[記事公開日]2022/04/14
[最終更新日]2022/04/17

「メーカーロゴ表示後、英語のメッセージが表示される」原因・解決法

メーカーロゴ表示後、英語のメッセージが表示されるトラブルを紹介したいと思います。
ご自身で対応される場合は自己責任でお願いします。

考えられる原因

※表示されるメッセージにより考えられるトラブル箇所が異なります。
1.ハードディスク/SSD
2.冷却ファン
3.CMOS

実際の切り分け

CMOS関連のエラーメッセージ一覧

下記のエラーメッセージが表示された場合、CMOS電池切れの可能性あり。
症状としてCMOS(コイン電池)の残量がなくなると、日付などが過去に戻ってしまいます。
(BIOS設定なども戻る可能性あり)
CMOS電池(CR2023)もしくはコネクタ付きボタン電池・専用パーツ
 
 
・CMOS Battery Low
・CMOS DATA/Time Not Set
・Check date and time setting
・CMOS Checking
・CMOS Checksum Bad
・System timer error
 
これらのエラーメッセージが発生した場合は、CMOS電池もしくはCMOSパーツを交換します。
交換しても症状がい改善しない場合は、マザーボード故障の可能性あり

冷却ファン関連エラーメッセージ一覧

下記のエラーメッセージが表示された場合、冷却ファン故障の可能性あり。
パソコンに搭載されている冷却用ファンに問題が生じると、下記のエラーメッセージが表示されたりします。
 
 
・CPU FAN Speed Error
・Chassis Fan error
・Chassis FAN Speed Error
・Hard Drive fan Failure
・CPU Fan Error
・Fan Error has occurred
・Fan Error
 
対応方法として、故障しているファンを見つけて交換することで改善すると思われます。
パソコンによっては冷却ファンが複数搭載されているものもあります。

ハードディスク/SSD関連エラーメッセージ一覧

下記のエラーメッセージが表示された場合、ハードディスク/SSD故障の可能性あり。
※BIOSの設定(Legacy/UEFI)間違いやWindows上のトラブルでも発生したりします。
機種やメーカー状況によって表示されるメッセージは色々あります。
 
 
・A disk read error
・A problem has been detected and windows has been shut to prevent
・American Megatrends
・boot failure press any key to continue
・bootabl adevice was notfound
・disk boot failure insert system
・Diskette drive A Error
・Drive 0 not found
・Failure Predicted on Hard disk
・INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
・Invalid system disk
・No Boot Device
・no boot device found
・no bootable device strike
・Non-System disk or disk error
・ntldr is missing
・Operating System not found
・press any key when readydefault boot device missing
・PXE
・Reboot and Select proper Boot Device
・Remove disks or other media. Press any key to restart
・SMART Failure predicted on
・Smart Hard Disk error
・strike the f1 key to continue
・Windows Boot Manager
 
ハードディスク/SSDに不具合が生じている可能性もあるため
診断を行い必要であればハードディスク/SSDの交換を行います。
ハードディスク/SSD交換後は、下記の対応を行います。
 
・バックアップデータから復元
・リカバリディスク・USBからリカバリ
・Windowsインストールディスク・USBから再インストール
 

キーボード関連エラーメッセージ

下記のエラーメッセージが表示された場合、キーボード故障の可能性あり。
※接触不良の可能性もあるため、USBやPS/2端子を一度抜き差しします。
症状が改善されなければ、別の端子に接続します。(USB接続タイプなら容易ですが、PC/2タイプは難しいかもしれません)
 
 
・Keyboard initialization Failure
・Keyboard Error
 
キーボードを交換して改善する場合はキーボード故障
キーボードを交換しても症状が改善しない場合は、接続端子(USB・PS/2)もしくはマザーボードが壊れている可能性もあります。

実際にあった事例

起動するたびにWindowsの日付が昔に戻ってしまう

一体型パソコンで、Windowsを起動すると日付が戻ってしまう。
パソコンの電源コンセントを抜いてしばらくすると日付が戻ってしまう。
CMOS電池の交換を行ったところ症状が改善した。

起動するとOperating System not foundと表示されてWindowsが起動できない

パソコンの電源を入れるとOperating System not foundと表示され、Windowsが起動できない。
ハードディスク/SSDは異常なし。Windowsシステムが壊れていたため、Windowsシステムの修復を行い復旧した。

起動すると本体からガラガラと異音。Chassis Fan error

冷却ファンの異音を確認後、冷却ファンの交換を行ったところ症状が改善した。


 

パソコンの故障事例と原因・解決法 :メーカーロゴ画面は表示される

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プロフィール

こんにちは、天衣れもです。

パソコン修理やトラブルを解決を生業とし、 今まで数千件のパソコン修理やトラブルの解決を行って参りました。

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