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［記事公開日］2023/04/11
Q: インターネット接続中に、急に接続が途切れてしまう場合、何が原因でしょうか？
もくじ
A: 接続途切れの原因と解決手順
1. Wi-Fi信号の問題
接続しているWi-Fiの信号が弱い場合、接続が途切れることがあります。まずはWi-Fiの設定を確認し、アクセスポイントから離れすぎていないか、ルーターの位置を変えてみることで改善することがあります。
2. ルーターの問題
ルーターに問題がある場合、接続が途切れることがあります。まずはルーターのランプが点灯しているか確認し、ルーターの再起動を試してみることがあります。また、ルーターのファームウェアが古い場合も接続が途切れることがあるため、最新のファームウェアにアップデートすることも試してみてください。
3. ネットワークの問題
プロバイダー側の問題や回線にトラブルがある場合、接続が途切れることがあります。プロバイダーに問い合わせて、ネットワークのトラブルがないか確認してください。
4. ネットワーク設定の問題
接続設定に誤りがある場合、接続が途切れることがあります。ネットワーク設定を確認し、正しく設定されているか確認してください。
5. ウイルスやマルウェアの影響
ウイルスやマルウェアに感染している場合、接続が途切れることがあります。ウイルススキャンソフトを使用してスキャンし、感染したファイルを削除することで改善することがあります。
6. デバイスの問題
接続しているデバイス自体に問題がある場合、接続が途切れることがあります。デバイスの再起動や、デバイスのドライバを更新することで改善することがあります。
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