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［記事公開日］2023/05/22
［最終更新日］2025/10/13
【PC故障例】ノートパソコン：突然PCが起動しなくなってしまった
もくじ
【概要】
Lenovoのノートパソコンで、突然起動しなくなるという症状が発生します。電源ボタンを押しても反応がなく、パソコンが正常に起動しないため利用できません。
【故障例】
メーカー名: Lenovo
機種情報: ノートパソコン
症状: 突然PCが起動せず、電源ボタンを押しても反応がない状態です。
過去に対応したパソコンの故障例をもとに切り分け方法を作成しています。
使用しているパソコンや型番、状況により臨機応変に対応して頂ければと思います。
【注意】
ご自身で切り分けを行う場合は自己責任でお願いします。
切り分け手順
1. 電源関連の確認
– 電源アダプタが正しく接続されているか確認します。
– 電源コードやコンセントに問題がないことを確認します。
2. バッテリーの状態を確認
– バッテリーが正しく取り付けられているか確認します。
– バッテリーが充電されているかどうかを確認します。
– バッテリーが劣化している場合は、交換が必要な場合があります。
3. ハードウェアのリセット
– パソコンの電源を切り、バッテリーとACアダプタを取り外します。
– パソコンの電源ボタンを約30秒間押し続けます。
– ACアダプタとバッテリーを再度接続し、電源を入れて起動します。
4. ハードウェアの故障チェック
– ハードウェアの故障が疑われる場合は、専門の修理業者に相談してください。主なチェック項目には以下が含まれます：
– メモリやハードディスクの接続状態を確認します。
– システムボードや電源ユニットなどの重要なコンポーネントの動作を確認します。
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