［記事公開日］2023/09/08
［最終更新日］2025/10/13
⚠️ DELL エラーコード：2000-0144の原因と解決法｜ハードディスクのリードテスト中断・読み取り失敗への対応手順
もくじ
はじめに 💡
DELL製パソコンの診断ツール（ePSA：Enhanced Pre-boot System Assessment）で「エラーコード：2000-0144」が表示された場合、それはハードディスク（HDD）またはSSDのリードテスト（読み取りテスト）が途中で中断された、または失敗したことを意味します。つまり、ディスクの一部領域にアクセスできず、正常に読み書きできない状態にあります。
このエラーは、「2000-0142」「2000-0143」と同様に、ストレージの物理的劣化やファイル破損、ケーブル接触不良などが主な原因です。放置するとWindowsが起動できなくなったり、データが完全に消失する可能性もあるため、早急な対処が必要です。
概要 📝
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⚠️ 「2000-0144」はHDD/SSDの読み取りテストが中断または失敗した状態を示す
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💽 不良セクタ・ディスク損傷・接続不良が主な原因
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🔍 ePSA診断で再現すればストレージの交換が必要な可能性大
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✅ バックアップ・修復・ケーブル交換・ディスク交換で改善可能
エラーコード「2000-0144」とは？ 🔍
このエラーは、DELLのePSA診断がディスクのリードテストを実施する際に、データの読み取り動作が途中で停止または異常終了した場合に発生します。HDDの磁気ヘッドやSSDのメモリセルに異常が発生していることが多く、論理エラーよりも物理的な障害であるケースが多いのが特徴です。
💬 表示例
Error Code: 2000-0144
Validation: XXXX
Hard Drive 0 – S/N XXXXX, read test interrupted.
このメッセージが表示された場合、ePSAがハードディスクの特定領域にアクセスできず、テストが継続できなかったことを意味します。
主な原因 ⚙️
1️⃣ ハードディスクの物理的障害
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磁気ヘッドやプラッタの損傷
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長期使用による経年劣化
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高温・衝撃によるディスク破損
2️⃣ 不良セクタの発生
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読み取り不能なセクタが存在し、テストが停止
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HDD内部の再割り当て領域が枯渇
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SSDの場合はNANDセルの書き込み寿命切れ
3️⃣ 接続不良・ケーブル障害
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SATAケーブルの抜け・断線・汚れ
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コネクタの酸化・緩み・接触不良
4️⃣ ファイルシステムやOS領域の破損
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不意の電源断・強制終了・アップデート失敗
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ブート領域の破損による読み取り失敗
5️⃣ 電源やマザーボードの不具合
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電圧供給の不安定化
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SATAコントローラの動作異常
切り分け手順 🛠️
🔧 ① BIOSでドライブを確認
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電源投入時にF2キーを押してBIOSセットアップに入る。
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「System Information」や「Storage Information」でHDD/SSDの認識を確認。
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認識されない場合は物理的故障、またはケーブルの抜けが原因の可能性が高い。
🔧 ② ePSA診断を再実行
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電源投入時にF12キーを押し、「Diagnostics」を選択。
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再度「2000-0144」エラーが出るか確認。
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同じ結果の場合 → ディスク障害の可能性大。
🔧 ③ ケーブルとポートの確認
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SATAケーブルを別ポートに差し替えて再テスト。
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別ケーブルで再接続し、認識されるか確認。
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ノートPCの場合、ストレージ接続部の緩みを点検。
🔧 ④ 外付けケースでの認識テスト
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問題のドライブを外付けケースに装着し、別PCで確認。
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認識されなければディスク自体の物理障害。
🔧 ⑤ OS修復ディスクを使用して確認
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回復ドライブやインストールUSBで起動。
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コマンドプロンプトで
chkdsk /f /rを実行し、論理的な修復を試みる。
解決方法 ✅
💾 方法①：データのバックアップを最優先
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一時的に認識できるうちにデータを退避。
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認識が不安定な場合は「EaseUS Data Recovery」「Recoverit」などを使用。
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完全に認識されない場合は専門業者への相談を推奨。
🧰 方法②：ケーブル・ポートの交換
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SATAケーブル・電源ケーブルの交換。
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接触不良が原因であればこれで改善する場合が多い。
⚙️ 方法③：CHKDSKコマンドによる修復
chkdsk C: /f /r
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不良セクタの再配置・ファイルシステム修復を試みる。
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修復できないエラーが多発する場合は、早急にディスク交換を検討。
🔌 方法④：ハードディスク／SSDの交換
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「2000-0144」エラーが再発する場合は物理故障確定。
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同容量以上の新しいストレージへ交換し、Windowsを再インストール。
🧠 方法⑤：BIOSアップデート
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DELL公式サイトから最新BIOSを適用し、SATAコントローラの動作改善を図る。
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特に旧機種では互換性向上によってエラーが解消することもある。
注意点 ⚠️
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HDDが「カチカチ」「ジー」という異音を発している場合は使用を中止。
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SSDの認識が不安定な場合は通電時間を減らし、データ救出を最優先。
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CHKDSKを何度も実行すると悪化することがあるため、1〜2回の実行で判断を。
放置するとどうなるか ⛔
| 状況 | リスク |
|---|---|
| 読み取りエラーを放置 | データ破損・OS起動不能 |
| ケーブル不良を放置 | 起動不安定・認識消失 |
| ディスク障害を放置 | 完全なデータ喪失 |
まとめ 📊
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「2000-0144」はハードディスクの読み取りテスト中断を示すエラー
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主な原因は不良セクタ・物理障害・ケーブル接触不良
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BIOS確認→ePSA再実行→ケーブル交換→ディスク交換の順で対応
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データ救出を最優先に、早めの交換を推奨
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さいごに ✨
「2000-0144」エラーは、ストレージ内部の読み取りエラーを意味する深刻な警告です。軽度の論理障害なら修復可能ですが、多くの場合は物理的な劣化や故障が原因です。まずは大切なデータを確保し、必要に応じてドライブの交換を行いましょう。もし自力での対応が難しい場合は、専門業者に相談することで安全にデータを復旧できます。
