「メーカーロゴが表示された後、BIOS/UEFI画面になる」原因・解決法｜メーカーロゴ画面は表示されるが・・・パソコントラブル解決大事典

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［記事公開日］2022/04/14
［最終更新日］2022/04/17

「メーカーロゴが表示された後、BIOS/UEFI画面になる」原因・解決法

パソコンを起動して、メーカーロゴの後、BIOS/UEFIの画面になってしまうトラブルを紹介したいと思います。
ご自身で対応される場合は自己責任でお願いします。

もくじ [閉じる]

1 考えられる原因
2 実際の切り分け
3 実際にあった事例
- 3.1 接続コネクタの接触不良
- 3.2 ハードディスクの故障

考えられる原因

１．ハードディスク／SSD
２．コネクタ・ケーブル
３．マザーボード

実際の切り分け

BIOS／UEFI画面でハードディスク／SSDが認識しているかを確認する

パソコンを起動してメーカーロゴ表示後にBIOS／UEFI画面が出てしまう場合、ハードディスク／SSD故障の可能性は高いです。
BIOS／UEFI画面でハードディスク／SSDが認識しているのであれば、ハードディスク／SSDに異常がないかどうかを確認します。

ハードディスク／SSD故障は見つからなかった場合

BIOS／UEFIでハードディスク／SSDが認識されており、ハードディスク／SSDの異常も見つからなかった場合
Windowsシステムがおかしくなっている可能性が高いです。
その場合、Windowsシステムの修復や復元作業で復旧できる可能性もあります。
他にもWindowsの再インストールやリカバリでもパソコンは復旧できると思います（データは削除されてしまう場合が多いです）

ハードディスク／SSD故障が見つかった場合

ハードディスク／SSDの故障が見つかった場合は、ハードディスク／SSDの交換を行います。
交換後、バックアップデータの復元や、Windowsの再インストール、リカバリ作業で復旧します。

【復旧方法の違い：ハードディスク／SSD交換後】
・バックアップデータからの復元（バックアップ時のデータ・設定・環境等を戻すことができます）
・リカバリ作業（リカバリディスクやUSBを使って、工場出荷時の状態に戻します）
・Windowsインストール（WindowsインストールディスクやUSBを使って、Windowsのインストールを行います）

BIOS／UEFI画面でハードディスク／SSDが認識しない場合

認識していない場合も、ハードディスク／SSD故障の可能性は高いです。
ハードディスク／SSDの交換を行い、BIOS／UEFI画面でハードディスク／SSDが認識しているかを確認します。
交換したのにもかかわらず、BIOS／UEFI画面でハードディスク／SSDが認識していない場合は、接触不良を起こしていると思われます。

コネクタ・ケーブルの交換を行ってみる

ハードディスク／SSDの交換を行ったのにもかかわらず、ハードディスク／SSDが認識しない場合は接触不良の可能性大です。
機種によってはマザーボードにコネクタがついていて、そこにハードディスク／SSDが接続されています。
コネクタ＆ケーブルが搭載されているものについては、交換で改善するかもしれません。
コネクタ＆ケーブルが搭載されていない場合は次へ進みます。