「メーカーロゴが表示され先に進まない」原因・解決法｜メーカーロゴ画面は表示されるが・・・パソコントラブル解決大事典

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［記事公開日］2022/04/13
［最終更新日］2025/03/26

「メーカーロゴが表示され先に進まない」原因・解決法

パソコンの電源を入れても、メーカーロゴが表示されたまま先に進まず、Windowsが起動しない…。このような症状にはいくつかの原因が考えられます。本記事では、実際のトラブル対応事例をもとに、原因と解決法をわかりやすく整理しています。

自己責任での作業となります。不安な方は専門業者への相談をおすすめします。

もくじ [閉じる]

0.1 主な原因候補

1 ステップ1：まずは BIOS に入れるか確認
2 BIOSに入れない場合
- 2.1 ストレージを一度外す
3 それでも改善しない場合のハードウェア切り分け
4 実際のトラブル事例
- 4.1 ノートパソコン：NEC製
- 4.2 デスクトップパソコン：Toshiba製
5 まとめ：トラブルシューティングの流れ

主な原因候補

番号	パーツ名
1	ハードディスク / SSD（記憶装置）
2	メモリ（RAM）
3	CPU
4	グラフィックボード（GPU）※搭載モデルのみ
5	マザーボード

ステップ1：まずは BIOS に入れるか確認

BIOSとは？

BIOS（UEFI）はパソコンの基本的な設定を行う場所で、ハードウェアの認識状況などを確認できます。

BIOSの入り方（機種により異なる）

電源投入直後、メーカーロゴが表示されたら F2 / F10 / F12 を連打してください。

BIOSに入れた場合

[1] ストレージ（HDD / SSD）情報を確認します
表示されない（None / Not Foundなど）場合 → 認識されていない = 故障の可能性

対処法：

HDD / SSD を取り外し → 新しいものに交換
BIOSで新しいストレージが認識されるか確認
以下いずれかでOSを復旧
- バックアップからの復元
- リカバリディスクを使って初期化
- Windowsインストールメディアから再インストール

BIOSに入れない場合

メーカーロゴが表示されたままフリーズ、BIOSすら開けないときは以下の手順で原因を切り分けていきます。

ストレージを一度外す

パソコンの HDD / SSD を取り外した状態で電源を入れてみる
メーカーロゴが表示されたあとロゴが消える → HDD / SSD が原因の可能性
ロゴすら変化しない → 他パーツの可能性あり

それでも改善しない場合のハードウェア切り分け

メモリの切り分け

メモリが2枚ある場合 → 1枚ずつ入れ替えて起動確認
スロットやメモリそのものの故障・接触不良が原因のことも

【手順例】

メモリ2枚を1枚ずつ挿して起動
スロット1／2を入れ替えて確認

CPU（プロセッサ）

CPUの故障は稀ですが、マザーボード直付けの場合もあり、交換は困難です
対応可能性：
- デスクトップ：〇
- ノート／一体型：▲
- タブレット：×

グラフィックボード（搭載モデルのみ）

一度取り外して接点清掃 → 再装着して確認
可能であれば別のグラボに交換して確認

マザーボード

切り分け用の代替マザーボードを用意できるケースは少なく、現実的には難しい

実際のトラブル事例

ノートパソコン：NEC製

突然フリーズ → 再起動後にロゴから進まなくなる
原因：SSDの故障

デスクトップパソコン：Toshiba製

起動時に自動修復が頻発 → 最終的にロゴから進まない
原因：ハードディスクの故障

まとめ：トラブルシューティングの流れ

BIOSに入れるかどうか確認
BIOSに入れた → ストレージ認識を確認
BIOSに入れない → ストレージを外して反応を確認
改善しない → メモリ → グラボ → CPU → マザーボードと順に切り分け

何をしても改善しない場合や、部品交換が難しい機種（ノートや一体型など）は、専門業者に診断・修理を依頼するのが確実です。

ご自身で対応する際は、静電気対策やパーツの取り扱いに十分注意して作業してください。

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