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［記事公開日］2025/03/21

Windowsが起動しない原因と対策

トラブルの概要
パソコンの電源を入れてもWindowsが起動せず、ロゴ画面で止まったり、真っ黒な画面のまま進まない、エラーメッセージが出るなどの状態は、突然発生することがあり、非常に困るトラブルです。大事なデータにアクセスできない不安も伴うため、原因を切り分けて適切に対応することが重要です。

よくある状況

• メーカーロゴの画面から先に進まない
• 自動修復が繰り返されて起動できない
• 黒い画面のまま止まる（カーソル点滅のみ）
• 「オペレーティングシステムが見つかりません」と表示される

本記事では、この問題の原因と解決策を初心者にもわかりやすく解説します！

主な原因

ソフトウェア関連の原因
Windowsアップデート失敗や設定不良
システムファイルの破損や紛失
ブート領域の破損やMBR不良
自動修復ループに陥っている
ドライバやソフトの競合

ハードウェア関連の原因
ストレージ（HDD/SSD）の故障や接触不良
メモリの不具合や接触不良
マザーボードの異常
電源供給の不安定さ
BIOSの設定ミスや破損

解決方法

電源の完全リセットを試す（放電）

手順:

1. 電源を落とし、ACアダプターやバッテリーを外す
2. 電源ボタンを30秒以上長押しして放電
3. 再び電源を接続して起動を試みる

一時的なハードウェア誤動作を解消できる場合があります

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セーフモードで起動してみる

手順:

1. 起動時にF8またはShift + F8を連打（Windows 10では自動修復に入ったあと）
2. 「詳細オプション」>「スタートアップ設定」>「セーフモード」へ進む
3. セーフモードで正常に起動するか確認

起動できた場合は、ドライバ削除や復元ポイントの活用を検討しましょう

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スタートアップ修復を実行する

手順:

1. WindowsのインストールメディアをUSBまたはDVDで起動
2. 「コンピューターを修復する」>「トラブルシューティング」>「スタートアップ修復」
3. 自動的に修復処理が実行される

システムファイルの破損が原因の場合はこの方法で復旧可能です

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システムの復元を試す

手順:

1. 「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「システムの復元」
2. 復元ポイントを選択して以前の状態に戻す

アップデートやソフトインストールが原因の際に効果的です

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ブート領域の修復（MBR/BCD）

手順:

1. コマンドプロンプトを開く（回復環境またはインストールメディアから）
2. 以下のコマンドを順に実行:
   • bootrec /fixmbr
   • bootrec /fixboot
   • bootrec /scanos
   • bootrec /rebuildbcd
3. 完了後に再起動して動作確認

ブート構成の問題で起動できない場合に有効です

まとめ

対処方法	詳細な手順や確認ポイント
電源リセット（放電）	一時的な誤作動の回避、ノートPCで特に効果あり
セーフモードでの起動	ドライバや設定不具合の切り分けが可能
スタートアップ修復	自動でブート関連のトラブルを解決
システムの復元	更新や設定変更による不具合を元に戻す
ブート領域（MBR/BCD）修復	OSそのものが見つからない場合に有効

これらを試しても改善しない場合は、データバックアップのうえでWindowsの再インストールや修理業者への相談を検討しましょう！

関連リンク

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