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［記事公開日］2023/09/08
［最終更新日］2025/10/13

⚠️ DELL エラーコード：2000-0145の原因と解決法｜ハードディスクのリードテスト不良・読み取り異常の対処法

はじめに 💡

DELL製パソコンの診断ツール（ePSA：Enhanced Pre-boot System Assessment）で「エラーコード：2000-0145」が表示された場合、それはハードディスク（HDD）またはSSDのリードテスト（読み取りテスト）で重大な異常を検出したことを意味します。具体的には、ストレージ内部のデータが正しく読み取れない、または読み込み速度が異常に低下している状態を示します。

このエラーは、ディスク表面の物理的損傷や不良セクタの増加、あるいはコントローラの異常が原因で発生することが多く、放置するとOSが起動できなくなる危険性があります。

概要 📝

  • ⚠️ 「2000-0145」はHDD/SSDの読み取り異常（リードテスト不良）を示す

  • 💽 主な原因は不良セクタ・ディスク損傷・ケーブル不良・ファイル破損

  • 🔍 ePSA診断で再現すればストレージ故障の可能性が高い

  • ✅ バックアップ・修復・交換での対応が推奨

エラーコード「2000-0145」とは？ 🔍

このエラーは、DELLの診断ツール「ePSA」がハードディスクまたはSSDの読み取り動作を検査中に、データの一部を正常に読み取れなかったことを示します。前段階の「2000-0143」「2000-0144」と同様にリードテストの失敗を意味しますが、「0145」は特に複数のセクタで連続的な読み取りエラーを検出した場合に出る傾向があります。

💬 表示例

Error Code: 2000-0145
Validation: XXXX
Hard Drive 0 – S/N XXXXX, read test failure.

この表示は、ストレージの読み取り性能が著しく低下している、またはディスク上のデータにアクセスできないことを意味します。

主な原因 ⚙️

1️⃣ 不良セクタの増加

  • HDDのプラッタ表面に発生する読み取り不能領域

  • 経年劣化や衝撃で磁気層が損傷

  • SSDの場合はNANDセルの書き込み寿命切れによる読み取り不良

2️⃣ ヘッドやコントローラの異常

  • HDDの読み書きヘッドの動作不良

  • SSDのコントローラチップ異常によるアクセス不能

  • ファームウェアの不整合によるレスポンス低下

3️⃣ 接続ケーブルやポートの不良

  • SATAケーブルの緩み・断線・腐食

  • ポート側の接触不良・電力供給不足

  • USB外付けケースの電力不足（外部テスト時）

4️⃣ ファイルシステム・ブート領域の破損

  • 強制終了や停電によるファイル破損

  • ブート情報（MBR/GPT）が壊れて読み取り不可

5️⃣ 電源供給の不安定

  • ACアダプタや電源ユニットの出力低下

  • ノートPCでの電圧変動によるストレージ誤動作

切り分け手順 🛠️

🔧 ① BIOSでドライブ認識を確認

  1. 電源投入後、F2キーを押してBIOSセットアップを起動。

  2. 「Storage Information」または「Drives」を確認。

  3. 認識されない場合 → ケーブルやディスクの物理障害を疑う。

🔧 ② ePSA診断を再実行

  1. 電源投入時にF12キーを押し、「Diagnostics」を選択。

  2. テスト中に「0145」が再現する場合、ストレージ内部の故障がほぼ確実。

🔧 ③ ケーブル・ポートの点検

  • SATAケーブルと電源ケーブルを再装着。

  • 可能であれば別ポートでの動作を確認。

  • ノートPCでは接続部分の緩みを確認。

🔧 ④ 外付けケースで動作確認

  • HDD/SSDを外してUSB外付けケースに接続。

  • 他のPCで認識されるか確認。

  • 認識しない場合はドライブ本体の故障。

🔧 ⑤ OS回復ディスクによる修復

  • 回復メディアで起動し、コマンドプロンプトを開く。

chkdsk C: /f /r

  • 不良セクタの修復を試みる。ただし物理損傷の場合は完全復旧は困難。

解決方法 ✅

💾 方法①：データのバックアップを最優先

  • ディスクが一時的に動作するうちにデータを外部に退避。

  • 「EaseUS Data Recovery」「R-Studio」などで救出を試みる。

  • 完全に認識されない場合は専門業者に依頼。

🧰 方法②：ケーブル・ポートの交換

  • SATAケーブルや電源ケーブルを新品に交換。

  • ポート側に汚れや酸化がある場合は清掃を実施。

⚙️ 方法③：CHKDSKとSFCによる論理修復

chkdsk /f /r
sfc /scannow

  • 論理的なファイル破損や軽度の読み取りエラーを修正。

  • ただし、連続エラーが出る場合は物理故障の可能性が高い。

🔌 方法④：ハードディスク／SSDの交換

  • 再発や異音・遅延が続く場合はディスク寿命が尽きている。

  • 新しいSSDへ交換することで安定性と性能が向上。

🧠 方法⑤：BIOSアップデート

  • DELL公式サイトから最新のBIOSを適用。

  • ストレージ制御やSATAモードの不具合が改善する場合がある。

注意点 ⚠️

  • HDDが異音を発している場合は使用を中止し、即座にバックアップ。

  • CHKDSKを繰り返すと、故障ディスクでは症状が悪化する可能性がある。

  • データが重要な場合は自己修復よりも復旧業者への相談を優先。

放置するとどうなるか ⛔

状況 リスク
不良セクタを放置 データ破損・システムエラー頻発
接触不良を放置 起動不安定・突然の停止
故障ディスクを使用継続 データ完全消失・起動不能

まとめ 📊

  • 「2000-0145」はディスクの読み取りエラー（リードテスト不良）を示す

  • 主な原因は不良セクタ・ヘッド異常・ケーブル不良・ファイル破損

  • BIOS確認→ePSA再実行→ケーブル交換→ディスク交換の順で切り分け

  • 認識可能なうちにデータを救出し、早めに新ストレージへ移行

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さいごに ✨

「2000-0145」エラーは、ストレージ内部の深刻な読み取り障害を示すサインです。軽度の論理エラーであれば修復可能ですが、物理的な不良セクタやヘッド異常の場合は早期交換が最も安全な対応です。大切なデータを守るために、症状が軽いうちにバックアップを行い、安定した新しいストレージへの移行を検討しましょう。

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