプログラムを特定し、終了させてください。
3. システムファイルの修復
コマンドプロンプトを開き、管理者として実行してください。以下のコマンドを実行してシステムファイルを修復してください。
sfc /scannow
4. ハードウェアの問題をチェックする
ハードウェアに問題がある場合、パフォーマンスが低下する可能性があります。ハードウェア診断ツールを使用して、パソコンのハードウェアをチェックしてください。
以上の手順で解決しない場合は、専門家に相談してください。