[記事公開日]2026/08/19
Q. UEFIでブートメニューが空になるのはどんなエラー?
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
1) 外部要因(周辺機器・接続・設定)
– USBメモリや外付けドライブなどの周辺機器をすべて外してから起動してみてください。外部デバイスが起動順序に影響している可能性があります。
2) ソフトウェア要因(UEFI設定・起動ファイル)
– UEFIの設定画面を開き、起動オプションが正しく登録されているかを確認します。設定が初期化されている場合や起動エントリが消えている場合があります。
– Windows 8以降のOSでは、「Shiftキーを押しながら再起動」や「設定 → 回復 → トラブルシューティング」からUEFI設定にアクセス可能です。
3) 内部ハードウェア要因(ストレージ・基板)
– ストレージ(SSD/HDD)が正しく認識されているか確認します。特にデスクトップはケーブル接続の緩みや故障がないかチェックしてください。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
– デスクトップ:電源ケーブルやストレージケーブルの接続を確認。起動ドライブの認識状況をUEFIで確認。
– ノートパソコン:外部デバイスを外し、UEFI設定画面で起動順序を確認。バッテリーは通常関係ありません。
– 一体型パソコン:本体と画面が一体のため分解は難しいですが、外部接続機器の影響をまず切り分けましょう。ストレージ認識の確認も重要です。
ここまでで問題の大まかな原因を絞り込むことができます。以降は専門的な対応が必要になる場合もあるため、無理せず相談を検討してください。
この症状が起きる理由について
よくある原因
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンの電源を切り、すべてのUSB機器や外付けドライブを取り外す(外部要因の切り分け)
- UEFI設定画面を開き、起動順序や起動エントリの有無を確認する(ソフトウェア要因の切り分け)
– Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」からアクセス可能 - デスクトップの場合はストレージのケーブル接続を確認し、緩みや抜けがないかチェックする(ハードウェア要因の切り分け)
- ノートパソコンでは分解が難しいため、外部機器を外した状態での起動を試す
- UEFIの設定を初期化(リセット)してみる。ただし設定内容が消えるため注意が必要
これらで改善しない場合は、ストレージの故障や起動ファイルの破損が疑われるため、無理せず専門業者に相談してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- UEFI設定を不用意に変更しない
- 外部デバイスは必要時のみ接続し、起動時には取り外す習慣をつける
- 定期的にストレージの健康状態をチェックする(専用ツールの利用など)
- パソコンの電源を安定した環境で使用し、急な電源断を避ける
- 重要なデータはこまめにバックアップを取る
