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[記事公開日]2025/03/21
[最終更新日]2025/10/13

💻 Windowsが起動しない原因と対策

💾 トラブルの概要
パソコンの電源を入れてもWindowsが起動せず、ロゴ画面で止まったり、真っ黒な画面のまま進まない、エラーメッセージが出るなどの状態は、突然発生することがあり、非常に困るトラブルです。大事なデータにアクセスできない不安も伴うため、原因を切り分けて適切に対応することが重要です。

🛑 よくある状況

  • メーカーロゴの画面から先に進まない
  • 自動修復が繰り返されて起動できない
  • 黒い画面のまま止まる(カーソル点滅のみ)
  • 「オペレーティングシステムが見つかりません」と表示される

本記事では、この問題の原因と解決策を初心者にもわかりやすく解説します!

🔍 主な原因

🔹 ソフトウェア関連の原因
✅ Windowsアップデート失敗や設定不良
✅ システムファイルの破損や紛失
✅ ブート領域の破損やMBR不良
✅ 自動修復ループに陥っている
ドライバやソフトの競合

🔹 ハードウェア関連の原因
⚙️ ストレージ(HDD/SSD)の故障や接触不良
⚙️ メモリの不具合や接触不良
⚙️ マザーボードの異常
⚙️ 電源供給の不安定さ
⚙️ BIOSの設定ミスや破損

🛠 解決方法

1️⃣ 電源の完全リセットを試す(放電)

手順:

  1. 電源を落とし、ACアダプターやバッテリーを外す
  2. 電源ボタンを30秒以上長押しして放電
  3. 再び電源を接続して起動を試みる

✅ 一時的なハードウェア誤動作を解消できる場合があります


2️⃣ セーフモードで起動してみる

手順:

  1. 起動時にF8またはShift + F8を連打(Windows 10では自動修復に入ったあと)
  2. 「詳細オプション」>「スタートアップ設定」>「セーフモード」へ進む
  3. セーフモードで正常に起動するか確認

✅ 起動できた場合は、ドライバ削除や復元ポイントの活用を検討しましょう


3️⃣ スタートアップ修復を実行する

手順:

  1. WindowsのインストールメディアをUSBまたはDVDで起動
  2. 「コンピューターを修復する」>「トラブルシューティング」>「スタートアップ修復」
  3. 自動的に修復処理が実行される

✅ システムファイルの破損が原因の場合はこの方法で復旧可能です


4️⃣ システムの復元を試す

手順:

  1. 「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「システムの復元」
  2. 復元ポイントを選択して以前の状態に戻す

✅ アップデートやソフトインストールが原因の際に効果的です


5️⃣ ブート領域の修復(MBR/BCD)

手順:

  1. コマンドプロンプトを開く(回復環境またはインストールメディアから)
  2. 以下のコマンドを順に実行:
    • bootrec /fixmbr
    • bootrec /fixboot
    • bootrec /scanos
    • bootrec /rebuildbcd
  3. 完了後に再起動して動作確認

✅ ブート構成の問題で起動できない場合に有効です

まとめ

✅ 対処方法 📝 詳細な手順や確認ポイント
電源リセット(放電) 一時的な誤作動の回避、ノートPCで特に効果あり
セーフモードでの起動 ドライバや設定不具合の切り分けが可能
スタートアップ修復 自動でブート関連のトラブルを解決
システムの復元 更新や設定変更による不具合を元に戻す
ブート領域(MBR/BCD)修復 OSそのものが見つからない場合に有効

🔹 これらを試しても改善しない場合は、データバックアップのうえでWindowsの再インストール修理業者への相談を検討しましょう!

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01-02. Windowsが正常に起動できない
01-03. 再起動ループ・自動修復
01-04. ブルースクリーン・エラーコード
01-05. BIOS・ブート関連設定
01-06. CMOSクリア・初期化
01-07. 電源が落ちる・突然シャットダウン
01-08. 起動メディア・ブート構成
01. Windows起動・電源関連
02-01. HDD/SSD認識しない・ストレージトラブル等
02-02. ディスク修復・エラーチェック
02-03. クローン作成・換装トラブル
02-04. ストレージ寿命・健康状態
02-05. ディスク構成・MBR/GPT設定
02-06. データ救出・バックアップ
02-07. ストレージ書き込み異常・保存できない現象
02. ストレージ・ディスク関連
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03-02. 周辺機器の電力不足・通電チェック
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03. USB・周辺機器関連
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04-02. ファン異音・温度上昇
04-03. マザーボード・内部基板
04-04. 液晶・表示装置(破損・浮き)
04-05. CPU/GPU/メモリ関連
04-06. ヒンジ・筐体破損
04. ハードウェア・パーツ関連
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05-03. インターネットが遅い/途切れる
05-04. ファイル共有・プリンタ共有
05-06. 公共Wi-Fi・セキュリティ設定
05-07. DNS・プロキシ設定
05. ネットワーク・通信関連
06-01. ウイルス感染と駆除
06-02. セキュリティソフト関連
06-03. ファイアウォール・通信制御
06-04. 詐欺サイト・請求画面対策
06-05. フィッシング詐欺防止
06-06. BitLocker・暗号化管理
06-07. セキュリティソフト・ドライバ起因トラブル
06. セキュリティ・ウイルス対策
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07-02. Excel・Word動作不良
07-03. アップデート後に動かない
07-04. インストール・アンインストール
07-05. アプリがフリーズ・起動しない
07-06. ストアアプリが開かない
07. ソフトウェア・アプリ関連
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08-02. システムファイル修復(SFC/DISM)
08-03. BIOSアップデート・設定変更
08-04. Windowsアップデート問題
08-05. 自動ログイン設定
08-06. ログイン・アカウント設定
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08. システム・Windows設定
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09. データ・アカウント管理
1. 印刷トラブル関連
10-01. モニターに映らない/乱れる
10-02. 音が出ない・再生できない
10-04. HDMI/DisplayPortトラブル
10. 映像・サウンド関連
100・200シリーズ(DELL)
11-01. ハードウェアの基本(CPU/メモリ/SSD)
11-02. ソフトウェアの基本
11-03. ネットワークの基本
11-04. エラーコード・診断用語解説
11-05. BIOS/ファームウェア概念
11-06. その他
11-07. Windows仕様・要件解説
11. 用語・仕組み解説
12-01. OSアップグレード手順
12-02. リカバリ・クリーンインストール
12-03. 中古パソコン購入ガイド
12-04. 周辺環境構築・最適化
12. 購入・環境構築ガイド
13-01. バックアップの基本知識
13-02. バックアップの方法・ツール
13-03. バックアップの保存場所とメディア選択
13. データバックアップ関連
14-01. DELLエラーコード一覧
14. ハードウェア診断・エラーコード(各メーカー)
15-01. ブルースクリーンの基本と仕組み
15-02. STOPコード+エラー名別ブルースクリーン
15-04. エラー名のみのブルースクリーン
15-06. ソフトウェア/ドライバ起因のブルースクリーン
15-07. 起動・自動修復ループ系ブルースクリーン
15-DR1000TU
15. ブルースクリーン・STOPエラーコード
16-01. アプリケーションのインストール・アンインストール関連
16-02. アプリケーションの起動・動作トラブル関連
16-03. アプリケーションの設定・カスタマイズ関連
16-04. アプリケーションのセキュリティ・プライバシー関連
16-05. アプリケーションとネットワーク関連のトラブル
16-06. アップデート・バージョン管理関連
16. アプリケーション関連
17-01. 起動しない・電源が入らない故障例
17-02. 画面表示・映像トラブル故障例
17-03. フリーズ・動作停止・遅延トラブル
17-04. ネットワーク・通信系トラブル
17-05. 入力デバイス(キーボード/マウス)関連故障例
17-06. 電源・熱・シャットダウントラブル
17-07. ストレージ・DVDドライブトラブル
17-08. OS・Windows起動関連トラブル
17-09. 外的要因(落下・煙・物理損傷)
17-10. ウイルス・ソフトウェアトラブル事例
17-12. メーカー別故障事例
17-13. デスクトップPC特有の故障例
17-14. ノートパソコン特有の故障例
17-15. 一体型PC特有の故障例
17. パソコン故障例
18-01. 電源・冷却系の故障サイン
18-02. ストレージ関連の故障サイン
18-03. マザーボード・内部回路の故障サイン
18-04. 入力デバイスの故障サイ
18-05. 映像・音響関連の故障サイン
18-06. 外部接続・通信系の故障サイン
18-07. 筐体・外装部品の故障サイン
18-08. 光学ドライブ・レガシーパーツの故障サイン
18. パーツ故障サイン・診断ガイド
20. 旧Windows(WindowsXP以前の旧OS)
21-01. 起動関連トラブル系
21-02. 操作・動作不安定系
21. WindowsXP関連
23. Windows7関連
26-01. 起動・電源関連のトラブル
26-02. システムエラー・ソフトウェア関連
26-03. ネットワーク・インターネット接続関連
26-04. データ・ストレージ関連
26-05. パフォーマンス・動作不良
26-06. 周辺機器・ドライバ関連
26-07. セキュリティ・ウイルス関連
26-08. ドライバ・互換性関連
26-09. OS設定・アップグレード関連
26-10. その他のよくある質問
26. Windows10関連
27-01. 起動・電源関連のトラブル
27-02. システムエラー・ソフトウェア関連
27-03. ネットワーク・インターネット接続関連
27-04. データ・ストレージ関連
27-05. パフォーマンス・動作不良
27-06. 周辺機器・ドライバ関連
27-07. セキュリティ・ウイルス関連
27-09. OS設定・アップグレード関連
27. Windows11関連
3000 Series
3000 シリーズ
3000 シリーズ(DELL)
3000シリーズ(DELL)
3000シリーズ(DELL)
300~900シリーズ(DELL)
31-01. 認識・接続トラブル関連
31-02. データアクセス・読み書きトラブル関連
31-03. セキュリティ・ウイルス関連
31-04. フォーマット・パーティション関連
31-05. パフォーマンス・速度関連
31-06. 電源・ハードウェア関連
31-07. データ復旧・バックアップ関連
31. 外付けHDD関連
32-01. 認識・接続トラブル関連
32-02. データアクセス・読み書きトラブル関連
32-03. セキュリティ・ウイルス関連
32-04. フォーマット・パーティション関連
32-05. パフォーマンス・速度関連
32-06. 電源・ハードウェア関連
32-07. データ復旧・バックアップ関連
32-08. OS互換性・システム関連
32-09. その他のよくある質問
32. USBメモリ関連
33-01. 認識・接続トラブル関連
33-02. データアクセス・読み書きトラブル関連
33-03. セキュリティ・ウイルス関連
33. SDカード関連
400シリーズ(DELL)
41-01. ファイル・フォルダ操作コマンド
41-02. ネットワーク関連コマンド
41-03. システム診断・修復コマンド
41-04. ユーザー管理・権限操作コマンド
41-05. その他便利コマンド
41-06. タスク操作・制御コマンド
41-07. バッチ/スクリプト関連コマンド
41-08. ストレージ・ディスク管理コマンド
41-09. セキュリティ・暗号化コマンド(BitLocker含む)
41. WindowsCmd(コマンドプロンプト/主にWindows10・Windows11)
5000 Series
5000 シリーズ
5000 シリーズ(DELL)
5000シリーズ(DELL)
5000シリーズ(DELL)
7000 Series
7000 シリーズ
7000 シリーズ(DELL)
7000シリーズ(DELL)
80-02-02. ノート
80-02. ASUS
80-03-01. デスクトップ
80-03-02. ノート
80-03-03. 一体型
80-03. DELL
80-04-02. ノート
80-04-03. 一体型
80-04. 富士通(Fujitsu)
80-05-01. デスクトップ
80-05-02. ノート
80-05-03. 一体型
80-05. HP(Hewlett-Packard)
80-06-01. デスクトップ
80-06-02. ノート
80-06. Lenovo
80-07-02. ノート
80-07. NEC
80-09-01. デスクトップ
80-09-02. ノート
80-09-03. 一体型
80-09. SONY(VAIO)
80-10-02. ノート
80-10-03. 一体型
80-10. Toshiba/Dynabook
80-11-01. デスクトップ
80-11-02. ノート
80-11. 自作PC・BTO
80-12-02. ノート
80-12. EPSON
80. 部品の取り外し・取り付け動画
81-01. 液晶パネルの分解
81-02. 3.5インチHDDの分解
81-03. 2.5インチHDDの分解
81-04. 外付けHDDの分解
81. 部品・周辺機器の分解動画
9000 シリーズ
9000シリーズ(DELL)
A577/RW
ASUS VivoBook F541UA
C Series
CF-MX3
Compaq Presario 2240
D Series
DELL
DELL
Dell Inspiron 15 N5010
DELL Inspiron 17-3780
Dell Inspiron 545s
DELL Latitude E5450
Dell Optiplex 3010 SFF
Dell Optiplex 7010 SFF
Dell Optiplex 745
Dell Optiplex 780 SFF
Dell Optiplex 9020 AIO
Dell Optiplex 980 SFF
Dell Optiplex GX150
DELL PC部品交換・故障切り分けガイド(動画)
Dell XPS ONE 2710
Dell XPS8500
DELLデスクトップ
DELLパソコン故障の症状と考えられる原因
Dimension(DELL)
dynabook
dynabook ABシリーズ
dynabook AZシリーズ
dynabook BBシリーズ
dynabook BJシリーズ
dynabook BX・EXシリーズ
dynabook BZシリーズ
dynabook Bシリーズ
dynabook Cシリーズ
dynabook Dシリーズ
dynabook EZシリーズ
dynabook Eシリーズ
dynabook Fシリーズ
dynabook GAシリーズ
dynabook GSシリーズ
dynabook GZシリーズ
dynabook Gシリーズ
dynabook Kシリーズ
dynabook MJシリーズ
dynabook Mシリーズ
dynabook NZシリーズ
dynabook Nシリーズ
dynabook Pシリーズ
Dynabook Qosmio T752/V4GWI
dynabook REGZA PC D731
dynabook RXシリーズ
dynabook RZシリーズ
dynabook Rシリーズ
dynabook SJシリーズ
dynabook SZシリーズ
dynabook Sシリーズ
dynabook T
dynabook T353 T353/41JB PT35341JSWB
dynabook T45/NR
Dynabook T75/GB
dynabook TXシリーズ
dynabook Tシリーズ
dynabook UXシリーズ
dynabook UZシリーズ
dynabook Uシリーズ
dynabook VZシリーズ
dynabook Vシリーズ
Dynabook X6 P1-X6KP-EG
dynabook Xシリーズ
E Series
Endeavor
ENVY
ENVY 12シリーズ
ENVY 13シリーズ
ENVY 14シリーズ
ENVY 15シリーズ
ENVY 17シリーズ
ENVY(HP)
EPSON
EPSON Endeavor NJ5900E
EPSON Endeavor NJ5900E
EPSON PC部品交換・故障切り分けガイド(動画)
Fujitsu ESPRIMO FH55/CD
Fujitsu Lifebook A577/RW
Fujitsu Lifebook WA1/Z
Fujitsu PC部品交換・故障切り分けガイド(動画)
Fujitsuパソコン故障の症状と考えられる原因
G Series(DELL)
G Series(DELL)
GM JAPAN GLM-14-8350-C
GN234F/S8・PC-GN234FSA8
GXシリーズ(DELL)
H515s
HP Compaq 6720s
HP Compaq 6720s
HP Pavilion dv6
HP PC部品交換・故障切り分けガイド(動画)
HP ProBook 430 G8
HP■分解動画ガイド■
HPノートパソコン
HPパソコン故障の症状と考えられる原因
IdeaPad
Ideapad Flex 10
IdeaPad S540-13API
Inspiron
Inspiron N5010
Inspiron(DELL)
Inspiron(DELL)
Latitude
Latitude E5450
Latitude(DELL)
LAVIE Desk Tower
LAVIE Direct DA(H)
LAVIE Direct DA(H)GD257E/C8
LAVIE Direct DT
LAVIE Direct HM
LAVIE Direct HZ
LAVIE Direct N11
LAVIE Direct N12
LAVIE Direct N13
LAVIE Direct N14
LAVIE Direct N15
LAVIE Direct NEXT
LAVIE Direct NM
LAVIE Direct NS
LAVIE Direct NS(S)
LAVIE Direct NS(S)GN234F/S8
LAVIE Direct(NEC)
LAVIE Hybrid Advance
LAVIE Hybrid Standard
LAVIE Hybrid ZERO
LAVIE N12
LAVIE N13
LAVIE N14
LAVIE N15
LAVIE NEXTRAME Carbon
LAVIE Note Mobile
LAVIE Note Mobile
LAVIE Note NEXT
LAVIE Note Next NX750/N
LAVIE Note Standard
LAVIE Smart
LAVIE Smart HM
LAVIE Smart HZ
LAVIE Smart N14
LAVIE Smart N15
LAVIE Smart NEXT
LAVIE Smart NM
LAVIE Smart NS
LAVIE Smart PM
LAVIE(NEC)
Lenovo
Lenovo H515s
Lenovo IdeaPad Flex10
Lenovo ThinkPad T410
Lenovoデスクトップ
Lenovoノートパソコン
Let's note
LIFEBOOK
LIFEBOOK A574/HX
LIFEBOOK AH40/C1
LIFEBOOK AH55/GC
LIFEBOOK AHシリーズ
Lifebook AHシリーズ WA1/R
LIFEBOOK AHシリーズ WA1/Z
LIFEBOOK Aシリーズ A557/RW
LIFEBOOK CHシリーズ
LIFEBOOK LHシリーズ
LIFEBOOK MHシリーズ
LIFEBOOK NHシリーズ
LIFEBOOK PHシリーズ(11.6型)
LIFEBOOK PHシリーズ(12.1型)
LIFEBOOK SHシリーズ
LIFEBOOK SHシリーズ SH90/P
LIFEBOOK UHシリーズ
Lifebook UHシリーズ UH55/M
NEC
NEC LAVIE Note Mobile NM550/MA
NEC PC部品交換・故障切り分けガイド(動画)
NECノートパソコン
NECパソコン故障の症状と考えられる原因
NJ5900E
NX750/NAシリーズ
Optiplex
Optiplex 3010 SFF
Optiplex 5050 SFF
Optiplex 7010 SFF
Optiplex 7020 SFF
Optiplex745
Optiplexシリーズ
OptiPlex(DELL)
Panasonic
Panasonic Let's note CF-MX3
Panasonic PC部品交換・故障切り分けガイド(動画)
Pavilion 13シリーズ
Pavilion 15シリーズ
Pavilion 17シリーズ
Pavilion All-in-One 24-xa0172jp
Pavilion(HP)
PC-GD257ECA8
PC-GN23DJTAF
PC-NM550MAW
PCG-11411N
ProBook 430シリーズ
ProBook 435シリーズ
ProBook 440シリーズ
ProBook 445シリーズ
ProBook 450シリーズ
ProBook 455シリーズ
ProBook 470シリーズ
ProBook 630シリーズ
ProBook 640シリーズ
ProBook 645シリーズ
ProBook 650シリーズ
ProBook 655シリーズ
ProBook 旧シリーズ
ProBook(HP)
Q&Aカテゴリ:LINEトラブル
Q&Aカテゴリ:インターネットトラブル
Q&Aカテゴリ:ハードディスク関連
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Q&Aカテゴリ:ファイル・フォルダ関連
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SONY VAIO Jシリーズ
SONY VAIO PCG-11411N
SONY VAIO PCG-11413N
SONYノートパソコン
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Studio(DELL)
T75/GB
Toshiba
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VAIOノートパソコン
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VersaPro タイプVF
VersaPro タイプVH
VersaPro タイプVN
VersaPro タイプVS
VersaPro タイプVT
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