[記事公開日]2025/03/21
プリンターが複数ページを一度に吸い込んでしまうときの対処方法は?
プリンターが複数ページを一度に吸い込んでしまうときの対処方法は?
トラブルの概要
印刷時に複数の用紙を同時に吸い込んでしまい、印刷が重なってしまう、紙詰まりになる、白紙が出てくるといった現象は「多重給紙(マルチフィード)」と呼ばれます。特に古くなったプリンターや湿気た用紙などで発生しやすく、物理的なトラブルが主な原因です。
よくある状況
- 2枚以上の用紙が同時に給紙される
- 1枚目に印刷した内容が2枚目にも薄く転写されてしまう
- 印刷時に白紙が間に挟まって出てくる
- 印刷途中で紙詰まりエラーが発生する
- 連続印刷時に給紙ミスが多発する
主な原因
用紙や設置環境による原因
用紙が湿気を帯びている
静電気で用紙同士がくっついている
用紙が劣化・反り返っている
用紙の厚さ・種類がプリンターに合っていない
給紙トレイに過剰に用紙を入れている
ハードウェア的な原因
ピックアップローラーの摩耗や汚れ
分離パッドの劣化
給紙経路のローラーに紙粉やゴミが詰まっている
長期間使用による部品のズレや消耗
メーカー不推奨の用紙や互換品の使用
対処方法
用紙の状態を確認・交換
手順:
- 用紙が湿っていないか確認(梅雨時期は特に注意)
- 用紙を少量ずつパラパラとほぐしてからセット
- 古い・折れている用紙は新品に交換
湿気や静電気で重なりやすくなるので、乾燥した用紙を使用しましょう
用紙の枚数と種類を見直す
手順:
- 給紙トレイに適正な枚数を入れる(入れすぎ注意)
- 用紙の厚さや種類がプリンター仕様と合っているか確認
- 再生紙や特殊紙の場合は手差しトレイを使用
適切な用紙設定で給紙ミスを減らせます
ピックアップローラーと分離パッドの清掃
手順:
- プリンターを電源オフ・ケーブル抜いてから作業
- ローラーやパッド部分を乾いた布または無水アルコールで拭く
- ゴミや紙粉が溜まっている場合は取り除く
消耗品は劣化していると複数給紙を起こしやすくなります
ローラーやパッドの交換を検討
手順:
- メーカーの交換用キットを確認
- 型番に合った純正パーツを入手
- 自分でできない場合は修理業者に依頼
古いプリンターでは交換が必要なこともあります
給紙経路をチェックし異物を除去
手順:
- 給紙トレイと内部を目視で確認
- 小さな紙片やゴミ、クリップなどが残っていないかチェック
- エアダスターで軽く吹き飛ばすのも効果的
異物があると給紙ズレや詰まりの原因になります
まとめ
用紙の状態確認と交換 | 湿気・静電気・折れなどに注意して用紙を整える |
用紙枚数と種類の見直し | 適正枚数・適合用紙の使用でトラブルを予防 |
ローラー・パッドの清掃 | 汚れや紙粉の蓄積で滑りや摩擦が悪くなる |
部品の交換検討 | 消耗したローラーやパッドは早めに交換 |
給紙経路の異物チェック | 小さな異物も多重給紙や詰まりの原因になる |
上記の対策を行っても改善しない場合は、プリンターの型番に応じた部品交換またはメーカー・修理業者への相談を検討しましょう。
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